Tüketici davranışının anlaşılması büyük şirketler için stratejik bir öncelik haline gelmiştir, iFood gibi, her zaman daha fazla uzman analist alımına yatırım yapıyorlar, trendleri izlemek için, potansiyel krizleri tanımlamak ve yeni fırsatları keşfetmek, Ana Gabriela Lopes'a göre, şirketin pazarlama direktörü. Tüketicilerin sosyal medyada yaydığı sinyalleri yakalayıp yorumlayabilen markalar, gerçekten kitleyle bağlantı kuran reklam kampanyaları oluşturma konusunda öne çıkıyor, çünkü stratejileri önceden tahmin etme ve tüketici davranışını anlama gücüne sahiptirler.
Camilo Moraes, Sobe* İletişim ve İşler Strateji ve İşler Direktörü, ülkenin güney bölgesindeki reklam ajansı, ajanslar içinde verileri ve yaratıcılığı dengelemenin zorluğu hakkında yorum yapınBugün, sadece iyi bir yaratıcı fikre sahip olmak yetmez. Tüketici davranışını derinlemesine ve sürekli anlamak esastır. Markalar, insanların ne söylediğine ve ne yaptıklarına dikkat etmelidir, tüm yönleriyle gerçekten anlamlı olan ve sonuçlar getiren kampanyalar oluşturmak için. Zorluk, ham verileri etkileşim ve önem yaratan etkili stratejilere dönüştürmektir. Ve, bu nedenle, bu stratejik bakış açısına sahip uzman çalışanlara sahip olmanın önemi.”
Croma Grubu'nun kurucusu için, Edmar Bulla, şirketler içinde bu zihniyet değişikliği önemlidirReklamcılık sektörü bir dönüşüm anı yaşıyor, verilerin kampanya oluşturmadaki merkezi rolü. Davranış analizi ve yaratıcılığı birleştirmeyi başaran şirketler önemli bir rekabet avantajı elde edecekler.”
Veri analiz edebilen ve davranışları reklam stratejilerine dönüştürebilen profesyonellerin işe alınmasına yatırım yaparak, markalar, kampanyaların daha hassas ve halkın beklentilerine bağlı olmasını sağlar. Hareket, piyasa zekasının önemini ve sosyal ve dijital değişimlere sürekli uyum sağlamanın gerekliliğini vurgular. Ajansların, müşterinin işini en az onun kadar iyi anlamak misyonu vardır