Pandemi oldu, şüphesiz, bölgenin bilgi ekosisteminde bir dönüm noktası. Ama değildi. Bu dönüşümün ani başlamasından beş yıl sonra, yapay zeka yeni bir iletişim aşamasının büyük katalizörü olarak ortaya çıkıyor. Bir senaryoda ki yazılar küçüldü, platformlar çoğaldı ve içerik tüketicileri bilgili ve talepkar küratörler gibi davranıyor, Yapay zeka oyunun kurallarını değiştiriyor
Latin Amerika'da iletişim derin bir yeniden tanımlama sürecinden geçiyor. Markalar artık mesaj göndermeyi sınırlamıyor; şimdi gerçek zamanlı olarak dikkat için yarışıyorlar. İzleyiciler, sosyal medyada en önemli bilgi kaynağıdır, açıklık talep eder, önem ve uygun formatlar. Araştırmaya göreBilgiye katılım, Intersect Intelligence tarafından gerçekleştirildi, 40,Bölgedeki kullanıcıların %5'i bilgilerini esasen sosyal medyadan alır, ve %70'den fazlası Instagram gibi platformlarda geleneksel araçları takip ediyor, TikTok ve Facebook
Yeni bir uyarıcılarla dolu gerçeklikte, iletişim stratejileri cerrahi hassasiyet gerektirir. Veri zaten yeterli değil: onları doğru şekilde yorumlamayı bilmek gerekiyor, onları eyleme dönüştürmek ve bunu bağlama duyarlı yapmak. İşte yapay zekanın en büyük potansiyelini gösterdiği yer. Duygu analizi araçları, trend takibi ve dijital davranışların otomatik okunması kalıpları belirlemeye olanak tanır, senaryoları ön görmek ve daha hızlı kararlar almak. Ama, LatAm Intersect PR nasıl öne çıkar, bölgesel uzmanlık ajansı itibar ve stratejik iletişim, insan yargısı değiştirilemez olmaya devam ediyor
Hangi konuların popüler veya düşüşte olduğunu bilebiliriz, Hangi ses tonu reddedilme veya ilgi yaratır, Her hangi ağda daha fazla erişim sağlayan format nedir. Ama bu verilerin yorumlanması gerekiyor. Veri sana ne olduğunu gösteriyor; kriter sana ne yapman gerektiğini gösteriyor, Claudia Daré iddiasında, ajansın kurucu ortağı. Ve ve bunu tamamlar: “İletişim 4 olarak adlandırdığım bir devrimin ortasındayız.0. Bir aşama yapay zekanın işimizi güçlendirdiği, ama onu yerine koymuyor. Bize daha stratejik olmamıza izin veriyor, daha yaratıcı olmak ve verileri çok daha akıllıca işlemek. Ancak gerçek etki, bu zekayı önemli kararlar haline getirebilecek insanlara sahip olunduğunda gerçekleşir.”
İtibar artık savunulamaz: anlık olarak inşa edilir. Bunu anlayan markalar zor zamanlardan kaçınmaz — bize şeffaflıkla yüzleşin. Brezilya'da yakın zamanda gerçekleşen büyük veri sızıntısında, bir teknoloji şirketi, olaydaki etkiyi net bir şekilde açıklayarak basın için ana kaynak haline geldi. Rakipleriniz sessizliği tercih ederken, bu organizasyon alan kazandı, meşruiyet ve güven
Basınla ilişkiler de değişti. Hızlandırılmış dijitalleşme daha küçük haber merkezleri bıraktı, daha fazla yorgun gazeteciler ve daha çeşitli kanallar. Bugün değer yaratan içerik, bu yeni ekosistemi anlayan içeriktir: kısadır, hedef, yararlı ve uyarlanmış. Sadece bilgilendirmek değil zorluk, ama bağlanmak
Pandemi başlangıcından beş yıl sonra, yapay zekayla yeni bir aşamanın katalizörü olarak, bölge basit bir gerçeği kabul ediyor, ancak güçlü: iletişim sadece alan kaplamak değildir; anlam yaratmak. Ve, bu yeni çağda, bunu zekayla yapabilen — yapay ve insani — gerçek bir avantajı olacak
