A Braze (Nasdaq: BRZE), müşteri etkileşimi için lider platform, bugün Shopify ile stratejik bir ortaklık ve entegrasyon duyurdu, tüketici etkileşimini kişiselleştirmek için yeni özellikler ve şablonlar dışında. Bu yetenekler, alışveriş yolculukları sırasında bireysel tercihler hakkında geliştirilmiş gerçek zamanlı içgörüler sunar, e-ticaret pazarlama profesyonellerine günlük operasyonlarını artıran kampanyaları hızlı bir şekilde oluşturmalarında yardımcı olmak—onların müşterileriyle kalıcı ilişkiler kuran deneyimler yaratmaya daha fazla odaklanmalarını sağlamak
Braze'in Müşteri Etkileşim Platformu esnek ve gerçek zamanlı bir çözüm sunar, çoklu kanallara destek ile, her boyut için markalar, sektörler ve coğrafyalar. Markalar Braze Veri Platformu gibi kaynaklardan yararlanabilirler, BrazeAI™ ve çok kanallı yerel yetenekler, müşteri içgörülerini birleştirerek son derece ilgili ve unutulmaz deneyimler yaratmak için. Perakendecilik sektöründeki markalar, tüketim malları ve diğerleri, nasıl.ben.f. Güzellik, Hugo Boss, Gymshark, Gap ve Overstock, zaten e-ticaret yolculuklarının bir parçası olarak Braze'i kullanıyorlar
"Na e".ben.f. Kozmetikler, tüketicilerimizi gerçekten anlamanın onları daha iyi hizmet vermemizi sağladığını biliyoruz, Brigitte Baron iddia ediyor, Küresel CRM ve Müşteri Büyümesi Kıdemli Direktörü e.ben.f. Kozmetikler. "Onları sadece ulaşmakla ilgili değil", değerleri ilgili ve hoş bir şekilde sunmak. Braze ile, veri topluluğumuzla yankılanan veri odaklı ve kişiselleştirilmiş deneyimler yaratabiliriz, her etkileşimin anlamlı olmasını sağlamak, ve sadece bir mesaj değil, eklemek
Braze ve Shopify ile Gerçek Zamanlı eCommerce İçgörüleri Aktif Hale Getirin
Braze ve Shopify arasındaki yeni stratejik ortaklık, kurumsal markaların kişiselleştirilmiş ve kesintisiz müşteri yolculukları oluşturmalarını sağlıyor, Shopify'nin eCommerce yeteneklerini Braze'in gerçek zamanlı etkileşim platformu ile birleştirerek — daha yüksek dönüşüm oranlarını destekleyerek, müşteri yaşam boyu değer ve tutma. Geliştirilmiş Shopify entegrasyonu, e-ticaret markaları, ticaretle ilgili içgörü akışını desteklemek için hızlı bir şekilde entegre olabilirler, kimlik yönetimini geliştirmek ve ziyaretçi verileri ile Shopify ürün meta açıklamalarını kullanarak kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri sağlamak. (Q1 2025'te mevcut)
Shopify'de, "herkes için ticareti geliştirmeye kararlıyız", Dale Traxler dedi, Shopify Teknoloji Ortaklıkları Direktörü. "Braze ile olan plug-and-play entegrasyonumuz, markaların her iki platformdan elde edilen içgörüleri kullanmalarını ve tüketicileri gerçekten önemli anlarda daha iyi alışveriş deneyimleri ile etkileşimde bulunmalarını sağlar". Bugün dinamik perakende ve e-ticaret sektöründe şirketlerin önde kalmalarına yardımcı olmak için Braze ile ortaklık yapmaktan heyecan duyuyoruz, sonuçlandırdı
Daha Hızlı Geri Dönüş Süresi Yerel e-Ticaret Yetkinlikleri ile
Yeni yerel veri şemaları ve e-ticaret şablonları markaların tüketici davranışlarını daha hızlı anlamalarına ve yolculuğun her aşamasında ilgili eylemler almalarına yardımcı olur
- Shopify'nin önceden tanımlanmış etkinlikleriyle, pazarlama profesyonelleri e-ticaretin çeşitli kullanım senaryolarını açığa çıkarabilir, Terkedilmiş Sepet olarak, kampanyaları hızlı bir şekilde etkinleştirmek ve yatırım getirisi (ROI) üzerinde doğrudan bir etki görmek için. (Q1 2025'te Shopify müşterileri için mevcut olacak, Q2 2025 marka müşterisi olmayanlar için
- Önceden hazırlanmış Canvas (2025'in 1. çeyreği) ve Email (2025'in 3. çeyreği) şablonları, özellikle e-ticaret için tasarlanmış ve sektörün en iyi uygulamalarıyla uyumlu, pazarlama profesyonellerinin hızlı ve kolay bir şekilde görsel olarak çekici ve etkili kampanyalar oluşturmasına olanak tanır
- Özelleştirilebilir açılış sayfası şablonları ve sürükleyip bırakma işlevi, yeni hedef sayfaların oluşturulmasını hızlandırır, pazarlamacıların ürünlerini tanıtmalarına ve e-posta listelerini artırmalarına izin vererek, SMS ve WhatsApp. (Q1 2025)
Kodsuz Çoklu Kanallarda Kişiselleştirilmiş ve Zengin Deneyimler
Pazarlama profesyonelleri, daha zengin ve kesintisiz alışveriş deneyimleri sunmak için yeni yeteneklerden de yararlanabilirler, WhatsApp ve e-posta kanallarında en önemli ürün ve hizmetleri vurgulamak
- Pazarlama profesyonelleri, sürükle ve bırak e-posta editörü kullanarak dinamik ve kodsuz ürün kişiselleştirmeleri ekleyebilecekler, yüksek derecede hedeflenmiş mesajlara izin verme, müşterilerinin benzersiz ilgi ve zevklerine ürünlerini uyumlu hale getirerek. (Q3 2025)
- WhatsApp Ticaret'in lansmanı ile, Küresel e-ticaret markaları, Meta Kataloglarını kullanarak WhatsApp'ta dinamik ürün mesajları oluşturmak ve sohbet içinde zengin alışveriş deneyimleri sunmak için daha fazla satış artırabilirler. WhatsApp'ta diğer iyileştirmeler, medya için daha fazla destek (video dahil) ve WhatsApp Listeleri, tüccarların ürünlerini yeni şekillerde sergilemelerine ve müşterilerin tercihlerine dayalı kişiselleştirilmiş öneriler sunmalarına olanak tanır. Tıklama izleme, pazarlama profesyonellerinin müşterileri WhatsApp ve diğer kanallarda etkili bir şekilde yönlendirmesine yardımcı olarak dönüşümleri artırır. (Q2 2025)
Braze platformasını tüm sektörlerdeki markaların kullanabilmesi için esnek ve güçlü olacak şekilde geliştirdik, bölgeler ve boyutlar ilgili ve etkileyici deneyimler yaratır, Kevin Wang dedi, Braze Ürün Direktörü. “Bu, markaların gerçek zamanlı akış mimarimiz üzerine inşa etmelerini sağladı, veri modülerliği ve çok kanallı yerel yaklaşım, e-ticaret markaları için olumlu sonuçlar getiriyor. Belirli endüstrilere daha fazla odaklandıkça, Braze'i pazarlama profesyonelleri için daha da kolay hale getirmek için fırsatlar görüyoruz. Bu adımı e-ticaret için atmak konusunda heyecanlıyız, bu alandaki diğer liderlerle iş birliği içinde, Shopify gibi, tüketicileri tüm yolculukları boyunca daha hızlı ve basit bir şekilde anlamak ve onlarla etkileşimde bulunmak için, iddia eder
Müşteri etkileşim stratejilerini optimize etmeye çalışan e-ticaret markaları, Braze tarafından sunulan yeni çözümleri keşfedebilirlerburada.
Gelecek Vaat Eden Beyanlar
Bu basın bülteni, 1995 tarihli Özel Menkul Kıymetler Davaları Reform Yasası'nın "güvenli liman" hükümleri anlamında "öngörücü beyanlar" içermektedir, dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, Braze'nin performansı ve beklenen faydaları hakkında açıklamalar, ürünleriniz, programlar ve stratejik ortaklıklar. Bu öngörücü beyanlar varsayımlara dayanmaktadır, Braze'nin mevcut beklentileri ve inançları, ve risklere maruz kalmaktadırlar, belirsizlikler ve gerçek sonuçlar doğurabilecek koşullardaki değişiklikler, gelecek sonuçlarla ilgili olarak öngörücü beyanlarla ifade edilen veya ima edilenlerden önemli ölçüde farklı performans veya başarılar. Braze'in sonuçlarını etkileyebilecek potansiyel faktörler hakkında daha fazla bilgi, 31 Ekim 2024'te sona eren mali çeyrek için 10-Q Formu'ndaki Braze Çeyrek Raporu'nda yer almaktadır, 10 Aralık 2024'te ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu'na arşivlendi, ve ve diğer kamu kayıtları Braze'in ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu'ndaki. Bu basın bülteninde yer alan ileriye dönük beyanlar, yalnızca bu bültenin tarihindeki Braze'in görüşlerini temsil etmektedir, ve ve Braze hiçbir yükümlülük üstlenmez, bu öngörü açıklamalarını güncellemeyi amaçlamıyor, kanunla zorunlu olmadıkça
