2024 Kara Cuma, 29 Kasım'da planlandı, Brezilya'daki e-ticaret için bir dönüm noktası olmayı vaat ediyor. Etkinlik, ülkenin tüketim takviminde zaten yerleşik, tüketiciler ve şirketler arasında büyük bir beklenti yaratıyor, büyük indirimlerle çeşitli sektörlerdeki ürün ve hizmetlerde satış patlaması bekleyenler
ÇalışmaMindMiners, "Kim satın alıyor"?”, tüketim davranışlarındaki eğilimleri giderek daha belirgin hale getiriyor. Yapılan araştırmaya göre, Tüketicilerin %60'ı indirim kuponları veya kodları aldıklarında ürün veya hizmet satın alma konusunda motive hissediyor. Ayrıca, Katılımcıların %49'u indirimler ve büyük fırsatlar için beklemeyi tercih ediyor, diğer bir grup %49, nakit iade veya puan programları sunan mağazaları tercih ediyor. Bu veriler, Black Friday'ın tasarruf sağlama ve tüketimi optimize etme konusunda stratejik bir fırsat olarak gücünü doğruluyor
Araştırma 1 kişinin katılımıyla gerçekleştirildi.500 kişi, erkekler ve kadınlar, 18+, sınıflar ABC, Brezilya'nın tüm bölgelerinden ve satın alma beklentileri ile alışkanlıkları hakkında önemli içgörüler getirdi. Dikkat çeken bir veri şudur ki, çünkü çoğu alıcı etkinlik sırasında daha düşük fiyatlar bekliyor, %42 promosyonların doğruluğuna güveniyor, teklif döneminde artan bir güveni işaret ediyor.
Ayrıca, Tüketicilerin %30'u satın almak istedikleri ürünlerin fiyatlarını önceden takip ediyor, resmi tarihten bir ay önce ve iki ay arasında takip başlatma, iyi fırsatlar arayışında dikkatli planlamayı gösteren şey
Araştırma ayrıca tüketicilerin %38'inin Black Friday sırasında harcamak için yıllık bütçelerinin bir kısmını ayırdığını ortaya koydu, %29'u impulsif alışveriş yaparak sonuçlandırıyor. Etkinlik yıl sonu kutlamalarına yakın bir zamanda gerçekleştiği için, Katılımcıların %56'sı Noel ve Yeni Yıl için hazırlık yapmak amacıyla tarihi kullanıyor. Ayrıca, %53 indirimlerden yararlanarak genellikle bütçelerine uymayan ürünler satın alıyorlar, amaçtan daha, tekliflerle birlikte, erişilebilir hale gelirler
Kara Cuma sadece indirim günü olarak görülmemelidir; tüketici davranışını bu dönemde anlamak esastır, MindMiners'ın CMO'su belirtmektedir, Danielle Almeida. "Ülkede ürün ve hizmet fiyatlarının artmasıyla", alıcıların beklentilerini ve mali durumunu anlamak, tatmin edici bir alışveriş deneyimi sunmak için temeldir, eklemek
Brezilyalılar ne satın almak istiyor
Black Friday için en çok ilgi çeken kategoriler hakkında sorulduğunda, %36'sı katılımcıların elektronik eşyaların en çok istenen ürünler olduğunu belirtti. Beyaz eşyalar hemen arkasından geliyor, %30 tercih ile, moda ve aksesuarlar tarafından takip edilen, tüketicilerin %29'unu çeken. Bu sonuçlar, teknoloji arayışının gösterdiğini, pratiklik ve stil Brezilyalı alıcılar arasında güçlü bir şekilde devam ediyor
Araştırmanın belirttiği bir diğer önemli nokta, satın alma yerindeki değişikliktir. Siyah Cuma sırasında, e-ticaret tercihinin belirgin olduğu görülüyor, tüketicilerin %63'ü alışverişlerini çevrimiçi yapmayı tercih ediyor. Aksine, %37 hala fiziksel mağazaları tercih ediyor, %14'ü sosyal medya aracılığıyla alışveriş yapmayı planlıyor ve %8'i doğrudan satışlara başvuracaklarını belirtti
Black Friday'ın en sevilen markaları nelerdir
Tüketicilerin indirim döneminde en çok hatırladığı markalarla ilgili olarak, Amazon, Americanas ve Magalu liderlik ediyor, her biri %17'lik bahslerle. Diğer öne çıkan markalar Casas Bahia (%12) ve Samsung (%9) oldu
Geçen yılki Kara Cuma ile ilgili, Samsung en çok hatırlanan markaydı, görüşülenlerin %24'ü tarafından kendiliğinden belirtilmiştir, Electrolux tarafından takip edilen (yüzde 6), Nike (%5), Adidas (%4) ve Mondial (%4)
Aynı zamanda tasarruf etme fırsatı, Kara Cuma, tüketiciler tarafından yeni ürünleri denemek için bir fırsat olarak da görülmektedir. Yaklaşık %48'lik bir kesim, normalde bu promosyonel bağlam dışında satın almayacakları ürünleri denemeye ilgi gösterdi
Herkes kazanıyor: tüketiciler ve şirketler
Veriler, Black Friday'ın Brezilya'da en önemli alışveriş fırsatlarından biri haline geldiğini gösteriyor. Tüketiciler için, çekici indirimlerle ürün satın almak için ideal bir zamandır, yeni markaları ve kategorileri denemenin yanı sıra. Yıl sonu kutlamalarının yaklaşmasıyla, veri daha da önem kazanıyor, hem Noel alışverişlerinde tasarruf etmek isteyenler için hem de genellikle bütçeye uymayan ürünler arayanlar için
Şirketler için, Kara Cuma, yeni müşteriler kazanmak için eşsiz bir fırsatı temsil ediyor, mevcut olanları sadık hale getirmek ve kısa sürede satışları artırmak. İyi fırsatlarla öne çıkan markalar, verimli hizmet ve akıcı bir alışveriş deneyimi, özellikle e-ticarette, tüketicilerin stratejik davranışlarından yararlanma şansları daha yüksek olacak
Yüksek beklentilerle ve alıcılar fırsatlara giderek daha fazla dikkat ederken, 2024 Kara Cuma, pazarı hareketlendirmek ve Brezilya'daki yılın en önemli tüketim etkinliği olarak statüsünü yeniden pekiştirmek için her şeye sahip
