BirArezzo, Brezilya'daki moda perakendeciliğinin en büyük referanslarından biri, lojistik operasyonunu ve müşteri deneyimini teklif alma uygulamasıyla geliştirdi Akıllı NakliyeIntelipost, nakliye ve teslimat yönetiminde lider. Eylem, nakliye dönüşümünde neredeyse %20'lik bir artışla sonuçlandı, ortalama iki gün teslimat sürelerinde azalma ve tüketici memnuniyetinde olumlu bir etki
Fonksiyonun uygulanmasından önce, Arezzo, nakliye ihale sürecinde zorluklarla karşılaşıyordu, sadece en düşük maliyeti önceliklendiren, küçük bir ek yatırımın önemli ölçüde daha iyi bir teslimat süresi garanti edebileceği durumlar dikkate alınmadan.
2025 Ocak ayında, bu strateji 12 bin siparişi etkiledi, ortalama süreyi iki gün kısaltarak ve, bazı durumlarda, yedi gün boyunca ortalama sadece 0 R$ yatırım ile azalma sağlanıyor,66 sipariş başına. Bu maliyeti, üstün bir teslimat deneyimi sağlamak için üstleniyoruz, mükemmel SLA'mızı koruyarak NPS'imizi iyileştirmek, yorum yapPedro Abreu, Arezzo'da Web Lojistik Koordinatörü.
Arezzo Dağıtım Merkezi Cariacica (ES) bulunmaktadır ve farklı tüketici profillerine hizmet vermektedir. Önceki modelin sınırlamaları hem satış dönüşümünü hem de müşteri deneyimini etkiliyordu
Ülkedeki lojistik ağın karmaşıklığı, nakliye seçeneklerine dikkatli bir bakış gerektiriyor, en düşük değerin her zaman en iyi karar olduğu anlamına gelmez. Akıllı Nakliye fiyatlandırması bu darboğazı gideriyor, çünkü piyasada 10 yılı aşkın bir süredir oluşturulmuş bir veri tabanına sahibiz. Bu şekilde, bu bilgilerin analizi her zaman en yüksek verimlilik ve en iyi maliyet-fayda ile teslimat seçeneğini sunar, yorum yapRoss Saario, Intelipost'un CEO'su
Akıllı Nakliye Fiyatlandırması'nın etkileyici sonuçları karşısında, Arezzo ayrıca kısaltılmış süreler sunumunu daha da optimize etmek için Intelipost ile ortaklık içinde yeni stratejiler üzerinde çalışıyor, yatırımları dengeleyerek daha hızlı teslimatlara erişimi artırma
