Bir Rico, XP Inc'in finansal hizmetler platformu., mükemmel müşteri hizmetleri ile tanındı. Getulio Vargas Vakfı (FGV) ve Toluna Insights iş birliğiyle gerçekleştirilen bir değerlendirmede, Rico, üç temel kategoride öne çıkan konumlar kazandı: gizlilik, danışmanlık ve iletişim
Sıralama, “En İyi Banka ve Yatırım Platformu” ödülünün bir parçası, finansal kurumlar tarafından sunulan hizmetin dokuz yönünü dikkate alır
"Amacımız her zaman yatırımlara şeffaflık ve basitlikle erişimi demokratikleştirmek oldu". Gizlilik kategorilerinde ödülü kazanmak, danışmanlık ve iletişim doğru yolda olduğumuzu kanıtlıyor, kaliteli bir hizmet sunarak müşterilerimizle güvene dayalı bir ilişki kurmak, Pedro Canellas'ı ifade ediyor, Rico'nun başı
Gizlilik kriteri, müşterilerin verilerinin ve bilgilerinin korunma seviyesini değerlendirir. Zaten danışmanlık, XP Inc'in ana iş alanıyla doğrudan ilgilidir., Rico'nun parçası olduğu, çünkü müşterilere verilen yönlendirmelerin kalitesiyle ilgilidir, açıklık ve etkililik dikkate alındığında. İletişim, Rico'nun özüdür, sorunların çözümü için hizmetteki çeviklik ve erişilebilirliği analiz etme
"Sıralamanın tanınması, son yıllarda Rico'da yaptığımız tüm çalışmaları onaylıyor", yatırımcının hayatını basitleştirmeye odaklanarak. FGV rozetlerini almak bir ayrıcalıktır, platformamızın ne kadar farklı ve yatırım yapmaya ve daha iyi finansal kararlar almaya başlamak isteyenler için ideal olduğunu gösteriyor, Gerson Fini'yi açıkla, Rico'nun genel müdürü
Tanıma, Rico'nun kaliteli bir hizmet sunma konusundaki sürekli taahhüdünü yansıtır, müşteri güvenliği ve memnuniyetini önceliklendirmek