CleverTap, dijital pazarlama ve kullanıcı etkileşimi konusunda uzmanlaşmış platform, Gartner® tarafından kişiselleştirme motorları için Magic Quadrant™'da Niche Player olarak tanındı. Değerlendirme, şirketin Vizyon Bütünlüğü ve Uygulama Yeteneğini analiz eden belirli kriterlere dayanmaktadır. Raporlar, belirli pazarlarda titiz ve gerçeklere dayalı bir araştırmaya dayanmaktadır. Tedarikçilerin yüksek büyüme ve rakipler arasında güçlü farklılaşma olan pazarlardaki göreceli konumlarına dair geniş bir bakış açısı sunuyorlar
Bu tanıma, CleverTap'in müşterilere kişiselleştirilmiş deneyimler sunma konusundaki güçlü yönlerini yansıtmaktadır, AI tarafından desteklenen yenilikçi yeteneklerinin yanı sıra finansal hizmetler gibi sektörlere odaklanıyor, perakende ve eğlence. Şirketin kişiselleştirme araçları seti, bir müşteri veri platformu (CDP) içerir, kullanıcı ve ürün analizleri, dijital etkileşimlerin deneyimi ve orkestrasyonu
Kapsamlı kişiselleştirme yaklaşımı, markaların farklı kişiselleştirme seviyelerini benimsemelerine olanak tanır, dönüşümü yedi kat artırmak, doğru uygulama gerçek ve anlamlı deneyimler yaratır
CleverTap'in gelişmiş kişiselleştirmedeki liderliği, etkileyici büyümesi ve müşteri tabanının hızlı genişlemesiyle kanıtlanmaktadır. Bu ilerleme, kapsamlı platformuna bağlıdır, bir CDP'yi entegre eden, ana kanallarda müşteri için otomatik ve kişiselleştirilmiş yolculuklar oluşturma ve yürütme yeteneğine sahip, web olarak, mobil uygulamalar, e-posta, sosyal medya ve ücretli medya
Tanıma ile ilgili, Anand Jain, CleverTap'ın kurucu ortağı ve Ürün Direktörü, şirket için Gartner Magic Quadrant'a dahil olmanın bir gurur anı olduğunu belirtiyor. "Bunu, markaların müşterileri için kişiselleştirilmiş ve unutulmaz deneyimler yaratmalarına olanak tanıma taahhüdümüzü yansıttığına inanıyoruz". Bu doğrulamanın yenilik ve müşteri odaklılığımıza olan bağlılığımızı pekiştirdiğini düşünüyoruz, özellikle gelişmiş yapay zekamız – Zeki.Yapay Zeka, otomatik yolculuk yönlendirmesi (IntelliNODE) ve duygusal zeka ile mesajlaşma (Scribe) gibi kaynakları harekete geçiren şey. Markaları çeşitli kanallarda anlamlı etkileşimi artırmaları için güçlendirme misyonumuza kararlılıkla devam ediyoruz, duygusal bağlantıyı ve ölçülebilir büyümeyi teşvik etmek.”
Tedarikçiler dört dörtlükte sınıflandırılır: Liderler, Meydan okuyanlar, Vizyonerler ve Niş Oyuncular. Bu araştırma, şirketlerin pazar analizinden en iyi şekilde yararlanmalarını sağlar, iş ve teknolojiye özgü ihtiyaçlarınıza uyumlu hale getirerek
Erişim sağlaburadaCleverTap'in güçlü yönleri ve değerlendirmeleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için ücretsiz bir Magic Quadrant raporu kopyası, diğer tedarikçilerin tekliflerinin yanı sıra
