Yıllar önce, pizza sipari verildiğinde sabit bir telefonla ve menü seçenekleri neredeyse sadece mozzarella ve sucukla sınırlıydı, dijital çağın hem yeni müşterilerin kazanılmasında hem de mevcut olanların sadakatinde ne kadar kritik bir unsur olacağını hayal etmek mümkün değildi. Gıda sektöründe, gelişmiş teknolojilerin stratejik kullanımı, operasyonu ve müşteri deneyimini önemli ölçüde dönüştürebilir
Elvis Marins, Pizza Now ağının ortak sahibi, işletmenin evriminde yönetim sistemleri ve teslimat platformlarının önemini vurgular. "Sağlam sistemlerin ve verimli platformların uygulanması, franchise'ların başarısı ve büyümesi için temel olmuştur", Marins iddia ediyor
Operasyonda yetkin olmak çok önemlidir, özellikle franchise sektöründe, her şeyin standartlaştırıldığı ve bir kalite standardına uyması gerektiği yer. Etkili olmak ve israfı önlemek, markanın başarısı için temel faktörlerdir
Bir araç olarak, a Pizza Now kullanıyor, franchise yönetim sistemlerinden biri, tam kapsamlı bir uygulama desteği sunar ve eğitimlerin verimliliğini artırmak için bir kurumsal üniversite içerir. Ayrıca, sistem, franchise sahipleriyle iletişimi merkezileştiren bir çağrı modülüne sahiptir, günlük yönetimi kolaylaştırma
Diğer bir önemli bileşen, finansmanı ve stoğu kontrol eden sipariş yönetim çözümüdür, hazırlık sürecini optimize etmenin yanı sıra. Bu, gerçek zamanlı uzaktan kontrol sağlar, iç akışı yönetmek ve teslimat gecikmelerini önlemek,"Marins açıklar"
Bahsedilen sistemlerin yanı sıra, franchise kendi teslimat platformasına yatırım yapıyor, iFood ile bir ortaklığın yanı sıra, tüm mağazaların en yüksek puanı aldığı yer. Amacımız her zaman verimliliği ön planda tutmaktır, müşteriye lezzetli ve sıcak bir şekilde pizza ulaşmasını sağlamak, yüksek kalite standartlarını koruyarak,tamamladı
Gelişmiş teknolojilerin entegrasyonu sadece mağaza operasyonlarını modernize etmekle kalmaz, ancak sürekli başarı ve müşteri memnuniyetinde de kritik bir rol oynamaktadır. Teknolojik yenilik, son derece rekabetçi bir pazarda önemli bir farklılaştırıcı olarak hizmet edebilir, franchiseların yüksek gelir elde etmesini sağlamak. Şimdi Bir Pizza, örneğin, 2024'te 20 milyon R$'yi geçmeyi hedefliyor
