Satışların yalnızca satıcıların bir yeteneği olduğuna inananlar, günümüz pazarının en değerli becerilerinden birini kaybediyorlar. Bugün, satış yapmak herkesin bir yeteneğidir, görev veya alan fark etmeksizin, öne çıkmak için hakim olmaları gerekiyor
Brezilya'da, satış gücü yaklaşık 3'ten oluşmaktadır,5 milyon satıcı, ABEVD verilerine göre – Brezilya Doğrudan Satış Şirketleri Derneği. Eğer satış yapmanın eğitim ve hazırlık gerektirmediğini düşünüyorsanız, gerçekler farklı: Brezilyalı satıcıların %69'u satış yapmanın her zamankinden daha zor olduğunu belirtiyor, 2023'te SalesForce'un yaptığı bir araştırmaya göre
Ama iyi haber, satış yapmanın geliştirilebilecek bir yetenek olduğudur. Bu sanatı ustalaşmanıza yardımcı olmak için, seçtik5 ulusal yazarların kitabısatışlardaki düşünme ve hareket etme şeklinizi değiştirecek olanlar:
- Satışlar tesadüfen gerçekleşmez – Thiago Concer
Konuşmacı, satış sürecini hakim olma ve olağanüstü sonuçlar elde etme konusunda pratik bir rehber sunuyor. Geniş deneyiminizle, Concer, etkili bir satış süreci nasıl yapılandırılacağını öğretir, yüksek performanslı ekipler işe almak ve eğitmek, ve fırsatları tutarlı başarılara dönüştürmek. Bu kitap, yeteneklerini geliştirmek ve satış kariyerinde mükemmelliği elde etmek isteyenler içindir
- Satış: Bilim mi yoksa Sezgi mi – Flavia Mardegan
Flavia Mardegan, çok satan yazar, doğruyu satmanın doğuştan bir yetenek olduğu inancını sorgular. 200 sayfa boyunca, yazar gösteriyor ki, uygun hazırlık ve eğitim ile, herhangi bir kişi başarılı bir satıcı olabilir ve müşterileri kazanabilir. Kitap, satıcılar için gerçek bir rehberdir, yöneticiler ve iş insanları, oluşturulan metodolojiyi teslim ettikten sonra, yazar ve onun binlerce mentoru tarafından test edilmiş ve onaylanmıştır.Değerli stratejik kavramların yanı sıra, kitap her bölümün sonunda etkinlikler sunuyor, öğrenilen içeriğin pratiği ile okuyucuların temasını sağlayan şey
- Satıcı müşteriler oluşturma – Rodrigo Noll
Bu pratik kılavuzda, Rodrigo Noll, Brezilya'nın en büyük referans pazarlama uzmanlarından biri, tavsiyenin gücünü sağlam ve etkili bir büyüme stratejisine dönüştürmenin yolunu VPI Yöntemi (Tavsiye ile Satış) ile ortaya koyar. Kitap, daha iyi hazırlanmış müşterileri nasıl çekileceğini öğretmenin ötesine geçiyor; o, işinize mükemmel bir şekilde uyum sağlayan bir referans programı oluşturarak satışlarınızı nasıl artıracağınızı gösteriyor. Test edilmiş ipuçları ve tekniklerle, müşterileri sadık hale getirmeyi ve her satışı, tüketici tabanınızı doğal bir şekilde ve büyük yatırımlar yapmadan genişletme fırsatına dönüştürmeyi öğreneceksiniz
- Amerikan perakendeciliğini yaşamak: tüketimin kalbinde bir yolculuk – Roberto James
Roberto James, psikoloji alanında yüksek lisans ve insan davranışı uzmanı, Amerikan perakendeciliğini küresel bir başarı modeli haline getiren unsurları anlamak isteyen satıcılara düşünceler sunar. 100 günlük bir Amerika yolculuğuna dayanarak, yazar yerel kültürün alışveriş alışkanlıklarını nasıl etkilediğini inceliyor, pratiklik ve teknolojinin önemini vurgulamak, özellikle Yapay Zeka, müşteri hizmetlerinde. Satış yapanlar stratejilerini geliştirmeye çalışırken alışveriş deneyimini nasıl kişiselleştireceklerini ve rahatlık taleplerini nasıl karşılayacaklarını öğrenecekler, yaklaşımlarınızı ve sonuçlarınızı dönüştürebilecek faktörler
- Satışın kronobiyolojisi – Pedro Camargo
Kitapta, Pedro Camargo, müşterilerinin dikkatini çekmek ve duygusal olarak etkilemek için, biyolojik ilkeleri uygulamak, satış için ideal anları belirlemek açısından temel bir gerekliliktir. Biyoloji aracılığıyla, tüketicilere doğrudan sorular sormadan motivasyon ve ekonomik davranış kalıplarını keşfetmek mümkündür. Müşterilerin günlük tutumlarını anlamak ve çözümlemek, ürününüzü pazarda öne çıkarmak için hayati öneme sahiptir. Camargo, müşterilerin açık ifadelerinin ötesine geçmeyi ve stratejik kararlar almak için daha hassas ve etkili sinyallere dikkat etmeyi öneriyor
Satış yapmak zordur, ama iyi haber şu ki, öğrenmeye yatırım yaparak, herhangi bir kişi başarılı bir satıcı olabilir. Seçilen beş kitap, satış becerilerinizi geliştirmek için değerli içgörüler ve pratik stratejiler sunuyor, etkili süreçlerin inşasından, referans pazarlama tekniklerinin uygulanmasına ve tüketici davranışını etkileyen biyolojik kalıpların anlaşılmasına kadar. Bu kaynaklara yatırım yapmak, yaklaşımınızı dönüştürebilir ve sonuçlarınızı artırabilir, satış dünyasındaki zorluklarla yüzleşmeye ve fırsatları değerlendirmeye hazırlamak
