Bir gün herhangi bir günde yeni bir kahve makinesi fiyatlarını araştırmaya karar verdiğinizi ve avantajlı bir teklif bulduğunuzu hayal edin, PIX ile yapılan ödemeler için ek indirim sunar. Hemen, satın alma işlemini gerçekleştirmeye karar veriyorsunuz. Ürünü alışveriş sepetinize ekleyin, teslimat adresini bildir, ama ödeme gerçekleştirme zamanı geldiğinde, akıllı telefonunun şarjının bittiğini anlıyor, yani, ödeme yapmak için bir süre vermeniz gerekecek. Olur, 30 dakika sonra, artık alışveriş sepetinde bıraktığın kahve makinesini satın almayı tamamlamadığını bile hatırlamıyorsun.
Yukarıda tarif edilen sahne, hayal edilebileceğinden daha yaygındır. Bu, çünkü PIX, Brezilyalı tüketicilerin en sevdiği ödeme yöntemlerinden biri haline geldi. Worldpay tarafından gerçekleştirilen bir araştırmaya göre, ödemeler çözümlerinde küresel lider, teknoloji dijital ticarette işlem gören değerin %30'unu temsil ediyor ve projeksiyonlar 2027'ye kadar %50'ye ulaşması gerektiğini gösteriyor. Ayrıca, Tüketicilerin çevrimiçi alışverişlerini tamamlamamaları ve hatta önemli bir e-ticaret anında dikkatsizlik veya başka bir durum nedeniyle onlara geri dönmeyi unutmaları yaygındır.
Bu ödeme aracının artan kullanımıdır, tabii, e-ticaret için ilginç. Sonuçta, tüketiciler için bir seçenek daha olması dışında, aynı zamanda sunulan ürünlerin tam değerinin gerçek zamanlı olarak alınması için ilginç bir fırsat açtı. Teşvik olarak, birçok mağaza, alışverişi tamamlarken PIX'i seçenler için ek indirimler sunmayı tercih ediyor.
Ancak, her şey güllük gülistanlık değil, işlem sona ermeden önce iptaller gerçekleşir ve, tüketici davranışından dolayı – ve bir dizi diğer – özel çözümler geliştirme ihtiyacı da ortaya çıkıyor, çevrimiçi mağazaların satış dönüşümünü artırmalarına ve ödeme terk oranlarını azaltmalarına yardımcı olabilecek.
Bu araçlar otomatik olarak çalışır, özel tetikleyiciler aracılığıyla, PIX ile ödeme seçilen siparişleri izleyen ve tüketici o belirli ürün veya hizmetin satın alımını tamamlamazsa özelleştirilmiş hatırlatmalar gönderen, kaçınma, böylece, e-ticaretin kaybedilen satışları olsun. Aktivasyon, ödeme 20 dakikalık bir süre içinde tespit edilmediğinde gerçekleşir. Tüketiciler platform tarafından harekete geçirilir, otomatik hatırlatmalar aracılığıyla, e-posta ile, SMS veya whatsapp. Birçok durumda, çevrimiçi mağazalar ek avantajlar sunar, ücretsiz kargo nasıl, indirimler veya nakit iade, tüketicinin satın almayı tamamlaması için.
Çözüm getirdi, kapsayıcı, 2024 Kara Cuma'da etkileyici sonuçlar. Kadın moda online mağazaları, sokak modası ve el yapımı sabunlar, etkinlik tarihinden yaklaşık üç gün önce çözümü kullanmaya başlayanlar, tamamlanmamış alışverişlerle ilgili hatırlatıcı mesajların iletilerinde ortalama %67 görüntüleme kaydetti, ve en olumlu olanı, işlemlerin yaklaşık %32'sinin tamamlanmış olmasıdır, PIX ile, bu hatırlatmanın gönderilmesinden sonra. Sonuç etkileyici ve çözümü Brezilya e-ticaretine olumlu bir seçenek olarak sunuyor
