2021'de, Mark Zuckerberg, Facebook'un CEO'su ve kurucusu, dünyayı şirketinin adını Meta olarak değiştirdiğini duyurarak şaşırttı, ana hedef olarak bu yeni dijital metaverse dünyasını keşfetmeye geçmek. O dönemde, kavram ve teknoloji, gelecekteki en güçlü ve umut verici girişimlerden biri olarak halka sunuldu, alternatif ve sürükleyici sanal ortamlar oluşturma yeteneğine sahip olmak, insanların etkileşimde bulunabileceği ve her türlü etkinliği gerçekleştirebileceği yer
İlk patlamadan birkaç yıl geçti, metaverse artık geleceğe dair bir fikir olmaktan çıkıp inşa halindeki bir gerçeklik haline geldi. Henüz beklenen başlangıç başarısına ulaşmamış olmasına rağmen, kaynak bugün dijital dünyalarda ilginç deneyler ve girişimler için kapılar açıyor.
O zamandan beri teknolojiyi iyi bir şekilde keşfeden alanlardan biri pazarlamadır. Bu çünkü, markalar, tüketicilerle daha derin ve etkileşimli bağlantılar kurmak için metaverse'in potansiyelini fark etmiş gibi görünüyor. Roblox ve Decentraland gibi platformlar bugün bu stratejilerin şekil aldığı canlı laboratuvarlar olarak görülebilir, paralel evrenlerin, markanızı hedef kitleye yaklaştırmak için ilginç bir alternatif olabileceğini kanıtlamak.
Bu potansiyel, yan teknolojilerin yardımıyla daha da güçleniyor, yapay zeka durumunda olduğu gibi. Yapay zeka ile entegrasyon aracılığıyla, markalar, etkileşim kazanmak ve yeni gelirler elde etmek için metaverse'ü ilginç bir araç olarak fark etmeye başladılar.
Bu belirsiz senaryonun karşısında, muazzam potansiyelle karakterize edilen, aynı zamanda, çok az keşfedilmiş, 2025 yılına kadar metaverse gelişimini etkileyecek bazı anahtar trendleri ve zorlukları paylaşmak istiyorum, pazarlama profesyonellerinin bu yeni çağa nasıl hazırlanabileceklerine yardımcı olmaya odaklanarak
- Etkileyici ve etkileşimli deneyimler
Sanal gerçeklik, Metaverse'ün ruhudur. Bugün, Nike gibi markalar, NIKELAND platformasıyla, Roblox'a dahil edilmiş, bu yaklaşımın gücünü zaten gösteriyorlar. Araç, sıradan bir sanal sergiden öteye geçiyor; kullanıcıların avatarlar oluşturabileceği ve spor markasıyla eğlenceli bir şekilde etkileşimde bulunabileceği bir dünyayı pekiştiriyor, kullanıcının ürünlerle duygusal bağlantısını güçlendirmek. Yapay zeka, sırasıyla, bu deneyimleri güçlendirir, gerçekçi avatarların doğal hareketler ve ifadelerle oluşturulmasına izin verme, akıllı NPC'ler (oynanamaz karakterler) dışında kişiselleştirilmiş etkileşimler sunar
- Gerçek dünya ile entegrasyon, Yapay zeka tarafından kolaylaştırılmış
Fiziksel ve dijital arasındaki birleşim 2025 için güçlü bir eğilimdir, ve metaverse bu amaca pratik bir çözüm olabilir. Bir Forever 21, örneğin, bugün fiziksel koleksiyonunu dijital ortama yansıtan bir mağaza sunuyor. Bu çok kanallı strateji, yenilikçi bir alışveriş deneyimi sunar ve aynı zamanda satışları artırır, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı. Yapay zeka tekrar sahneye çıkarak gerçek dünya verilerini analiz ediyor, alışveriş tercihleri ve tüketici davranışı, teklifleri ve deneyimleri kişiselleştirmek amacıyla
- Yapay zeka ile hiperkişiselleştirme
Yine bir pratik çalışmayı örnek olarak kullanarak, Coca-Cola, yakın zamanda kişiselleştirilmiş deneyimleri açmak için NFT'ler kullandı, özel etkinliklere ve sanal koleksiyon öğelerine nasıl erişebilirim. Bu strateji, müşteri sadakatini güçlendirir ve markanın etrafında bir topluluk duygusu yaratmaya yardımcı olur. Büyük veri hacimlerini analiz etme yeteneği sayesinde, Yapay zeka, ölçekli kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için bu alanda kritik hale geliyor, Metaverse'deki kullanıcıların ihtiyaçlarını ve isteklerini öngörmek
- Para kazanım fırsatları
Bugün, Metaverse, işletmeler için yeni bir para kazanma biçimini temsil ediyor. Lüks markalar, Balenciaga ve Louis Vuitton gibi, artırılmış gerçeklikte sanal giysiler ve aksesuarlar satılmaya başlandı, yeni gelir kaynakları oluşturarak daha genç ve bağlı bir kitleye ulaşmak
- Metaverse, yapay zeka ile sohbet kanalı olarak
Hayal edin, sanal bir asistanla 3D sürükleyici bir ortamda sorularınızı çözmek. Bu, markanın müşteriyle olan bağını odak alan metaverse içindeki olası kullanımlardan biridir. Ayrıca, yapay zeka kullanımına teşekkürler, şirketler daha doğal ve kişiselleştirilmiş etkileşimler teşvik edebilecekler, além de disponíveis 24/7, müşteri memnuniyetini ve verimliliği artırmak
