Kurumsal otomasyon artık bir seçenek değil, bir ihtiyaçtır. Günümüz kurumsal dünyasında, rekabetin üstel bir şekilde arttığı yer, manuel süreçlere ısrar etmek,, bana göre, duruma mahkum olmak. Hayatta kalmak için, şirketlerin çevikliğe ihtiyacı var, kesinlik ve verimlilik, otomasyonun süreçleri optimize ederek ve maliyetleri azaltarak sunduğu özellikler. Elle, manuel görevleri değiştirmekten daha fazlasıdır, işlemleri dönüştürmekle ilgilidir, darbozları ortadan kaldırma, verimliliği artırarak işletmeleri giderek daha rekabetçi hale gelen bir pazarda rekabet etmeye hazırlamak. Bu değişikliği görmezden gelmek, büyüme ve yenilik fırsatlarından vazgeçmek demektir
Sayılar bu dönüşüm hakkında şüphe bırakmıyor. Microsoft'un bir araştırmasına göre, %74 mikro, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) zaten işlerinde yapay zeka (YZ) kullanıyorlar. Bunlardan, %46 teknoloji, özellikle operasyonel maliyetleri optimize etmek için uygulanmaktadır, bir veri ki, benim vizyonda, otomasyonun daha küçük ölçekli işletmelerin erişiminde olduğunu gösterir, büyük şirketlerin ayrıcalığı olduğu fikrini sorgulamak
Ve bu daha büyük şirketler için durum böyle mi, otomasyon da merkezi bir rol oynamaktadır. Deloitte'nin bir araştırması, bunların %58'inin günlük operasyonlarında yapay zeka kullandığını ortaya koydu. Uygulamalar, idari rutinden (%44) ve karar verme desteğinden (%43) başlamaktadır, müşteri hizmetlerine kadar (%39) ve yazılım geliştirme için büyük veri analizi (%32). Bu veriler, otomasyonun ne kadar çok yönlü olduğunu pekiştiriyor, stratejik ve operasyonel alanları entegre bir şekilde faydalandırma
Yine de olsa, birçok şirket otomasyonu benimsemekte tereddüt ediyor. Benim bakış açıma göre, bu, bilinmezliğin bir kombinasyonuna bağlıdır, ilk maliyetler konusunda endişe ve bu dönüşümün çok karmaşık olduğu yönündeki yanlış algı. En büyük hata, ancak, bu yatırımın geri dönüşünü görmezden gelmektir. Otomatikleştirmek, uzun vadede verimliliğe yatırım yapmaktır, yeniden iş yapmayı ortadan kaldırma, kaynakları optimize ederek ekipleri daha stratejik faaliyetlere serbest bırakma
Başka bir nokta ki, sık sık, otomasyonun insanları değiştireceği korkusu ortaya çıkıyor. Ancak, amaç hedefi değiştirmek değil, ancak çalışanları tekrarlayan görevlerden serbest bırakmak, yaratıcı ve daha yüksek katma değerli aktivitelere odaklanmalarına olanak tanıyarak. Otomasyon, işlemleri daha verimli hale getirerek, profesyonellerin daha stratejik ve yenilikçi rolleri üstlenmeleri için alan yaratır, fonksiyonlarını zenginleştirerek şirketlerin büyümesine katkıda bulunma
Bütün bunlara rağmen, Brezilya hala önemli engellerle karşılaşıyor. Şirketlerin inkar edilemeyecek bir gerçeği var, özellikle küçük ölçekli olanlar, yapısal engellerle başa çıkmak, teknolojilere erişim eksikliği ve etkisiz düzenlemeler olarak. Bana göre, hükümet teşvikleri dijital dönüşüme yönelik bu araçların demokratikleştirilmesi ve Brezilya pazarının modernizasyonunu hızlandırmak için kritik öneme sahip olacaktır
Veriler, otomasyona yatırım yapanların meyvelerini topladığını gösteriyor. Yapay zeka ve diğer teknolojileri süreçlerine entegre eden şirketler sadece maliyetleri azaltmakla kalmaz, ama aynı zamanda daha çevik ve stratejik bir şekilde konumlanmak. Diğer yandan, değişikliklere direnenler, yeniliği ve verimliliği değer veren bir pazarda önemsiz hale gelme riski taşır
Otomatikleştirmek artık bir fark yaratmıyor; başarılı olmak için bir koşuldur. Gelecekte iş dünyası, şimdi otomasyonu seçen şirketlere aittir, cesaret ve strateji ile. Sonuçta, verimlilik ve yenilik artık seçenek değil, ancak giderek daha rekabetçi bir pazarda hayatta kalmak için temel direkler
