Brezilya e-ticaretine, Kara Cuma, ciro açısından yılın en iyi zamanı haline geldi. Bir veri, ancak, sadece operasyonel zorluklar getirmiyor, ama da vergi alanında da, küçük hataların büyük sorunlara dönüşebileceği yerlerde. Mali yönetimi, işlemlerde hassasiyet gerektirir: kayıtlar ve belgelerdeki herhangi bir tutarsızlık, Black Friday sırasında zararlara yol açabilir, hatalar için bir marjın olmadığı bir tarih.
Son yıllarda, Brezilya'da çevrimiçi satışlar önemli bir büyüme kaydetti. Sadece 2023 Kara Cuma'da, ciro 6 R$,1 milyar, önceki yıla göre %16'lık bir genişlemeyi temsil ediyor, conforme dados da *Ebit/Nielsen* (Exame, 2023). 2024'ün aynı eğilimi sürdüreceği beklentisiyle, bu satış zirvesine hazırlanmak hayati önem taşıyor, özellikle bu yüksek işlem hacmiyle ilişkili mali riskleri göz önünde bulundurarak.
En yaygın sorunlar arasında fatura çiftliği bulunmaktadır, Mali bağlantılar veya şirketlerin kendi iç sistemlerindeki sorunlar nedeniyle oluşan. Bu ne zaman olur, perakendeci gereksiz yere vergi ödeyebilir, ceza ile karşılaşmak veya hatta stok kontrolünü tehlikeye atmak, alışveriş deneyimini etkileyen şeyler. Bu aksaklıkları önlemek için, uzmanlar otomatik vergi platformlarının kullanımını önermektedir, Sefaz ile gerçek zamanlı iletişimi izleyenler, çift kayıtları bildirme ve çift kayıtların iptaline izin verme.
Black Friday sırasında sürekli bir diğer zorluk, fatura düzenlemek için acil durum modunun kullanılmasıdır. Sefaz ile iletişim kesildiğinde, şirketler bu yedekleme sistemine başvuruyor, hangi notanın oluşturulduğu, ancak bağlantının yeniden kurulmasından sonra mali geçerliliği olacaktır. Bu sistem, satış akışını sürdürmek için esastır, iki ucu keskin bir bıçak olabilir. Erişime açılan anahtar hatası nedeniyle reddedilen notlar, örneğin, tüketicilerden soru ve Procon gibi kurumlara şikayetler doğurabilir, şirketin itibarını etkileyerek. Bu nedenle Sefaz ile iletişim üzerinde iyi bir izleme sağlamak ve acil durum modunun doğru kullanımıyla ilgili talimatlara uymak zorunludur.
NCM kodları (Güney Amerika Ortak Pazarı Ortak İsimlendirme) ayrıca ek bir zorluktur. Bu kodlar, her ürünün vergilendirilmesini tanımlamak için kullanılır, ve herhangi bir sınıflandırma hatası, notların reddedilmesine ve vergi maliyetleri üzerinde doğrudan etkiye yol açabilir. Logo, doğru NCM kodlarıyla veritabanının sürekli güncellenmesi şirketler için bir öncelik olmalıdır, özellikle Black Friday sırasında. Reddedilen bir notu manuel olarak düzeltme ihtiyacı, zaman ve çevikliğin temel olduğu bir anda bir engel olabilir.
Sonuç olarak, pazar giderek daha sofistike vergi yönetimi çözümlerine yatırım yapıyor, gerçek zamanlı sorunları tahmin edebilen ve çözebilen platformlarla. Ceza risklerini azaltmanın yanı sıra, bu araçlar, müşteri alışveriş deneyiminin sorunsuz olmasını sağlar, ödemede kesintisiz süreç. Brezilya Elektronik Ticaret Derneği'nin yaptığı araştırmaya göre – Abcomm (2023), fiscal izleme ve envanter kontrolü yapan platformlar, vergi ve lojistik hatalarında %30 azalma göstermiştir, yüksek talep dönemlerinde, vergi teknolojisinin, finansal risk almadan dijitalde büyümek isteyen şirketler için temel bir varlık olduğunu vurgulamak.
Kara Cuma, tüketici için düşük fiyatlardan yararlanma şansı anlamına geliyor, perakendeci için yeni müşteriler kazanma ve eski müşterileri sadık hale getirme fırsatıdır. Mali sorunlardan kaçınmak,, dolayısıyla, iyi fiyatlar ve hızlı teslimat kadar önemli. Brezilya'daki online mağazaların %47'sinin hala vergi hataları nedeniyle ceza aldıkları bir senaryoda, Ticaret Malları Federasyonu araştırmasına göre, São Paulo Eyaleti Hizmetleri ve Turizm – Fecomercio (2023), vergi yönetimini sağlam ve otomatik hale getiren çözümlere yatırım yapmak bir farktan fazlasıdır — e-ticarette rekabet etmek ve operasyonun başarısını sağlamak için temel bir gerekliliktir.
