2013'ten beri, bir video ileYouTubenerede CEOGoogle Girişimlerio Google o zamanlar OKR'leri nasıl kullanıyordu ve, sonrasında, 2018'de, John Doerr'ün kitabıyla, ‘Önemli Olanı Değerlendir’, OKR'ler dünyada popüler hale geldi ve o zamandan beri gördüğümüz şey, yönetim araçlarının kısaltmalarının karışıklığıdır, sonuçta: KPI'ler arasındaki fark nedir – Anahtar Performans Göstergeleri (KPI'lar) ve OKR'lar – Hedefler ve Anahtar Sonuçlar
Hadi gidelim, KPI'lar geçmişi gösteren anahtar metriklerdir, ayna göstergeleri, nasıl ilerlediğini gösteren, durum, günlük süreçlerin ve aktivitelerin sağlığı. Bu tarihsel verilerden itibaren, ileride ne yapılacağına dair kararlar almak mümkündür. Genel olarak, gelir göstergeleridir, müşteri memnuniyeti, satılan miktarlar, maliyetler, diğerleri arasında, belirli bir süreye sahip olmamaları dışında
OKR'ler iseçerçeveideli hedefler belirleme ile kendi yapısına sahip Hedef ve Anahtar Sonuçlar, ileriyi görmek anlamına geliyor. Bir süreleri var, genellikle üç aylık, SMART hedeflerinin diğer özelliklerini kullanmanın önerilmesi dışında. Ve aynen dikiz aynası göstergeleri kullanmak yerine, bu KRs'de trend göstergeleri kullanmak daha uygundur. Bu nedenle, açıkça iki aracın farklı amaçları var
2017'de orada, Amerika'nın en büyük OKR uygulamasının ortasında kendimi gördüğümde, aşağıdaki analoji her birinin rolünü daha iyi anlamamıza yardımcı oldu: KPI'lar bir arabanın gösterge panelindeki göstergelerdir: yakıt, yağ, diğerleri arasında. OKR'ler Waze gibidir. Hedefinize ulaşmak için benzin olup olmadığını bilmeniz gerekiyor, ve yolda rota hatası yapabilir ve hedefinize ulaşmak için yeniden hesaplayabilirsiniz
Diğer yandan, eğer amaçlar farklıysa, neden insanlar karıştırıyor? Nokta şu ki, yönetim süreci içinde, birçok durumda, araçların kavramlarının uygulanması birbirine karışır. KPI'ler operasyonun doğası gereği vardır, şirketin ne yaptığı ve mevcut süreçler hakkında. Her ikisi metrikalara sahiptir ve bir KPI'nın KR olduğunu görüyoruz, bir KPI'yi geliştirmek bir hedef olarak. Metriklerdir ve insanlar metriği geliştirmek istiyor
Derinlerde, karışıklık, bir kavramı ve diğerini kullanmak için en iyi zamanı belirlemediğimizde bile meydana gelir. Bu nedenle, iki aracı aynı anda bilmek ve uygulamak temel bir gerekliliktir, çünkü birbirlerini tamamlarlar ve genel olarak yönetimlerini iyileştireceklerdir. Bir sanat gibi, farklı fırça uygulama yöntemleri vardır, bir boya ve ikisi de nihai ürünü oluşturmak için birer araçtır
Bu anlamda, Şirketinizin genel gerçekliğine ve yönetimin nasıl yürütüldüğüne dikkat etmek önemlidir, çünkü mevcut bir göstergeden (bir KPI) itibaren, bir iş hedefi (bir OKR) ortaya çıkabilir, ama her KPI'nin iyileştirilmesi gerekmeyecek, kapsayıcı, çoğu zaman finansal kaynaklarımız olmayacak, malzemeler ve hatta insanları aynı anda birden fazla şeyi geliştirmek için
Bu senaryo karşısında, öncelik vermeyi öğrenmek gereklidir, o andaç seçmek: bu fişler OKR'lerdir. Yani, KPI'leri analiz etmelisin, geçmişte meydana gelen göstergeler nelerdir, OKR'leri belirlemek için, henüz gerçekleşecek olanlar. Ve böylece, her şey birbirine bağlı olacak ve anlam kazanacak, hedeflerinizi gerçekleştirmeniz için, hedeflerinizi belirleyin ve döngünün sonunda en iyi sonuçları elde edin
Aynı anda birden fazla sorunu çözemezsin, gelirini artırmak için karşılaştığın sorunları anlaman gerekiyor. Bundan sadece itibaren, OKR'lerinizi tanımlamak mümkündür, sorunları önceliklendirmek ve onları doğru bir şekilde çözme yönünde ilerledikçe, o zaman başka birini seçiyorsun, rotanızı ayarlayıp hedefinize daha da yaklaşarak ilerliyorsunuz
