Ajanslar için evrensel bir gerçek var mı, hiçbir müşteriyle yapılan sözleşmenin sonsuza dek sürmediğidir. Er ya da geç, bir teklif talebi (RFP) ortaya çıkar ve bu, müşteri güvenini yeniden kazanma sürecini başlatır. Ancak, reklamcılık müzakere yöntemleri ve segmentasyon yaklaşımları geliştikçe, "her zaman yapılanı" yapmaya devam etmek artık yeterli değil
Geleneksel olarak, müşteriler ajanslara iki ana nedenle başvuruyorlar. İlk olarak, medya envanterlerine ayrıcalıklı erişimdir, özel yayıncılarla olan ilişkiler sayesinde, kanallar ve platformlar — on yıllara dayanan ortaklıkların sonucu. İkincisi, belirli erişim ve performans ihtiyaçlarını karşılayan teknolojilerle segmentasyon ve kitle stratejileri sunma yeteneğidir. Ancak, teknolojik yenilik, ajansların her iki açıdan rekabet avantajını giderek azaltmıştır
Programatik teknolojilere yapılan yatırımın artması ve ihale bazlı işlemlerin standart hale gelmesiyle, kişisel ilişkiler önemini yitirmiştir, hatta geleneksel TV müzakerelerinde bile. Erken yapay zeka (YZ) yatırımı yapan ajanslar için, rakiplerine çok benzer hizmetler sundukları algısı ortaya çıkıyor, diğer ajanslar ve büyük reklam teknolojisi oyuncularını da kapsayan
Anın zamanı: ajanslar rekabetçi kalmalarını sağlayacak yeni yetenekler oluşturmak veya güçlendirmek için teknolojiyi kullanmalıdır. Bunların arasında, en önemli olan şudur kiyaratıcı verilerin potansiyeli. Zorluk, bu temel farkı vurgulamak için RFP'lere verdiğiniz yanıtları uyarlamaktır
Müşteriler, sürekli yeni araçlar ve yenilikler döngüsünü takip edebilen ajanslar arıyor, sonuç olarak son iki yılda ortaya çıkan yapay zeka girişimlerinin patlamasıyla gösterildiği gibi. Ajansların sunumlarına son teknoloji entegre etmesi anlaşılabilir: ABD'deki ajans karar vericilerinin %70'i başlangıç konseptleri geliştirmek için jeneratif yapay zeka kullanıyor, ve 59%'unu kitle hakkında içgörüleri optimize etmek için kullanıyor, Forrester'a göre
Doğru yapay zekayı benimsemek çok önemlidir, ancak onu uygulamak ve etkili bir şekilde kullanmak zorlayıcı olabilir. Ayrıca, ajansların sadece verimliliği artırması bekleniyor, ancak müşterilerin büyümesini de teşvik eder. Coca-Cola'ya göre, ajanslar teknolojileri değerlendirirken aşağıdaki unsurları dikkate almalıdır
- Yapay zeka çözümünün net ve belirli bir amacı olmalıdır
- Mevcut operasyonlara mükemmel bir şekilde entegre olmak, hem ajansın hem de müşterinin
- Kanıtlanmış sonuçlarla etkinliği göstermek ve etik standartlara uyum sağlamak
- Farklı müşterilere ölçeklenebilir ve uyum sağlayabilir olmak
Yaratıcı kalite, pazarlama etkinliğinin ana motoru olarak geniş çapta tanınmaktadır, profesyonellerin %80'inin onu temel olarak sınıflandırmasıyla, uyarınca laPazarlama Haftası. Bu yüzden, ajanslar, yaratıcı verilere dayalı kampanyaları ölçme ve optimize etme yetenekleriyle öne çıkmak zorundadır
Ajansların sunumlarının yanıtlaması gereken dört soru
- Çözümünüz, pazarlama yığınına yaratıcı verileri entegre ediyorMedya ve yaratım ekipleri arasındaki tarihsel ayrım, birçok medya profesyonelinin yaratıcı konuların kendi sorumlulukları olmadığını düşünmesine neden oluyor. Bu bakış açısı kampanyaların etkisini ve verimliliğini sınırlar. RFP'lere verilen yanıtlar entegre süreçleri göstermelidir, takımların gerçek zamanlı olarak reklamları geliştirdiği ve iyileştirdiği yer, yaratıcı veri içgörülerini sürekli kullanarak
- Gerçek zamanlı yaratıcı verileri kullanarak reklamları optimize ediyor ve üretimleri bilgilendiriyorsunuzGerçek zamanlı yaratıcı optimizasyon eksikliği yaygın bir sorundur. Sonuçta, makine öğrenimi ve veri işleme alanındaki son gelişmeler neredeyse anlık analizler yapılmasını sağlıyor, ajansların anlık içgörülere dayanarak yaratıcı kampanyaları ayarlarken çevikliklerini göstermelerine yardımcı olmak
- Medya israfını nasıl ölçer ve en aza indirirsiniz, özellikle sürdürülebilirliğe odaklanarakÇevreye daha duyarlı tüketicilerle, ajanslar sürdürülebilirlik hedeflerine nasıl ulaştıklarını göstermelidir, medya ve enerji israfını azaltmak için yaratıcıları optimize etme. Yaratıcı veriler, mesajların performansı hakkında içgörüler sunar, etkisiz içeriklerde kaynak israfını ortadan kaldırma
- Reklamaların amaca ve kanala uygun olduğunu garanti ediyor musunuzKanalın uyumu öncelik olmalıdır, ama çoğu zaman ihmal ediliyor. Teklifler, marka yönetimini nasıl sağladıklarını ve her platformun özel gereksinimlerine nasıl uyduklarını ayrıntılı bir şekilde açıklamalıdır, ekran yönlendirme gereksinimlerini içeren, bazı içerik konumları
Sonraki adımlarRekabeti aşmak, iyi ilişkiler ve operasyonel verimlilikten daha fazlasını gerektirir. Ajansın temel süreçlerine yaratıcı veriler eklemek, performansa dayalı sağlam çözümler arayan markalar için farklı ve değerli bir teklif sunmayı sağlar. Yaratıcı veri entegrasyon stratejisi göstermek — gerçek zamanlı optimizasyon ve gelecekteki içgörülerden — ajansları müşterilerin başarısında vazgeçilmez ortaklar olarak konumlandırır
