Dijital çağda, yapay zeka (YZ) işletme operasyonlarının temel bir parçası haline geldi. Ancak, Birçok şirket, teknik bilgi veya kaynak eksikliği nedeniyle yapay zeka çözümlerini uygulamaya çalışırken zorluklarla karşılaşıyor. Bu senaryoda, kodsuz yapay zeka ajanları ortaya çıkıyor, programcı olmadan yapay zeka çözümleri geliştirmelerine ve kullanmalarına olanak tanıyan çeşitli alanlardaki profesyonellere yönelik araçlar, verimliliği artırmak, yenilik ve şirketleri dönüştürme
Kodsuz yapay zeka ajanları, sezgisel arayüzler sunan platformlardır, kullanıcıların çok az veya hiç teknik programlama bilgisi olmadan yapay zeka uygulamaları oluşturmasına izin verme. Bu sistemler yapay zekaya erişimi yaygınlaştırmak için tasarlanmıştır, pazarlama ekiplerinin izin vermesi, satışlar, müşteri hizmetleri ve diğer alanlar basit ve etkili bir şekilde gelişmiş çözümler kullanmalıdır
Bu teknolojinin kullanımı, şirketler için çeşitli faydalar sağlayabilir. Tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek, şirketler zaman ve kaynak tasarrufu yapabilirler. Kod olmadan çözümlerin uygulanması ekiplerin daha çevik olmasını sağlar, çalışanların verimliliğini artırmak. Yeni çözümleri hızlı bir şekilde deneyimleme ve uygulama yeteneği, şirket içinde bir yenilik kültürünü teşvik eder, bunun yanı sıra bu araçların sezgisel arayüzleri teknolojiyi tüm kullanıcılar için erişilebilir kılıyor, farklı alanlardaki profesyonellerin teknik eğitim veya önceki deneyim gerektirmeden yapay zeka kullanmalarına olanak tanıyan
Şirketlerde kodsuz yapay zeka ajanlarının başlıca uygulamaları, varlar
1 – Müşteri Hizmetleri
Sohbet botlarıŞirketler sıkça sorulan sorulara yanıt vermek için chatbot'lar uygulayabilir, basit sorunları çözmek ve randevuları yönetmek. Bu sadece müşteri deneyimini iyileştirmek değil, hafta 7 gün, günde 24 saat destek sağlama, ama aynı zamanda ekibin diğer konulara odaklanmasını sağlar
2 – Pazarlama otomasyonu
Otomatik kampanyalarBazı araçlar farklı uygulamaları entegre etmeyi ve iş akışlarını otomatikleştirmeyi sağlar. Örneğin, bir formda yeni bir kayıt aldığında, otomatik olarak bir hoş geldin e-postası gönderilmesi mümkün müdür, pazarlama kampanyalarının verimliliğini artırmak
3 – Veri Analizi
Görselleştirme ve raporlarŞirketler büyük veri hacimlerini analiz edebilir ve karar verme sürecini kolaylaştıran etkileşimli panolar oluşturabilirler, kod olmadan çözümler sunan platformlar aracılığıyla. Bu araçlar şirketlerin trendleri tanımlamasına yardımcı olur, müşteri davranışını anlamak ve operasyonları optimize etmek
4 – Proje yönetimi
Görev otomasyonuİdari süreçleri otomatikleştirmek için platformlar kullanmak, hatırlatıcılar ve raporların gönderimi nasıl, daha verimli ve düzenli bir proje yönetimine katkıda bulunur
5 – İç uygulama geliştirme
Özelleştirilmiş uygulamalarKod olmadan IA ajanları, ekiplerin özel ihtiyaçlarını karşılamak için özelleştirilmiş uygulamalar geliştirmesine olanak tanır, envanter kontrolü olarak, proje yönetimi veya başka herhangi bir görev türü, BT ekibine bağımlı olmadan
6 – Geri bildirim ve memnuniyet anketi
Otomatik formlarŞirketler, anketler oluşturmak ve geri bildirimleri analiz etmek için veri toplama araçları kullanabilirler, müşterilerin ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarına ve stratejilerini ayarlamalarına yardımcı olmak, müşteri deneyiminizi (CX) daha verimli hale getirmek
Kodsuz yapay zeka ajanları, şirketlerin çalışma şeklini değiştiriyor, yapay zeka çözümlerinin organizasyonların günlük yaşamına kolayca entegre edilmesine olanak tanıyan. Bu teknolojinin yaygınlaşması sadece verimliliği artırmakla kalmaz, maliyetleri de düşürür, ama aynı zamanda yenilikçiliği ve işletme operasyonlarında çevikliği teşvik eder. Daha fazla şirket bu araçları benimsedikçe, müşteri deneyimini dönüştürme ve iç süreçleri optimize etme potansiyeli daha da netleşiyor
Bu ajanların benimsenmesi, şirketlerin teknolojiyi ele alma biçiminde önemli bir değişikliği temsil ediyor. Hızla çözümler uygulama ve yeniliği teşvik etme kapasitesiyle, Kod olmadan çözümler benimseyen şirketler, sürekli değişen bir pazarda rekabet etmek ve büyümek için daha iyi bir konumda olacaklar
