มากขึ้น

    โดมิโน่เสนอแอมสเตลสองเท่าสำหรับระยะเวลาจำกัด

    โดมิโน่จะยกระดับประสบการณ์ของแฟนพิซซ่าและเบียร์ให้ดียิ่งขึ้น: ระหว่างวันที่ 21 ถึง 27 เมษายน, ใครสั่งเบียร์ Amstel (350ml) จะได้รับอีกหนึ่งกระป๋องฟรี. การดำเนินการนี้มีผลสำหรับคำสั่งซื้อที่ทำผ่านช่องทางของแบรนด์และสามารถรวมกับข้อเสนอหลักประจำสัปดาห์ได้

    หมายความว่า: สามารถใช้ประโยชน์จากวันอังคารสองเท่าได้, เมื่อซื้อพิซซ่าขนาดกลางหรือใหญ่สองถาด จะได้รับพิซซ่าขนาดเล็กฟรี, และยังรับประกัน Amstel เป็นสองเท่า. ในวันพุธของแพน, แบรนด์มีส่วนลด 40% สำหรับพิซซ่าพานสองถาดทุกรสชาติ — และเบียร์ก็รวมอยู่ในบัญชีด้วย. สำหรับผู้ที่เลือกกลิ่นรสในหมวดหมู่รายการโปรดคุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อเสนอรายวันที่มีพิซซ่าขนาดกลางสองถาดในราคาเพียง 32 เรอัล,90 แต่ละ, ทุกอย่างมีโอกาสที่จะเฉลิมฉลองเป็นสองเท่า

    เดือนเมษายนเต็มไปด้วยโอกาสดีๆ สำหรับลูกค้าของเรา. นอกจากจะเป็นวิธีการให้คุณค่าแก่ผู้ที่ไม่ยอมละทิ้งเบียร์ดี ๆ, แคมเปญกับอัมสเตล, แบรนด์ที่เรามีความร่วมมือที่มั่นคง, มาถึงเพื่อเสริมสร้างปฏิทินของโปรโมชั่นที่น่าสนใจมาก, ที่เป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของผู้ที่รักพิซซ่าของเรา.พิซซ่ากับเบียร์เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการดูฟุตบอล, รวมตัวกับเพื่อนหรือเพลิดเพลินกับช่วงเวลาพักผ่อน, บัญชีของ Gabriel Ferrari, CMO ของ Domino’s Pizza บราซิล

    ข้อเสนอพิเศษทั้งหมดมีเฉพาะสำหรับการสั่งซื้อที่ทำผ่านช่องทางทางการของ Domino’s Pizza Brasil: เคาน์เตอร์, โทรศัพท์, ไซต์และแอป

    WhatsApp ในบราซิล: การใช้แอปในพาณิชย์เพิ่มขึ้น 30,47%

    WhatsApp มีการเติบโต 30,47% ในบราซิลเมื่อใช้สำหรับการส่งข้อความระหว่างลูกค้าและบริษัท. ข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของรายงานแนวโน้มการส่งข้อความ 2025, จัดขึ้นทุกปีโดย Infobip, แพลตฟอร์มการสื่อสารในคลาวด์. ทั่วโลก, แนวโน้มในการใช้แอปพลิเคชันสำหรับการซื้อ, การขายและความสัมพันธ์กับผู้บริโภคแสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น, เพิ่มขึ้น 53,8%

    การศึกษา, ซึ่งอิงจากการโต้ตอบของช่องทางมือถือมากกว่า 530 พันล้านรายการบนแพลตฟอร์มของ Infobip ทั่วโลก, ชี้ให้เห็นว่าบราซิลอยู่ในกลุ่มประเทศที่มีการเติบโตในการส่งข้อความผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ มากที่สุดในละตินอเมริกา. การใช้ช่องทางดิจิทัลเพื่อสื่อสารกับลูกค้าได้รับการผลักดันจากภาคส่วนเช่นโทรคมนาคม, การเติบโต 76%, สื่อและความบันเทิง, ที่เพิ่มขึ้น 14 เท่า, การเงินและฟินเทค, ที่เพิ่มขึ้น 22%

    ตัวอย่างของประสิทธิภาพและความสะดวกในการใช้ WhatsApp ในเชิงพาณิชย์ในบราซิลคือบริษัท Vai de Bus, ที่จำหน่ายการเติมเงินสำหรับการขนส่งในหลายเมือง. ผ่านทาง WhatsApp Payments, ฟีเจอร์ของ Meta ที่มี Infobip เป็นบริษัทแรกที่ทำการรวมระบบทางเทคนิคและขยายฟีเจอร์ในประเทศ, Vai de Bus ได้สร้างประสบการณ์การชำระเงินผ่าน PIX ทาง WhatsApp. ด้วยฟังก์ชันใหม่นี้, 98% ของผู้โดยสารเลือกวิธีการชำระเงินนี้, โดยมีอัตราการแปลง 85% สำหรับการชำระเงินในการซื้อผ่านแอปพลิเคชัน. 

    บราซิลเป็นตัวอย่างของความสำเร็จเมื่อพูดถึงเครื่องมือที่ทำงานผ่าน WhatsApp เนื่องจากความนิยมของแอปพลิเคชันในประเทศ. ประชากรบราซิลมักจะเข้าร่วมกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่างรวดเร็วและนี่ทำให้ที่นี่เป็นสถานที่ที่น่าสนใจสำหรับนวัตกรรม. นอกจากนี้, Infobip มีภารกิจในการช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภค. ทำให้การทำธุรกรรมรวดเร็วขึ้น, ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสอดคล้องกับเป้าหมายนี้และทำให้ประชาชนซื้อของได้มากขึ้นด้วยความพึงพอใจมากขึ้นและทำให้ธุรกิจเติบโตและสามารถมีการปรับปรุงประสิทธิภาพกับทีมของพวกเขา, เมื่อแชทบอทสามารถโต้ตอบได้ 100% ในกระบวนการขายบริการผ่าน WhatsApp, รายละเอียดของ Caio Borges, ผู้จัดการประเทศของ Infobip

    นอกจากแอปพลิเคชันการสนทนา, ปัญญาประดิษฐ์เป็นเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่อีกอย่างที่โดดเด่นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา. “ขอบคุณสำหรับการปรับปรุงฟีเจอร์นี้, ความท้าทายคือการไม่ใช้มันอีกต่อไป, เนื่องจากหลายบริษัทได้ใช้แชทบอทที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์, ตัวอย่างเช่น, แต่ต้องนำไปใช้ในลักษณะที่บูรณาการกับช่องทางการสื่อสารต่างๆ เพื่อสร้างประสบการณ์การซื้อที่สอดคล้องกัน, อธิบายบอร์เฆส

    ด้วยความนิยมของระบบแชทบอท, มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในตลาดประสบการณ์การสนทนาของ IA และแอปพลิเคชันการส่งข้อความ. การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีกำลังกลายเป็นที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ, ด้วยบริษัทต่างๆ ที่พยายามนำไปใช้ในทุกช่องทางของพวกเขา. การมีช่องทางหลายช่องทางให้ลูกค้าใช้งานเป็นความจริงสำหรับหลายแบรนด์แล้ว, แต่สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือสิ่งที่มีช่องทางเหล่านี้ซิงโครไนซ์อย่างมีกลยุทธ์เพื่อให้ประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง, สอดคล้องและมีคุณภาพสูง, จบลง. 

    ปัญญาประดิษฐ์ลดระยะเวลาในการรวมบริษัทจากเดือนเป็นวัน

    ในปี 2024, บราซิลบันทึก 1.247 การควบรวมและซื้อกิจการ, ตามที่บริษัทที่ปรึกษา Kroll, การรวมตัวหลังการควบรวมกิจการ — รู้จักกันในชื่อความสมบูรณ์หลังการรวม (PMI) — เป็นช่วงเวลาที่สำคัญต่อความสำเร็จของการทำธุรกรรมเหล่านี้. ลูโร เทค, ก่อตั้งขึ้นในปี 2024 โดยเฟลิปเป้ ปีเรส, อดีตหุ้นส่วนของ XP และ CEO ปัจจุบัน, แก้ปัญหานี้โดยการรวมปัญญาประดิษฐ์ (AI), การรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์และ CRM ขั้นสูง, ลดเวลาเฉลี่ยของ PMI จากหลายเดือนเหลือเพียงไม่กี่วัน. ปัจจุบัน, บริษัทบริหารสินทรัพย์มากกว่า 20 พันล้านเรอัลและมีการคาดการณ์ว่าจะถึง 100 พันล้านเรอัลภายในสิ้นปี 2025

    ระหว่าง PMI, มีอุปสรรคหลายประการที่บริษัทที่เกี่ยวข้องต้องเผชิญ. “ทุกนาทีมีค่า. การรวมระบบที่แตกต่างกันไม่ใช่แค่เรื่องทางเทคนิค – เป็นความเสี่ยงทางปฏิบัติการที่ขยายความขัดแย้งทางวัฒนธรรมระหว่างทีม. เมื่อข้อมูลที่สำคัญสูญหายไปในระหว่างการเปลี่ยนแปลง, สิ่งที่ควรจะเป็นความร่วมมือกลับกลายเป็นปัญหา, อธิบาย Pires.ผู้เชี่ยวชาญยกตัวอย่าง, การรวมข้อมูลที่เขาและ Louro Tech ทำระหว่างสองบริษัท. การรวมข้อมูลประวัติการจัดการเชิงพาณิชย์ของสองบริษัทเพื่อเพิ่มศักยภาพของความร่วมมือ, ตัวอย่างเช่น, จะใช้เวลาน้อยกว่าสองเดือน. เราได้ลดเวลานี้ลงเหลือสามวัน, การรวมข้อมูลโดยไม่สูญเสียข้อมูลแม้แต่ชิ้นเดียว, คอมเมนต์ CEO. 

    อีกหนึ่งเครื่องมือที่สามารถใช้โดยองค์กรในการวิเคราะห์และจัดการข้อมูลของตน. หากบริษัทที่เกี่ยวข้องในกระบวนการควบรวมกิจการหรือการเข้าซื้อกิจการใช้เครื่องมือเดียวกันมาก่อน, การเปลี่ยนแปลงหลังการรวมตัวจะราบรื่นมากขึ้น. การใช้โครงสร้างข้อมูลเดียวกันช่วยให้การจัดการโครงการง่ายขึ้นมาก. และเนื่องจากการติดตั้งและการใช้งานเครื่องมือเป็นไปอย่างรวดเร็ว – เราตั้งค่าและดำเนินการภายในเวลาไม่เกินหนึ่งสัปดาห์ –, เราสามารถทำการควบรวมบริษัทได้อย่างรวดเร็วมากขึ้นในด้านการจัดการข้อมูล, ชื่นชม CEO

    การศึกษาแสดงให้เห็นว่า 41% ของการควบรวมและการเข้าซื้อกิจการล้มเหลวเนื่องจากความล้มเหลวในการบูรณาการระหว่างบริษัท, นำไปสู่ความเสียหายทางการเงินที่สำคัญ. ความไม่สามารถในการรวบรวมข้อมูลเชิงกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็วอาจส่งผลให้สูญเสียลูกค้า, การไม่สอดคล้องกันระหว่างทีมและความยากลำบากในการปรับตัวเข้ากับกระบวนการปฏิบัติงานใหม่. ผู้เชี่ยวชาญอธิบายว่าที่ทำงานที่บริหารจัดการสินทรัพย์ 500 ล้านเรอัล, ตัวอย่างเช่น, อาจใช้เวลาเฉลี่ยถึง 16 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดระหว่างแผ่นงานที่ไม่เชื่อมต่อกัน — เวลา ที่สามารถใช้ในการดึงดูดลูกค้าใหม่

    การรวมข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่เร่งการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงาน, ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรับประกันความสอดคล้องกับกฎระเบียบและลดความเสี่ยงทางกฎหมาย. เอกสารทางการเงินและรายงานที่จำเป็นสามารถสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ, ลดข้อผิดพลาดและรับประกันความโปร่งใสสำหรับการตรวจสอบและหน่วยงานกำกับดูแล. “ไม่ใช่แค่การรวมข้อมูล”, แต่เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการทั้งหมดจะดำเนินไปโดยไม่มีข้อผิดพลาด, หลีกเลี่ยงการลงโทษทางกฎระเบียบและเพิ่มประสิทธิภาพเวลา, เสริม Pires

    ประสิทธิภาพนี้มีผลกระทบโดยตรงต่อการรักษาความสามารถของบุคลากรภายในบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ. กระบวนการที่คล่องตัวและมีโครงสร้างดีช่วยลดความไม่แน่นอน, ลดอัตราการหมุนเวียนของผู้เชี่ยวชาญที่สำคัญ. บริษัทที่เผชิญกับการเปลี่ยนแปลงที่ยาวนานและไม่เป็นระเบียบมักจะสูญเสียความสามารถที่สำคัญให้กับคู่แข่ง, ทำให้การดำเนินธุรกิจต่อเนื่องไม่ได้. เทคโนโลยีของ Louro Tech ช่วยให้ทีมงานปรับตัวได้ง่ายขึ้น, การรับประกันว่าการควบรวมกิจการจะบรรลุเป้าหมายการเติบโตและความร่วมมือในการดำเนินงาน

    Mobiis ประกาศเปิดตัวตลาดการขนส่งเพื่อเชื่อมโยงผู้ให้บริการขนส่งและผู้ส่งสินค้า

    Aโมบิอิส, ระบบนิเวศที่เชื่อมโยงโซลูชัน SaaS เพื่อการเปลี่ยนแปลง, ประสิทธิภาพและนวัตกรรมของห่วงโซ่การจัดส่งในบราซิล, ประกาศการเปิดตัวตลาดการขนส่งของคุณ, ด้วยความตั้งใจที่จะเชื่อมโยงผู้ให้บริการขนส่งและผู้ส่งสินค้าอย่างรวดเร็ว, มีประสิทธิภาพและปลอดภัย. พัฒนาขึ้นเพื่อส่งเสริมภาคการขนส่ง, เครื่องมือพิเศษมีบริษัทขนส่งที่ได้รับการรับรองมากกว่าสามพันแห่งและแพลตฟอร์มที่รวมศูนย์สำหรับการดำเนินงานทั้งหมด, การรับประกันความสามารถในการคาดการณ์และการควบคุมการดำเนินงานที่มากขึ้น

    ออกแบบมาสำหรับบริษัทที่มองหาสินค้าใหม่ที่ตรงกับโปรไฟล์ของตนหรือที่ต้องการขยายเครือข่ายลูกค้า, แพลตฟอร์มนี้มอบโอกาสทางธุรกิจที่แท้จริง. โซลูชันเชื่อมต่ออย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพระหว่างผู้ให้บริการขนส่งที่เผชิญกับความท้าทายในการค้นหาสินค้าที่เข้ากันได้กับผู้ส่งสินค้าที่มองหาการกระจายสินค้าอย่างมีกลยุทธ์, การรับประกันงบประมาณและระยะเวลาที่แข่งขันได้

    ในแง่นี้, ตลาดการขนส่งของ Mobiis มีข้อตกลงระดับบริการ, รู้จักกันในชื่อ SLA, และค่าที่กำหนดในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยเดียว. “ผู้ส่งสินค้าจะเสนอสินค้าของตนให้กับบริษัทที่มีโปรไฟล์สอดคล้องและ, เสื้อคลุม, ที่ทำงานในพื้นที่ต้นทางและปลายทางของสินค้า. สิ่งนี้ขยายโอกาสทางธุรกิจด้วยความโปร่งใสและประสิทธิภาพ, ในขณะที่การเชื่อมต่อทั้งหมดเสร็จสิ้นภายในเวลาน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมง, คะแนน Adriano Cagnini, ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการของ Mobiis

    อาเดรียโน คาเกนินี, ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการของ Mobiis (การประชาสัมพันธ์)

    Mobiis จะทำการเปิดตัวฟีเจอร์นี้อย่างเป็นทางการระหว่างการเข้าร่วมงาน Intermodal South America, งานด้านโซลูชันโลจิสติกส์ที่ใหญ่ที่สุดและครบถ้วนที่สุดในอเมริกา. ด้วยวัตถุประสงค์ในการเปลี่ยนแปลงภาคโลจิสติกส์ของประเทศผ่านนวัตกรรมและประสิทธิภาพ, โลจิสเทคถูกพัฒนาขึ้นจากการรวมตัวของบริษัท Pathfind และ Fretefy
     

    ด้วยพอร์ตโฟลิโอที่มีแบรนด์ชื่อดังมากกว่าห้าพันแบรนด์ที่ใช้โซลูชันที่แข็งแกร่งและเชี่ยวชาญของพวกเขา, เหมือนกับไฮเนเก้น, คาร์ฟูร์, เฟดเอ็กซ์, เรียชูเอลโล, เนสท์เล่, อัลการ์ เทเลคอม, โวโตแรนติม, เกร์ดาอู, AAK, อาจิโนโมโตะและคอนซิกาซ, Mobiis คาดการณ์การเติบโต 300% ภายในสิ้นปี 2025

    RecargaPay รับประกันการประหยัดมากขึ้นในการซื้อของวันอีสเตอร์

    ด้วยการมาถึงของวันอีสเตอร์และราคาที่สูงขึ้น, RecargaPay เป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการประหยัดโดยไม่ต้องละทิ้งการซื้อในช่วงเวลา. เมื่อใช้บัตรเครดิต RecargaPay, ลูกค้าได้รับ 1,5% ของเงินคืนในการทำธุรกรรมทั้งหมด ยอดเงินจะถูกเครดิตโดยตรงไปยังกระเป๋าเงินดิจิทัลของแอป – ที่ยังให้ผลตอบแทนเท่ากับ 110% ของ CDI. การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, การซื้อยังสามารถผ่อนชำระได้สูงสุดถึง 18 งวด, ไม่มีการทำงานเอกสารยุ่งยาก
     

    ประมาณ 102,6 ล้านคนวางแผนที่จะซื้อของขวัญวันอีสเตอร์ในปีนี้, ตามการสำรวจที่จัดทำโดยสหพันธ์ผู้บริหารร้านค้าแห่งชาติ (CNDL) และบริการป้องกันเครดิต (SPC Brasil). ตอบสนองต่อความต้องการนี้, RecargaPay มีโซลูชันการชำระเงินที่เอื้อประโยชน์ต่อผู้บริโภคในช่วงเวลาที่มอบของขวัญให้เพื่อนและครอบครัว, ไม่ว่าจะเป็นบัตรเครดิตที่คืนเงินบางส่วนจากยอดใช้จ่ายหรือความสามารถในการชำระเงินผ่าน Pix แบบผ่อนชำระ, ด้วยอัตราที่ต่ำที่สุดในตลาด, เพียงแค่ 3,99%
     

    เรารู้ว่าฤดูใบไม้ผลิเป็นหนึ่งในวันที่สำคัญที่สุดสำหรับการค้าปลีกในประเทศ, แต่เราก็รับรู้ว่าภาพรวมปัจจุบันของการเพิ่มขึ้นของราคาในประเทศต้องการความใส่ใจในการควบคุมการเงินมากยิ่งขึ้น. เพราะฉะนั้น, ในขณะนี้เราขอย้ำบทบาทของเราในฐานะเครื่องมือการชำระเงินที่รวมความสะดวกสบายและการประหยัดในช่วงเวลาการซื้อของชาวบราซิล, ด้วยโซลูชันที่รับประกันข้อได้เปรียบมากขึ้นสำหรับชีวิตทางการเงินของคุณ, ประเมินนัลสัน ไลท์, รองประธานฝ่ายการชำระเงินของ RecargaPay. “จุดเน้นของเราคือการทำให้การบริโภคอย่างมีสติเป็นไปได้เสมอ, เสนอการควบคุมค่าใช้จ่ายที่มากขึ้นและผลตอบแทนที่คุ้มค่ามากขึ้นให้กับลูกค้ามากกว่า 10 ล้านรายของเรา
     

    วิธีขอการ์ดเครดิต RecargaPay

    ที่หน้าจอหลักของแอป, เลือกตัวเลือก "บัตรเครดิต" และแตะที่ "ขอเดี๋ยวนี้". ถัดไป, ยืนยันตัวตนของคุณ, ยืนยันข้อมูลและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข. วงเงินเครดิตจะถูกกำหนดตามมูลค่าที่สำรองในพอร์ต, เพราะฉะนั้น, ใส่ยอดเงินในบัตรเพื่อรับประกันการปล่อยเงิน. สุดท้าย, เพียงแค่ต้องตรวจสอบข้อมูลและสรุปคำสั่งซื้อ. การอนุมัติเป็นไปอย่างทันที, ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปี, และทุกขั้นตอนเกิดขึ้นอย่างง่ายดาย, รวดเร็วและปลอดภัย
     

    บัตรนี้เป็นบัตรเดียวในหมวดหมู่ที่เสนอเงินคืนจาก 1,5% ในการซื้อทุกครั้ง. ด้วยโมเดลการรับประกันขีดจำกัด, ลูกค้ากำหนดจำนวนเงินที่ต้องการใส่ในบัตรเสมือนและ, ดังนั้น, คุณสามารถใช้จ่ายได้เท่าไหร่, ให้การควบคุมและการจัดการทางการเงินมากขึ้น. นอกจากนี้, มูลค่าที่ถูกกันไว้ยังคงให้ผลตอบแทนโดยอัตโนมัติในกระเป๋าเงินของแอปพลิเคชัน, ด้วยผลตอบแทนเทียบเท่ากับ 110% ของ CDI

    ด้วยความคิดสร้างสรรค์, ร้านค้าออนไลน์ขยายไปไกลกว่าช็อกโกแลตและเพิ่มรายได้ขึ้น 30% ในช่วงเทศกาลอีสเตอร์

    ตามที่ Nuvemshop, แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำในอเมริกาใต้, มีการเพิ่มขึ้น 30% ในรายได้ของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในอีคอมเมิร์ซที่ลงทุนในวันอีสเตอร์, ถึง R$ 3,9 ล้าน. มีการขายผลิตภัณฑ์เฉพาะสำหรับวันนั้นประมาณ 88,000 ชิ้น, การเติบโต 28% เมื่อเปรียบเทียบกับปี 2024

    ผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียนว่า "อีสเตอร์" ในแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้น 42% ในจำนวนสินค้าที่ขายได้และ 45% ในรายได้, เคลื่อนไหวมากกว่า 1 เรอัล,6 ล้าน. ช็อกโกแลต, สัญลักษณ์ของวันหยุดสำหรับหลายคน, มีการลดลง 5% ในจำนวนสินค้าที่ขายได้ในอีคอมเมิร์ซ

    วันอีสเตอร์เป็นช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดของปีสำหรับร้านขนมหวานและร้านช็อกโกแลต, แต่, สำหรับผู้ค้าปลีกในกลุ่มอื่น ๆ, วันหยุดอาจเป็นโอกาสพิเศษในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างให้กับผู้บริโภค. ปัจจุบัน, เรามีลูกค้ามากกว่า 150,000 รายในแพลตฟอร์ม, จากหลายกลุ่มที่หลากหลาย. ในทุกวันสำคัญ, เรามีผู้ค้าปลีกเพื่อเสนอทางเลือกให้กับผู้บริโภคทุกประเภท, อธิบายคารอลิน่า ลาโก, ผู้จัดการแบรนด์และเนื้อหาของ Nuvemshop. เรามุ่งหวังที่จะทำให้การเข้าถึงอีคอมเมิร์ซง่ายขึ้นสำหรับผู้ประกอบการ, แต่เรายังให้ประโยชน์โดยตรงแก่ผู้บริโภคโดยการขยายการนำเสนอผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของแต่ละคนในทุกช่วงเวลาของปี, จบลง

    ความสำเร็จในการขายผลิตภัณฑ์จากกลุ่มอื่นคือกรณีของ Parafinesse, อีคอมเมิร์ซของเทียนและผลิตภัณฑ์หอม, ที่ได้เดิมพันในแนวโน้มของช่วงเวลาและสร้างเทียนเฉลิมฉลองสองเล่มสำหรับช่วงเวลา: หนึ่งเล่มทำจากช็อกโกแลตกับส้มและอีกเล่มทำจากพิสตาชิโอ, ด้วยตัวเลือกในการซื้อภายในบรรจุภัณฑ์รูปไข่ช็อกโกแลตเทศกาลอีสเตอร์. ความแปลกใหม่ทำให้ลูกค้าพอใจและพวกเขามี, เพียงแค่ในเดือนมีนาคม, การเพิ่มขึ้น 37% ในรายได้; ตั๋วเฉลี่ย, ค่าใช้จ่ายของผู้บริโภคในเว็บไซต์, ยังเติบโตขึ้น 12%

    ในวันอีสเตอร์, เราถูกกระทบอย่างมากจากภาพและข้อเสนอของช็อกโกแลต, แต่มีคนที่ไม่บริโภคมัน. คิดถึงคนเหล่านี้, เราต้องการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงกับความสะดวกสบายที่ขนมหวานมีความเกี่ยวข้อง, เบอาทริซ คอสตาคูร์ตา กล่าว, ผู้ก่อตั้ง Parafinesse. “สำเร็จแล้ว: เทียนได้รับความนิยมมากจนเรากำลังพิจารณาที่จะเก็บไว้ในแคตตาล็อกถาวรของเรา”, เสริมเติม

    ข้อมูลถูกเก็บรวบรวมจากฐานข้อมูลของผู้ค้าปลีกชาวบราซิลของ Nuvemshop, ระหว่างวันที่ 14 มีนาคมถึง 13 เมษายน 2567 และ 2568

    การเข้าถึงดิจิทัลเป็นเครื่องยนต์ใหม่ของการเสริมสร้างอำนาจทางการเงิน

    ด้วยการขยายการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัล, ชาวบราซิลหลายล้านคนได้พบโอกาสในการพัฒนาทักษะ, การเป็นผู้ประกอบการและการเข้าสู่ตลาดดิจิทัล. ตามการสำรวจ TIC Domicílios 2024, 84% ของประชากรเชื่อมต่อและ 74% ใช้เครือข่ายสำหรับกิจกรรมทางวิชาชีพหรือการศึกษา, สิ่งที่แสดงให้เห็นว่าการเชื่อมต่อกำลังกลายเป็นสะพานสำหรับการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม

    ความก้าวหน้านี้, อย่างไรก็ตาม, ไม่จำกัดเฉพาะการสร้างรายได้. เขาเป็นตัวแทนของโอกาสที่ชัดเจนในการเผชิญกับความไม่เท่าเทียมกันทางประวัติศาสตร์, ขยายการเข้าถึงทรัพยากรที่เคยจำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มประชาชนบางส่วน. เพื่อให้ศักยภาพดังกล่าวเกิดขึ้นอย่างเต็มที่, จำเป็นต้องลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล, การฝึกอบรมวิชาชีพและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของทุกคนในเศรษฐกิจที่เชื่อมต่อ

    การรวมเข้าด้วยกันทางดิจิทัลสร้างโอกาสในการสร้างรายได้

    อินเทอร์เน็ตได้เปิดประตูที่เคยดูเหมือนจะเข้าถึงไม่ได้. ทำงานจากที่ไหนก็ได้, การทำรายได้เสริมในฐานะฟรีแลนซ์หรือแม้แต่การเปลี่ยนงานอดิเรกให้เป็นธุรกิจของตัวเองกลายเป็นความจริงสำหรับหลายคน. ผู้ที่ต้องการความยืดหยุ่นหรือเผชิญกับความยากลำบากในตลาดแบบดั้งเดิมจะพบว่าดิจิทัลเป็นพื้นที่ที่มีความเป็นประชาธิปไตยมากขึ้น. การทำธุรกิจออนไลน์ก็ง่ายและถูกลงแล้ว, เพียงแค่มีโทรศัพท์มือถือและไอเดียดีๆ ก็เริ่มต้นได้. โซเชียลมีเดียเช่น YouTube, TikTok และ Instagram กลายเป็นแพลตฟอร์มในการสร้างรายได้, ในขณะที่การค้าขายทางอิเล็กทรอนิกส์ยังคงเติบโตและสร้างขอบเขตใหม่

    แต่การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตนั้นไม่เพียงพอ, จำเป็นต้องรู้วิธีใช้มันให้เป็นประโยชน์แก่คุณ. แพลตฟอร์มการเรียนการสอนดิจิทัลมีหลักสูตรที่ช่วยพัฒนาทักษะที่มีคุณค่าในตลาด, ทำให้การเปลี่ยนอาชีพหรือการหาทางเพิ่มรายได้เป็นเรื่องง่ายขึ้น. นอกจากนี้, กลยุทธ์เช่นการตลาดแบบพันธมิตรและโปรแกรมการแนะนำช่วยให้ทุกคนสามารถทำเงินได้โดยการเชื่อมโยงผู้บริโภคกับผลิตภัณฑ์และบริการ. ด้วยความรู้และเครื่องมือที่เข้าถึงได้มากขึ้น, เส้นทางสู่ความเป็นอิสระทางการเงินเข้าถึงได้มากขึ้นเรื่อยๆ

    และ edtechs มีบทบาทสำคัญในกระบวนการเปลี่ยนแปลงนี้. นอกจากการจัดเตรียมการฝึกอบรม, หลายคนสร้างความร่วมมือกับบริษัทเพื่อเชื่อมโยงผู้เชี่ยวชาญกับมุมมองที่แท้จริง. โครงการที่มุ่งเน้นไปที่ชุมชนที่ขาดแคลนรับประกันการเข้าถึงอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ, อนุญาตให้ผู้คนมากขึ้นเข้าร่วมในเศรษฐกิจดิจิทัล. สุดท้ายแล้ว, การรวมเข้าดิจิทัลไม่ใช่แค่เกี่ยวกับเทคโนโลยี — มันเกี่ยวกับการให้โอกาสที่เท่าเทียมกันเพื่อให้ทุกคนสามารถเติบโตได้, การเริ่มต้นธุรกิจและการสร้างชีวิตที่ดีขึ้น

    ความท้าทายและเส้นทาง

    ยังมีอุปสรรคอยู่ในเส้นทาง. ไม่มีโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสม, ล้านคนยังคงไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่มีคุณภาพ, สิ่งที่จำกัดการทำงาน, การเรียนรู้และการเติบโต. ข้อมูลจากการสำรวจ TIC Domicílios 2024 เปิดเผยว่า 29 ล้านคนในบราซิลยังไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต, สิ่งที่เสริมสร้างความท้าทายในการเข้าถึงดิจิทัลในประเทศ. และแม้แต่ในหมู่ผู้ที่ใช้เครือข่ายเป็นประจำ, เพียง 22% มี "การเชื่อมต่อที่สำคัญ", ที่พิจารณาปัจจัยเช่นความถี่ในการใช้งาน, คุณภาพการเชื่อมต่อ, การเข้าถึงอุปกรณ์ที่เหมาะสมและทักษะดิจิทัล

    หมายความว่า, การขาดการฝึกอบรมยังทำให้หลายคนไม่สามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งที่เทคโนโลยีมีให้. ในเวลาเดียวกัน, การเพิ่มขึ้นของการทำธุรกรรมทางดิจิทัลนำมาซึ่งความเสี่ยงใหม่, การฉ้อโกงทางการเงิน, ทำให้ความปลอดภัยทางดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก. ไม่มีนโยบายสาธารณะที่มีประสิทธิภาพ, ความไม่เท่าเทียมทางดิจิทัลมีแนวโน้มที่จะลึกซึ้งยิ่งขึ้น

    ในทางกลับกัน, ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยียังคงปูทางให้เราเดินต่อไป. ปัญญาประดิษฐ์ทำให้ผู้คนและบริษัทสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์มากขึ้น, ในขณะที่ธุรกิจดิจิทัลมีการจัดโครงสร้างตามข้อมูลและการทำงานอัตโนมัติ. การศึกษาออนไลน์ทำลายอุปสรรคทางภูมิศาสตร์และขยายการเข้าถึงความรู้, และรูปแบบใหม่ของการสร้างรายได้, วิธีที่เศรษฐกิจสร้างสรรค์และ NFT, กำลังเปิดทางสำหรับการสร้างรายได้

    การค้าอิเล็กทรอนิกส์เป็นอีกหนึ่งที่กำลังเติบโตขึ้น, การทำให้การเป็นผู้ประกอบการดิจิทัลเข้าถึงได้ง่ายขึ้น. โมเดลเช่นดรอปชิปปิ้งและการตลาดแบบพันธมิตรทำให้การเข้าถึงตลาดของผู้ประกอบการง่ายขึ้น. งานฟรีแลนซ์กำลังเติบโต, เชื่อมต่อมืออาชีพกับโอกาสในทุกที่ทั่วโลก

    เมื่อการเชื่อมต่อ, การฝึกอบรมและความปลอดภัยเดินไปด้วยกัน, ดิจิทัลไม่ใช่สิทธิพิเศษอีกต่อไป แต่กลายเป็นตัวขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง. อนาคตของเศรษฐกิจขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของทุกคนในสภาพแวดล้อมนี้, และการเสริมพลังทางการเงินที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อเทคโนโลยีถูกนำมาใช้เพื่อบริการความเท่าเทียม

    อีสเตอร์ 2025: ผู้บริโภค 70% เตรียมซื้อของล่วงหน้า, การวางแผนจะเป็นความแตกต่างของแบรนด์

    วันอีสเตอร์มักจะเป็นเครื่องวัดที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภค, แต่ในปี 2025, เธอสัญญาว่าจะมีความหมายมากยิ่งขึ้น. เมื่อเร็ว ๆ นี้การสำรวจที่จัดทำโดย Globoเปิดเผยว่า83% ของชาวบราซิลตั้งใจจะเฉลิมฉลองวันดังกล่าวในปีนี้ – การเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเปรียบเทียบกับ68% ที่เฉลิมฉลองในปี 2024. การเปลี่ยนแปลงนี้บ่งบอกถึงโอกาสสำหรับแบรนด์และผู้ค้าปลีก. เพราะฉะนั้น, การเข้าใจผู้บริโภคล่วงหน้าจะทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมาก

    เมื่อเราพูดถึงพฤติกรรมการซื้อ, เราสังเกตเห็นว่ามีบางรูปแบบที่กำลังถูกเสริมสร้าง, ในขณะที่คนอื่นพัฒนาอย่างรวดเร็ว. ตะกร้าอาหารและเครื่องดื่มยังคงเป็นตัวเอกในช่วงเวลานี้, โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากประเพณีทางศาสนาที่ยังคงเข้มแข็งในประเทศ65% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าไม่บริโภคเนื้อแดงในวันศุกร์ประเสริฐ. นอกจากนี้, เพื่อ73% ของชาวบราซิล, มื้ออาหารในวันอีสเตอร์เป็นมากกว่าการเฉลิมฉลองธรรมดา – เป็นช่วงเวลาที่จะรวมตัวกับเพื่อนและครอบครัว. ข้อมูลนี้เสริมปัจจัยสำคัญ: ผู้บริโภคไม่ได้มองหาสินค้าเพียงอย่างเดียว, และเป็นประสบการณ์ที่แบ่งปัน, สิ่งที่สร้างโอกาสให้แบรนด์สามารถตั้งอยู่ในอารมณ์และครองพื้นที่ในความทรงจำทางอารมณ์ของลูกค้า

    สิ่งที่น่าสนใจที่สุดอาจเป็นพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับการซื้อช็อกโกแลตและขนมหวาน. ไม่มีอะไรน้อยกว่า74% ของชาวบราซิลยืนยันว่ามีความตั้งใจที่จะซื้อไข่ช็อกโกแลตในวันอีสเตอร์, ช็อกโกแลตหรือขนมหวานในปี 2025. ระหว่างความชอบทั่วไปของประชาชน, ไข่ช็อกโกแลตวันอีสเตอร์ที่ผลิตในอุตสาหกรรมซึ่งขายในซูเปอร์มาร์เก็ต47% ของผู้ตอบแบบสอบถามแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์นี้, การเติบโต 1 จุดเปอร์เซ็นต์เมื่อเปรียบเทียบกับปีที่แล้ว, ไข่ทำมือที่ขายในร้านค้าที่เชี่ยวชาญ(49%)ขนมหวานที่ผลิตในอุตสาหกรรม(29%). การเคลื่อนไหวนี้บ่งบอกถึงความชอบที่สำคัญต่อผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการผลิตอุตสาหกรรม, สิ่งที่อาจเกี่ยวข้องกับทั้งปัญหาทางเศรษฐกิจและความสะดวกสบายรวมถึงความเชื่อมั่นในแบรนด์ที่รู้จัก. สำหรับแบรนด์และผู้ค้าปลีก, สถานการณ์นี้ชี้ให้เห็นถึงโอกาสที่ชัดเจนในกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นความสะดวกสบาย, คุณภาพที่รับรู้และการเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อมั่นซึ่งได้สร้างขึ้นแล้วกับผู้บริโภค

    ในด้านโลจิสติกส์, ซูเปอร์มาร์เก็ตและไฮเปอร์มาร์เก็ตยังคงเป็นผู้นำ, เป็นความชอบของผู้ตอบแบบสอบถาม 59%, enquanto lojas especializadas (33%) e atacadistas/atacarejo (23%) dividem o restante das preferências. นี่หมายความว่า, แม้ว่าการดิจิทัลจะหลีกเลี่ยงไม่ได้และจำเป็น, ประสบการณ์ทางกายภาพและการเข้าร่วมจริงยังคงเป็นจุดสำคัญ, โดยเฉพาะในวันสำคัญต่างๆ เช่น วันอีสเตอร์. ดังนั้น, กลยุทธ์ออมไนแชนแนลจะต้องถูกออกแบบอย่างรอบคอบเพื่อรวมสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก

    ผลกระทบจากการซื้อของล่วงหน้า

    อีกจุดที่เปิดเผยคือพฤติกรรมของผู้บริโภคที่คาดการณ์ล่วงหน้ามากขึ้นเรื่อยๆ. ในปี 2023, ตามข้อมูลจากแคมเปญที่จัดทำโดยมอนเดเลซ บราซิลร่วมกับ RelevanC, 40% ของการซื้อเกิดขึ้นระหว่างหนึ่งเดือนถึงแปดวันก่อนวันอีสเตอร์. ในปี 2024, การคาดการณ์นี้เพิ่มขึ้นเป็น 53%. ตอนนี้, สำหรับปี 2025, แนวโน้มยังคงแข็งแกร่ง, กับ59% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาจะทำการซื้อของล่วงหน้า – ประมาณ 25% หนึ่งเดือนก่อนและ 34% ประมาณ 15 วันก่อนวันนัดหมาย. พฤติกรรมนี้เสริมสร้างความสำคัญของการเริ่มต้นแคมเปญส่งเสริมการขายและกลยุทธ์การสื่อสารล่วงหน้าเพียงพอเพื่อดึงดูดความสนใจและตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภค

    การพัฒนาที่สอดคล้องกันนี้ส่งข้อความที่ชัดเจนถึงแบรนด์ต่างๆ: การสื่อสารและกลยุทธ์ทางการค้าต้องเริ่มต้นเร็วกว่าที่เคย. ผู้บริโภคไม่รอคอยข้อเสนอในนาทีสุดท้ายอีกต่อไป; ในทางตรงกันข้าม, กำลังวางแผนทางการเงินและอารมณ์ล่วงหน้า. พฤติกรรมนี้อาจเป็นผลมาจากผู้บริโภคที่ระมัดระวังมากขึ้น, การค้นหาราคา, ตัวเลือกและคุณภาพล่วงหน้า, ให้ความสำคัญกับการซื้อที่ปลอดภัยมากกว่าการซื้อที่เกิดจากอารมณ์. 

    สำหรับแบรนด์, ข้อดีของการชำระเงินล่วงหน้านั้นชัดเจน: แคมเปญที่ยาวนานขึ้นช่วยให้สามารถดำเนินการสร้างแบรนด์ได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น, ความสัมพันธ์ที่มั่นคงมากขึ้นกับผู้บริโภคและ, ดังนั้น, ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในการแปลงและการรักษา, เหมือนที่เราเห็นในตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จของ Mondeléz

    กรณีของ Mondeléz เป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อแบรนด์เข้าใจพลศาสตร์นี้. เมื่อคุณคาดการณ์แคมเปญอีสเตอร์ในปี 2024 และใช้ข้อมูลพฤติกรรมในการแบ่งกลุ่มการดำเนินการ, 53% ของการขายถูกชำระล่วงหน้า. นอกจากนี้, แคมเปญนำผู้บริโภคใหม่มาสู่แบรนด์50% เป็นผู้ซื้อใหม่ในอีคอมเมิร์ซ), สิ่งที่พิสูจน์ถึงศักยภาพในการคาดการณ์ไม่เพียงแต่เพื่อเพิ่มยอดขายทันที, แต่เพื่อขยายฐานลูกค้าในระยะยาว. ข้อเท็จจริงที่66% ของการทำธุรกรรมรวมถึงผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม (แท็บเล็ต)บ่งชี้ว่าผู้บริโภค, เมื่อถึงก่อนหน้านี้, เปิดรับการซื้อเพิ่มเติมและทดลองผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน, ตั้งแต่ได้รับการกระตุ้นอย่างถูกต้อง

    ความได้เปรียบทางการแข่งขัน

    ในบริบทนี้, เราสามารถยืนยันได้อย่างมั่นใจว่าการเตรียมตัวล่วงหน้าจะเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันสำหรับวันอีสเตอร์ปี 2025. แบรนด์ที่เข้าใจว่าประมาณ70% ของผู้บริโภคพร้อมที่จะทำการซื้อก่อนเวลาสามารถสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น, ตั้งแต่การแบ่งกลุ่มไปจนถึงการจัดการสต็อกและแคมเปญโฆษณา

    การเรียนรู้ที่ยิ่งใหญ่คือผู้บริโภคมีการวางแผนมากขึ้น, มากขึ้นและ, เหนือสิ่งอื่นใด, ที่ต้องการมากขึ้น. ดังนั้น, ความสามารถของแบรนด์ในการคาดการณ์ความต้องการ, การปรับแต่งข้อเสนอและรับประกันประสบการณ์ที่ราบรื่นจะเป็นสิ่งสำคัญในการใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ให้สูงสุด

    วันอีสเตอร์ปี 2025 จะไม่ใช่แค่การขายช็อกโกแลตมากขึ้น, แต่เกี่ยวกับผู้ที่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริงกับผู้บริโภคได้, การคาดการณ์ล่วงหน้าต่อความคาดหวังของคุณและรับประกันประสบการณ์ที่ครบถ้วนและน่าจดจำ

    การมอบหมายงานอย่างชาญฉลาดและการพัฒนาผู้นำช่วยเสริมสร้างการเติบโตของธุรกิจ

    หนึ่งในอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดต่อการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางคือความพยายามของผู้ประกอบการในการรักษาการควบคุมอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับการตัดสินใจและกระบวนการทั้งหมด. แม้ว่าการมีส่วนร่วมโดยตรงในปฏิบัติการจะดูเหมือนเป็นสัญญาณของความมุ่งมั่น, การรวมศูนย์นี้ทำให้ความสามารถในการขยายตัวของธุรกิจลดลงและทำให้เวลาของผู้จัดการหมดไป. เพื่อขยายอย่างสม่ำเสมอ, เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้นำต้องเรียนรู้การมอบหมายงานอย่างมีเกณฑ์และสร้างทีมที่พร้อมรับผิดชอบด้วยความเป็นอิสระ

    ตามที่ซามูเอล โมเดสโต, ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการธุรกิจและที่ปรึกษาธุรกิจ, รู้ว่าจะมอบหมายอะไร — และวิธีการมอบหมาย — เป็นทักษะเชิงกลยุทธ์. “นี่ไม่ได้หมายความว่าผู้จัดการกำลังสละการควบคุม, แต่สร้างระบบอัจฉริยะที่ทุกคนมีส่วนร่วมด้วยสิ่งที่ดีที่สุดของตน. ผู้ประกอบการต้องออกจากการดำเนินงานและรับบทบาทของตนในฐานะผู้นำการเติบโต, ประเมิน

    การมอบหมายไม่ใช่การละทิ้ง: แต่เป็นการชี้นำอย่างชัดเจน

    ขั้นตอนแรกในการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพคือการระบุว่างานใดที่ต้องการการดูแลจากเจ้าของธุรกิจจริงๆ และงานใดที่สามารถมอบหมายได้อย่างปลอดภัย. การจัดการกระบวนการภายใน, การให้บริการตามปกติหรือการดำเนินงานตามภารกิจเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของกิจกรรมที่สามารถ — และควร — ถูกดำเนินการโดยบุคคลอื่น. ความผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือการคิดว่าไม่มีใครทำได้ดีเท่ากับเจ้าของ. ความคิดนี้จำกัดการเติบโตของธุรกิจและสร้างภาระหนัก, คอมเมนต์ โมเดสโต

    อย่างไรก็ตาม, การมอบหมายไม่หมายถึงการโอนงานแล้วหายไป. จำเป็นต้องให้คำแนะนำ, ติดตามผลลัพธ์และพร้อมที่จะสนับสนุนทีม. ความแตกต่างระหว่างการมอบหมายและการละทิ้งคือความรับผิดชอบที่ต่อเนื่อง. ผู้นำต้องยังคงมีอยู่, ติดตามตัวชี้วัดและให้ข้อเสนอแนะแน่นอน, คะแนนให้ผู้เชี่ยวชาญ

    สภาพแวดล้อมที่กระตุ้นการมีส่วนร่วมสร้างธุรกิจที่แข็งแกร่งขึ้น

    นอกจากเทคนิค, สภาพแวดล้อมก็ต้องเอื้ออำนวยด้วย. บริษัทที่ต้องการทีมที่มีความเป็นอิสระมากขึ้นควรสร้างวัฒนธรรมของความไว้วางใจ, ที่ซึ่งพนักงานรู้สึกปลอดภัยในการตัดสินใจ, เสนอแนวทางแก้ไขและทำผิดเมื่อจำเป็น. ตามโมเดสโต, การเสริมพลังไม่ได้เกิดขึ้นจากการประกาศ, แต่เป็นวิธีที่ผู้นำจัดการกับชีวิตประจำวัน

    “บริษัทที่เสริมสร้างความเป็นผู้นำภายในของตน, ลงทุนในความสื่อสารที่ชัดเจนและให้คุณค่ากับความคิดเห็นของทีม สร้างระบบนิเวศที่การเติบโตของกลุ่มเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้. เมื่อพนักงานตระหนักว่ามีพื้นที่และการสนับสนุน, เขาเริ่มทำตัวมีความรับผิดชอบและมีความคิดริเริ่มมากขึ้น, โดดเด่น

    สำหรับผู้เชี่ยวชาญ, การปล่อยให้ผู้ประกอบการพ้นจากงานปฏิบัติการและเสริมสร้างการทำงานของทีมทำให้บริษัทมีความพึ่งพาน้อยลงต่อบุคคลเพียงคนเดียวในการดำเนินงาน, นอกจากการเพิ่มความเร็วและความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรม. การขยายต้องการผู้นำที่เตรียมพร้อมและผู้ร่วมงานที่เป็นผู้นำ. แค่นั้นแหละที่ผู้ประกอบการจะสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ทำให้เกิดความแตกต่างได้จริง: ในอนาคตของธุรกิจ, ปิดโมเดสโต

    หกวิธีในการเพิ่มยอดขายออนไลน์อย่างชาญฉลาด

    ส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของผู้บริโภคชาวบราซิล, อีคอมเมิร์ซกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ. มาก, ตามที่สมาคมการค้าอิเล็กทรอนิกส์บราซิล (ABComm), ภาคส่วนจะต้องมาถึง, ในปี 2025, ในปีที่แปดติดต่อกันของการเติบโต, ด้วยการเพิ่มขึ้นอย่างน้อย 10% ของรายได้เมื่อเปรียบเทียบกับที่ได้รับในปีที่แล้ว, เกินกว่า 234 พันล้านเรอัล

    ความคาดหวังเหล่านี้น่าสนใจและสมเหตุสมผลอย่างยิ่ง, โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากร้านค้าออนไลน์สามารถวางกลยุทธ์ที่ดีในการดึงดูดลูกค้าใหม่ได้, การขยายค่าเฉลี่ยตั๋ว, การรักษาลูกค้าเก่าและ, ชัดเจน, หากพวกเขาทำงานในการย้อนกลับสถานการณ์เช่นการทิ้งรถเข็นและการนำทาง, ที่มักจะไม่ได้รับความสนใจที่เหมาะสม, วิเคราะห์เฟลิเป้ โรดริเกส, ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของส่ง – แพลตฟอร์มที่เชี่ยวชาญด้านเครื่องมือและโซลูชันเพื่อทำให้การตลาดสำหรับอีคอมเมิร์ซเป็นอัตโนมัติ. 

    ตามที่ผู้บริหารกล่าว, ปัจจุบันสามารถใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มที่ช่วยในการดำเนินกลยุทธ์ที่เพิ่มยอดขายได้ถึง 50%. ความลับ, ในมุมมองของโรดริเกส, อยู่ที่การใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่ได้อย่างเหมาะสมและรวมกัน. 

    หากทีมอีคอมเมิร์ซรู้จักการรวมเครื่องมือที่ถูกต้อง, สร้างแคมเปญและกิจกรรมที่มีความสอดคล้องกับผู้บริโภคและดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรมเพื่อฟื้นฟูลูกค้าที่ไม่ทำการซื้อให้สำเร็จ, ความสำเร็จได้รับการรับประกัน!”, โดดเด่น. 

    เฟลิเป้ โรดริเกส ชี้, รวมถึง, 6 โซลูชันที่ช่วยในการทำให้การตลาดเป็นอัตโนมัติและช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์. พวกเขาคือ:

    การตลาดทางอีเมลนี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ผู้บริโภคชื่นชอบสำหรับการติดต่อกับร้านค้าที่พวกเขามักจะทำการซื้อขาย, ตามการสำรวจของ Opinion Box. ผ่านช่องทางนี้, สามารถส่งมอบเนื้อหาที่ปรับแต่งให้กับลูกค้าได้, ที่มีต้นทุนต่ำ, อย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ. แบบดั้งเดิม, เมื่อทำได้ดี, ให้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง. 

    -ผู้กู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งเป็นเครื่องมืออีกอย่างที่แสดงให้เห็นถึงศักยภาพของมันแล้ว. เทคโนโลยีตรวจจับเมื่อการซื้อไม่สำเร็จและรถเข็นถูกทิ้ง, อัตโนมัติ, ออกอากาศการสื่อสารพิเศษสำหรับผู้บริโภค, การเตือนเกี่ยวกับการคัดเลือกที่ดำเนินการและ, ในบางกรณี, เสนอคูปองส่วนลดเพื่อให้การซื้อเสร็จสมบูรณ์. 

    การซื้อคืนอย่างชาญฉลาดเป็นเครื่องมือที่จะช่วยโดยเฉพาะอีคอมเมิร์ซที่ขายผลิตภัณฑ์ที่ใช้ซ้ำ. โซลูชันทำงานโดยอิงจากข้อมูลชุดหนึ่ง, เวลาเฉลี่ยที่คาดการณ์สำหรับการบริโภคแต่ละผลิตภัณฑ์, ช่วงเวลาระหว่างการซื้อสินค้าชิ้นเดียวกันโดยลูกค้าหลายคน, นอกเหนือจากอัลกอริธึม. ไม่นานก่อนที่สินค้านั้นจะหมดที่บ้านของลูกค้า, เครื่องมือจะทำการเตือนว่าถึงเวลาที่จะต้องซื้ออีกครั้ง. 

    การละทิ้งการนำทางระบุโดยอัตโนมัติและติดตามการไหลของการนำทางของลูกค้าที่เข้าถึงร้านค้าออนไลน์. หากผู้บริโภคละทิ้งกระบวนการซื้อก่อนที่จะเพิ่มสินค้าในรถเข็นซื้อสินค้า, เครื่องมือทำการตรวจสอบว่าสิ่งใดเป็นรายการที่น่าสนใจและเริ่มต้นการเดินทางสู่การทำการตลาดอัตโนมัติซึ่งผลิตภัณฑ์จะถูกเสนอผ่านทางอีเมล, ข้อความสั้น, push no navegador e/ou whatsapp. 

    -ทริกเกอร์ที่กำหนดเองอนุญาตให้ส่งเนื้อหาที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ให้กับลูกค้า, เมื่อการกระทำมีความหมาย, ตามกลยุทธ์การสื่อสารของอีคอมเมิร์ซ. ข้อมูล, ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่, ยังถูกส่งไปยังลูกค้าผ่านทางวอทส์แอพ, ข้อความสั้น, อีเมลหรือพุชในเบราว์เซอร์

    -ผู้กู้คืน PIXเครื่องมือที่ทำงานโดยอัตโนมัติ, ผ่านการกระตุ้นที่กำหนดเอง, และติดตามคำสั่งซื้อที่วิธีการชำระเงินที่เลือกคือ PIX, เพื่อส่งการเตือนความจำที่ปรับแต่งให้กับผู้บริโภค, กรณีที่เขาไม่ทำการซื้อสินค้าหรือบริการนั้นเสร็จสิ้น, หลีกเลี่ยง, ดังนั้น, การสูญเสียยอดขาย

    เทคโนโลยีเหล่านี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการขายของร้านค้าออนไลน์ได้มาก, ทำให้ชีวิตของผู้จัดการอีคอมเมิร์ซและทีมการตลาดง่ายขึ้น. แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบหลายช่องทางของ Enviou มีโซลูชันทั้งหมดนี้แบบรวมกัน, สิ่งที่ทำให้การทำงานประจำและการติดตามผลง่ายขึ้น, ที่สามารถตรวจสอบได้ผ่านรายงานที่ครบถ้วนและละเอียด, ฟิลิปเป้ โรดริเกส, ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Enviou

    [elfsight_cookie_consent id="1"]