Aสตาร์ลิงค์, บริษัทอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมของ SpaceX, ดำเนินการครบสามปีในบราซิลในปี 2025. บริษัทมีจำนวนการเข้าถึงประมาณ 313,000 ครั้ง, ตามงบการเงินล่าสุดที่ดำเนินการโดยสำนักงานคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (Anatel) ในเดือนพฤศจิกายนของปีที่ผ่านมา. ขอบเขตนี้ทำให้บริษัทเป็นอันดับที่ 16 ในตลาดอินเทอร์เน็ตบราซิล, ผู้นำในด้านการเชื่อมต่อผ่านดาวเทียม, มุ่งเน้นเกือบ 60% ของสมาชิกในกลุ่มนี้. อย่างไรก็ตาม, จำนวนคำร้องเรียนต่อเธอก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว, เน้นย้ำความสำคัญของการดำเนินงานของผู้ให้บริการเฉพาะด้านด้านโซลูชันการเชื่อมต่อ
บริษัทของอีลอน มัสก์ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและความหน่วงต่ำผ่านกลุ่มดาวเทียมในวงโคจรต่ำ, สัญญาเครือข่ายที่รวดเร็วและเสถียร, แม้ในพื้นที่ห่างไกลหรือไม่มีโครงสร้างพื้นฐานบนบก. ในสถานการณ์นี้, บริการของคุณเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและตั้งอยู่ในพื้นที่ห่างไกล, แต่ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทขนาดใหญ่. เป็นผลสะท้อนของข้อดีและข้อเสียที่ละเอียดอ่อนซึ่งไม่เป็นที่รู้จักกันโดยทั่วไป, จำนวนคำร้องเรียนต่อบริษัทเพิ่มขึ้น 168% ในปี 2024 ในบราซิลเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา, ตามข้อมูลจากแพลตฟอร์ม Reclame Aqui, เน้นความสำคัญของการรู้จักการใช้งานที่แนะนำสำหรับการเชื่อมต่อผ่านดาวเทียมและการสนับสนุนจากมืออาชีพในการว่าจ้าง
หลายคนเคยได้ยินเกี่ยวกับ Starlink และการขยายตัวของมัน, แต่ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่าการใช้งานนี้ไม่เหมาะสมที่สุดสำหรับทุกกรณี.บริษัทที่มุ่งหวังความมั่นคง, ความปลอดภัยและการให้บริการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วควรให้ความสำคัญกับรูปแบบอื่น, และการขาดความรู้นี้ทำให้การเชื่อมต่อที่บริษัทเสนอถูกมองในแง่ลบโดยหลายคน. ความสามารถของเราในการให้บริการโซลูชันการเชื่อมต่อเข้ามาในบริบทนี้ในฐานะจุดเด่นสำหรับบริษัทที่มองหาผู้ให้บริการเฉพาะทางที่สามารถนำเสนอโครงข่ายที่ดีที่สุดให้กับพวกเขา, ยืนยันมูริลโล คาร์วัลโญ่, ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการของ Briskcom, ผู้ให้บริการเชี่ยวชาญด้านโซลูชันการเชื่อมต่อผ่านดาวเทียมที่มีความน่าเชื่อถือสูง
ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าว, Starlink เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ใช้ที่อยู่อาศัยหรือธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและราคาถูก. อย่างไรก็ตาม, สำหรับบริษัทที่มีความแข็งแกร่งมากขึ้นที่พึ่งพาการเชื่อมต่อที่เสถียรและปลอดภัยสำหรับการดำเนินงานของพวกเขา, บริการของอเมริกาเหนืออาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด. แม้ว่าจุดเด่นของมัน, เธอไม่ให้การรับประกันเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานหรือคุณภาพของบริการ, และการบริการลูกค้าของคุณก็จำกัด. สำหรับบริษัทที่พึ่งพาการเชื่อมต่อที่เสถียรและปลอดภัย, การมีผู้จัดจำหน่ายที่เชี่ยวชาญเป็นสิ่งสำคัญ, ที่สามารถให้บริการคุณภาพและการบริการที่รวดเร็ว, ยืนยัน