Aซิมเพรส, บริษัทเอาท์ซอร์สอุปกรณ์ไอที, เหมือนโน้ตบุ๊ก, สมาร์ทโฟนและเครื่องพิมพ์, ประกาศโครงการกระจายศูนย์โลจิสติกส์ที่มีความทะเยอทะยานด้วยการสร้างศูนย์กลาง 7 แห่งและมินิฮับ 50 แห่งในเมืองหลวงและภูมิภาคหลักของบราซิล. บริษัทมีอุปกรณ์มากกว่า 600,000 ชิ้นที่จัดสรรให้กับบริษัทต่างๆ ทั่วประเทศ เช่น Pague Menos, โคบาซิ, ยามาฮ่า, เฮอร์มีส พาร์ดินี, ดาซ่าและฮารัลด์. ในหลายกรณี, อุปกรณ์ของ Simpress ถูกใช้ในปฏิบัติการที่สำคัญ, อุปกรณ์ที่หยุดนิ่งสามารถส่งผลกระทบต่อยอดขายได้อย่างไร, ไม่มีการดูแลผู้ป่วยหรือการดำเนินธุรกิจต่อเนื่อง. Simpress ส่งอุปกรณ์ทุกๆ 12 วินาที, ซึ่งรวมเป็นประมาณ 3,000 การจัดส่งต่อวัน, 60,000 บาทต่อเดือนและมากกว่า 700,000 บาทต่อปี, สำหรับลูกค้าทั่วประเทศ. เมื่อพิจารณาการเคลื่อนไหวทั้งหมด (การรับเงิน, การส่ง, การโอนและการถอน, หมายเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น 2,5 ล้านต่อปี – ระหว่างอุปกรณ์ใหม่, วัสดุอุปกรณ์, ชิ้นส่วนสำหรับการบำรุงรักษา, ฯลฯ
มันเป็นกระบวนการที่มีประสิทธิภาพอย่างมาก, แต่ซับซ้อน, ซึ่งจนถึงเมื่อไม่นานมานี้ถูกทำจากศูนย์กระจายสินค้าสามแห่งของ Simpress ใน Itajaí (1), ในซานตากาตารีนา, และในออซาสโก (2), ในเขตเมืองหลวงเซาเปาโล. ตลอดหลายปีที่ผ่านมา, เมื่อบริษัทเติบโตอย่างรวดเร็ว, การเพิ่มยอดขายและจำนวนอุปกรณ์ที่จัดสรรให้กับลูกค้าของคุณ, Simpress ได้ออกแบบโครงการกระจายอำนาจการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ซึ่งมีความเข้มแข็งมากขึ้นจากการเปิดตัวฮับในซานตากาตารีนา, พระจิตบริสุทธิ์, บราซิเลีย, ปารานา, เซอารา, บาเฮียและริโอกรันเดดูซูล, นอกจากมินิฮับทั่วบราซิล
การเปลี่ยนแปลงและการปรับเปลี่ยนบางอย่างเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และการที่บริษัทต่างๆ หันมาใช้โมเดลการเอาท์ซอร์สอุปกรณ์ไอทีมากขึ้นเรื่อยๆ ก็เป็นหนึ่งในนั้น. ไม่มีความหมาย, การเงินที่ครอบคลุม, สำหรับบริษัท, ซื้อคอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊กและต้องดูแลมันตลอดเวลา. ข้อดีของการจ้างงานภายนอกมีมากมายจน, ตั้งแต่ช่วงเวลาที่บริษัทเริ่ม, เธอไม่เปลี่ยนใจเกี่ยวกับโมเดลนี้. เรามั่นใจว่าเราใกล้จะถึงช่วงเวลาที่เปลี่ยนแปลง, การเอาท์ซอร์สโน้ตบุ๊กและสมาร์ทโฟนจะกลายเป็นที่โดดเด่นในด้านใด, เช่นเดียวกับที่เครื่องพิมพ์กลายเป็นในประเทศเมื่อมากกว่าสองทศวรรษที่ผ่านมา, เมื่อเรากลายเป็นผู้บุกเบิกในรูปแบบธุรกิจนี้, วิททอริโอ ดาเนซี กล่าว, ซีอีโอของซิมเพรส. ⁇ วันนี้, อัตราการเลิกใช้ของเราต่ำมากแล้ว – น้อยกว่า 0,5% ต่อปี –, และการนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ครบถ้วนซึ่งได้รับการตอบรับอย่างดีจากลูกค้าของเราเป็นความพึงพอใจสำหรับเรา. ด้วยฮับใหม่และมินิฮับ, ประมาณ 85% ของความต้องการเร่งด่วนของชิ้นส่วนและอุปกรณ์จะได้รับการตอบสนองในท้องถิ่นด้วยความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ในปี 2023, Simpress ได้เปิดตัวฮับแรกในบราซิเลียอย่างเงียบ ๆ, ซานตา คาเทรีนา และเอสปิรีโต ซานโต. ด้วยผลลัพธ์ที่ดีที่ได้รับ, บริษัทได้ให้สัญญาณไฟเขียวสำหรับการขยายและเสริมสร้างโครงการในปี 2024, ด้วยการสร้างศูนย์กลางใหม่. หน่วยถัดไปจะอยู่ที่คูรีตีบา, ปอร์โตอาเลเกร, ฟอร์ตาเลซาและซัลวาดอร์, เริ่มดำเนินการในเดือนมกราคมปี 2025. 50 มินิฮับตั้งอยู่ในเมืองหลวงและเมืองเล็ก, ในด้านใดที่ Simpress มีการดำเนินงานที่สำคัญ, การทำให้การจัดส่งเป็นไปได้ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากการสั่งซื้อ. ด้วยเหตุผลทางยุทธศาสตร์, บริษัทไม่เปิดเผยตำแหน่งของมินิฮับ. ด้วยพื้นที่ใหม่, Simpress รับประกันว่าอุปกรณ์ (เช่น โน้ตบุ๊ก, พีซี, แท็บเล็ต, เครื่องพิมพ์, สมาร์ทโฟนและอุปกรณ์เก็บข้อมูล) จะมีให้บริการอย่างรวดเร็วมากขึ้นสำหรับลูกค้าจำนวนมากทั่วประเทศ
มีลูกค้าเป็น 60 จาก 100 บริษัทที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ, โซลูชันการเอาท์ซอร์สของ Simpress นั้นเกินกว่าการเช่า: มีการจัดการแบบครบวงจรและการส่งมอบอุปกรณ์ที่ปรับแต่งและพร้อมใช้งาน, รวมถึงการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องและการตรวจสอบเพื่อรับประกันประสิทธิภาพที่ดีที่สุดของอุปกรณ์. ในกรณีที่เกิดการแตกหักหรือถูกขโมย, การเติมสินค้าเป็นไปอย่างรวดเร็ว, ลดผลกระทบต่อลูกค้า. บริษัทมีความโดดเด่นในด้านการบริการทั่วประเทศบราซิล, ด้วย SLA ที่เข้มงวดและโซลูชันที่ครอบคลุมซึ่งรวมบริการหลายประเภท. นอกจากนี้, ความปลอดภัยได้รับการให้ความสำคัญเพื่อรับประกันการจัดการที่มีประสิทธิภาพและปกป้องสวนของอุปกรณ์
ปัจจุบันบริษัทให้บริการตามความต้องการด้านการเอาท์ซอร์สมากกว่า 4.200 ของ 5.570 เทศบาลในบราซิล, ซึ่งคิดเป็น 75% ของเมืองและ 95% ของประชากรในประเทศ. Simpress ใช้โหมดการขนส่งที่แตกต่างกัน – เครื่องบิน, เรือ, รถยนต์, มอเตอร์ไซค์และรถบัส –, ด้วยฟลีตของตนเอง (ส่วนหนึ่งเป็นไฟฟ้า) และที่จ้างภายนอก, นอกจากพันธมิตรด้านโลจิสติกส์, เพื่อรับประกันการจัดส่งที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพและปรับตัวให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของแต่ละภูมิภาค. การติดตั้งฮับและมินิฮับจะขยายการให้บริการนี้, นอกจากการเพิ่มความสามารถในการตอบสนองของ Simpress, ลดเวลาในการขนส่งและลดการปล่อยคาร์บอน, การปรับให้สอดคล้องกับเป้าหมายด้านความยั่งยืน. มาตรการนี้ยังช่วยลดต้นทุนการจัดส่ง, เมื่อประหยัดค่าขนส่ง, เนื่องจากพื้นที่ใหม่จะอยู่ใกล้กับลูกค้ามากขึ้น.
Simpress เป็นบริษัทเอาท์ซอร์สอุปกรณ์ไอทีที่มีเครือข่ายกว้างขวางที่สุดในปัจจุบัน, สนับสนุนการดำเนินงานในทุกภูมิภาคของบราซิล, รวมถึงในสถานที่ห่างไกล. การดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ของเราไม่มีใครเทียบได้และเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญในปัจจุบันภายในกลุ่มการให้บริการภายนอก. ตอนนี้, กับฮับและมินิฮับ, เราก้าวไปข้างหน้าในแง่ของคุณภาพ. นี่คือโครงการที่เปลี่ยนแปลงสำหรับ Simpress, มีศักยภาพในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นด้วยการเอาท์ซอร์สด้านไอที, คาร์ลอส พูลิซี่ กล่าว, รองประธานฝ่ายปฏิบัติการของบริษัท. การมีอยู่ของ Simpress ในหลายเทศบาลได้รับการสนับสนุนโดยระบบโลจิสติกส์ที่แข็งแกร่ง, สนับสนุนโดยพันธมิตรด้านการขนส่งและเทคโนโลยีขั้นสูง. ฮับและมินิฮับช่วยเสริมสร้างความสามารถในการเข้าถึงของ Simpress เพราะการกระจายศูนย์ไม่เพียงแต่ลดเวลาในการจัดส่ง แต่ยังเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า, ที่สามารถนับได้ว่าจะมีการบริการที่ใกล้ชิดและรวดเร็วยิ่งขึ้น.”
Simpress ยังนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในการวางแผนสต็อกสินค้า, การรับประกันว่าฮับและมินิฮับจะพร้อมเสมอในการตอบสนองความต้องการในท้องถิ่น. ปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้สามารถปรับสมดุลสต็อกได้โดยอัตโนมัติ, โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงด้วยมือ, การปรับปรุงการเติมเต็มและหลีกเลี่ยงการเกินหรือขาด.
ด้วยฮับและมินิฮับที่ตั้งอยู่ในตำแหน่งที่มีกลยุทธ์ทั่วประเทศ, Simpress ไม่เพียงแต่เปลี่ยนแปลงโลจิสติกส์ของคุณ แต่ยังนิยามรูปแบบการบริการที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม. โครงสร้างใหม่นี้เป็นการเคลื่อนไหวที่กล้าหาญ, ที่ทำให้บริษัทก้าวนำหน้าความต้องการของตลาดที่มีความต้องการสูงขึ้นเรื่อยๆ, ในด้านที่ความรวดเร็วในการตอบสนองเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ. สำหรับ Simpress, ไม่เพียงพอที่จะส่งมอบเทคโนโลยี – จำเป็นต้องก้าวนำหน้าในด้านโลจิสติกส์และ, มากกว่าเดิม, ในประสบการณ์ของลูกค้า. ด้วยวิธีนี้, Simpress ได้กำหนดความหมายใหม่ของการเป็นผู้นำในด้านการเอาท์ซอร์สอุปกรณ์ไอทีในบราซิล. ในสถานการณ์นี้, นวัตกรรมที่ต่อเนื่องและการมีอยู่ในท้องถิ่นกลายเป็นส่วนสำคัญของเกมที่มีความเคลื่อนไหวและแข่งขันมากขึ้น
