ในการวิเคราะห์ล่าสุดเกี่ยวกับสถานการณ์ของการค้าอิเล็กทรอนิกส์ในบราซิล, ภาคสุขภาพและเภสัชกรรมโดดเด่นเป็นกลุ่มเดียวที่มีการเติบโตในช่วงห้าเดือนที่ผ่านมาในปี 2024. ตามรายงานภาคส่วนของอีคอมเมิร์ซในบราซิล, จัดทำโดย Conversion, ภาคส่วนมีการเพิ่มขึ้นอย่างน่าประทับใจถึง 16% ในการจราจร
การศึกษาเผยให้เห็นว่าการค้นหาในหมวดหมู่ได้ถึงระดับ 137,3 ล้านผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกัน, เน้นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในพฤติกรรมการบริโภคของชาวบราซิล. การเติบโตอย่างต่อเนื่องของภาคส่วนนี้ถูกอ้างถึง, ในส่วนใหญ่, ต่อผลกระทบที่ยั่งยืนจากการแพร่ระบาด, ที่เร่งการนำอีคอมเมิร์ซมาใช้ในหลายหมวดหมู่
ปัจจัยสำคัญสำหรับผลการดำเนินงานที่โดดเด่นนี้คือการเพิ่มการเข้าถึงแพลตฟอร์มดิจิทัลผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่. การวิจัยชี้ให้เห็นว่า 82% ของการเข้าชมในภาคสุขภาพและเภสัชกรรมเกิดขึ้นผ่านโทรศัพท์มือถือ, แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการเคลื่อนที่ในการซื้อของออนไลน์
รายงานยังระบุว่าอุตสาหกรรมสุขภาพและเภสัชกรรมเป็นอุตสาหกรรมที่เข้าถึงได้มากที่สุดเป็นอันดับสี่ในอีคอมเมิร์ซของบราซิล, อยู่ในอันดับที่ต่ำกว่าหมวดหมู่อัญมณีและนาฬิกาเท่านั้น, เด็กและรองเท้า. การจัดอันดับนี้ยืนยันถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีในความชอบการซื้อออนไลน์ของผู้บริโภคชาวบราซิล
ข้อมูลเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมการบริโภค, เริ่มต้นจากการกระตุ้นของการแพร่ระบาด, กำลังเข้มแข็งและยังคงกำหนดภาพรวมของการค้าอิเล็กทรอนิกส์ในบราซิล. ภาคสุขภาพและเภสัชกรรมกลายเป็นหนึ่งในผู้ได้รับประโยชน์หลักจากการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลในค้าปลีก