ด้วยการมาถึงของฤดูกาลท่องเที่ยวสูงสุดระหว่างปลายปีและต้นปี, ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยต่อผู้เดินทางเพิ่มขึ้น. การสำรวจล่าสุดที่จัดทำโดยนอร์ตัน, แบรนด์ความปลอดภัยไซเบอร์ของเจน™, เปิดเผยว่ามีคนบราซิลสี่ในห้าคน (83%) ถูกหลอกลวงเมื่อจองการเดินทางในช่วงวันหยุด. ไม่มีทั้งหมด, 8% ของชาวบราซิลที่ถูกสัมภาษณ์รายงานว่าพบเห็นการโกงประเภทนี้ในบางช่วงเวลา
ในหมวดหมู่ของการหลอกลวงที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ การลดราคาและข้อเสนอการเดินทางปลอม (41%); เอเจนซี่ท่องเที่ยวปลอม (33%); เว็บไซต์จองที่หลอกลวง (29%);malvertising (14%); และฟิชชิง (11%). ผลกระทบทางเศรษฐกิจนั้นก็มีความสำคัญเช่นกัน: 90% ของเหยื่อรายงานว่าพวกเขาสูญเสียเงิน. การสูญเสียเฉลี่ยระหว่างเหยื่ออยู่ที่ 2 บาท.375,98, เป็นจำนวนที่สูงสุดที่บันทึกไว้ที่ 25 เรอัล.000,00
ความเสี่ยงไม่ได้สิ้นสุดเมื่อถึงจุดหมาย. ระหว่างการเดินทาง, 8% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงเมื่อจองการเดินทางในวันหยุดประสบปัญหาเช่น: ข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลธนาคารถูกเปิดเผย (37%); การโจมตีเช่ารถ (29%); การโจมตีบนแพลตฟอร์มเช่น Airbnb และโรงแรม (27%) ที่พักไม่เหมาะสม (17%). นอกจากนี้, 14% ถูกแฮ็กหรือถูกบุกรุกอุปกรณ์ในเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ
อีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ความเสี่ยงเหล่านี้รุนแรงขึ้นคือการใช้โซเชียลมีเดียอย่างมากเกินไปและไม่ระมัดระวังในช่วงวันหยุด. ตามการวิจัย, 6 ใน 10 คนที่ถูกสัมภาษณ์ (60%) แบ่งปันข้อมูลมากเกินไปในโซเชียลมีเดียระหว่างวันหยุด. เฉพาะเจาะจง, 37% โพสต์ภาพจากจุดหมายปลายทางการเดินทางของตนและ 32% แท็กคนอื่นในโพสต์วันหยุดโดยไม่ขออนุญาต. ในลักษณะเดียวกัน, 3 ใน 10 (31%) ระบุที่ตั้งปัจจุบันของตน, 20% เปิดเผยแผนการเดินทางของตนในโซเชียลมีเดียและ 14% โพสต์รูปภาพตั๋วเครื่องบิน, รถไฟหรือรถบัสโดยไม่ลบข้อมูลส่วนตัวใด ๆ – ชื่อ, วันเกิด, ระหว่างอื่น ๆ
อิสกันเดอร์ ซานเชซ-โรล่า, ผู้อำนวยการนวัตกรรมของนอร์ตัน, แนะนำให้นักท่องเที่ยวระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง, ในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูง. คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญมีดังนี้
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อเสนอ, บริการและผู้ขายก่อนทำธุรกรรม
- แชร์ประสบการณ์การพักผ่อนในโซเชียลมีเดียหลังจากการเดินทางและหลีกเลี่ยงการโพสต์ข้อมูลแบบเรียลไทม์
- ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวเอกสารการเดินทาง
- การใช้ VPNเพื่อป้องกันตัวเองเมื่อใช้เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ
ด้วยมาตรการความปลอดภัยเหล่านี้, Norton มุ่งหวังที่จะสร้างความตระหนักให้กับผู้ใช้เกี่ยวกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูง, ส่งเสริมการปฏิบัติที่รับผิดชอบเพื่อเพลิดเพลินกับวันหยุดอย่างปลอดภัย
ระเบียบวิธีวิจัย
การศึกษาได้ดำเนินการออนไลน์ในบราซิลโดย Dynata ในนามของ Gen, ระหว่างวันที่ 2 ถึง 11 กันยายน 2024, กับ 1.000 ผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่า 18 ปี
