ในสถานการณ์ที่นวัตกรรมและเทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว, หลายบริษัทหลงทางในการค้นหาสําหรับกลยุทธ์ที่ซับซ้อนและแฟชั่นสั้น ๆ. อย่างไรก็ตาม, สิ่งที่จริงๆประกันความสําเร็จของแบรนด์คือที่เรียกว่า marketing ราก, หรือ marketing กลยุทธ์ – ชุดของหลักการและกลยุทธ์ที่วิเคราะห์ตลาด, เข้าใจผู้ชมและพัฒนาแผนการกระทําเพื่อบรรลุเป้าหมายของบริษัท.
ตามผู้เชี่ยวชาญในการตลาดและกลยุทธ์ธุรกิจ, Frederico Burlamaqui, ความสําคัญของการตลาดเสมอจะเป็นเข้าใจคนมนุษย์และเชื่อมต่อกับความต้องการที่ลึกซึ้งที่สุดของพวกเขา, ไม่ว่าจะเป็นอายุหรือรุ่นที่เป็นของ. ⁇ สิ่งที่เราเรียกว่าการตลาดรากเป็นพื้นฐานบนหลักการที่รับประกันการเชื่อมต่อของแบรนด์กับผู้ชมของทุกวัย, ของ Baby Boomers ถึง รุ่น Alpha, โดยให้การปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพและไร้เวลา ⁇, อธิบาย
เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้, Burlamaqui ระบุว่าเป็นสิ่งจําเป็นความรู้ลึกของประชาชน, ไม่ว่าจะเป็นรุ่น, เข้าใจความปรารถนา, ปวดและพฤติกรรมของผู้บริโภค. ⁇ สิ่งที่เปลี่ยนระหว่างคนรุ่นกันไม่ใช่ความต้องการที่จะรู้สึกว่าคุ้มค่า, แต่วิธีการที่ความคุ้มค่านั้นถูกสื่อสาร. การวิจัยตลาด, การฟังอย่างมีส่วนร่วมและการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นชิ้นสําคัญสําหรับแนวทางที่ถูกต้อง. การตลาดรากคือ, ดังนั้น, การกลับมาที่พื้นฐาน: ฟังผู้บริโภค, จะสื่อสารด้วยความเป็นจริงและสร้างความสัมพันธ์แท้จริง ⁇, แสดงความคิดเห็น
การสื่อสารและ humanization
การสื่อสารที่แท้จริงและมนุษย์ized ยังเป็นพื้นฐาน, ไม่ว่าจะผ่านทางดิจิตอลหรือทาง offline, แบรนด์ที่สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ชมมีโอกาสมากกว่าที่จะสร้างการเชื่อมโยงที่ยาวนาน. ⁇ ความแท้จริงไม่มีวันที่หมดอายุ. คนๆ เชื่อมต่อกับคน, ไม่ด้วยหุ่นยนต์หรือคําพูดว่างเปล่า. นอกจากนี้, เนื้อหาต้องมีความเกี่ยวข้องและสม่ําเสมอ. ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์ม, มันต้องสร้างความคุ้ม. พวก Baby Boomers อาจอยากได้บทความที่ละเอียด, ขณะที่ รุ่น Z เข้าร่วมมากขึ้นด้วยวิดีโอสั้น ๆ. แต่ในที่สุด, ที่สําคัญคือว่าข้อความมีความเกี่ยวข้องและเล่าให้ดี ⁇, กล่าวว่า Burlamaqui
ประสบการณ์บูรณาการคืออีกปัจจัยสําคัญ, เนื่องจากว่าแบรนด์ที่สามารถให้บริการประสบการณ์ที่ราบรื่น, aligning การบริการ, ผลิตภัณฑ์และหลังการขาย, มีโอกาสมากขึ้นในการรักษาลูกค้า. ⁇ ไม่ว่าจะในการบริการแบบหน้าตา, ในเครือข่ายสังคมหรือใน e-commerce, ประสบการณ์ต้องมีความสอดคล้อง. ไม่มีใครชอบการสะสมความผิดหวังหรือไม่ได้รับความคาดหวังของเขาศักดิ์ศรี ⁇, เน้นผู้เชี่ยวชาญ.
สุดท้าย,การวางตําแหน่งและการส่งมอบที่ชัดเจนเป็นสิ่งจําเป็น, เพราะมากกว่าจากขายสินค้า, มีความจําเป็นสร้างแบรนด์ด้วยคุณค่าที่แท้จริง.⁇ ผู้คนซื้ออะไรก็ได้อะไรก็ได้, เพื่อมีความต้องการและความต้องการของเขาตอบสนอง. ไม่ว่าจะอายุ, เรียกร้องความสมดุลระหว่างมูลค่าที่รับรู้และราคา.ถ้าแบรนด์อยากจะมีความเกี่ยวข้องสําหรับทุกรุ่น, ต้องทิ้งการตลาด ephemeral และลงทุนในหลักการที่ข้ามเวลาไป ⁇, จบ Burlamaqui
หลักการของการตลาดรากที่รับรองการเชื่อมโยงของแบรนด์กับผู้ชมของทุกวัย
– ความรู้ลึกของประชาชน:ไม่ว่าจะเป็นรุ่น, เข้าใจความต้องการ, ปวดและพฤติกรรมของผู้บริโภคเป็นสิ่งจําเป็น. ตามอธิบาย Burlamaqui, ⁇ สิ่งที่เปลี่ยนระหว่างรุ่นต่าง ๆ ไม่ใช่ความต้องการที่จะรู้สึกได้รับความคุ้มค่า, แต่วิธีการที่ความคุ้มค่านั้นถูกสื่อสาร ⁇. การวิจัยตลาด, การฟังอย่างมีส่วนร่วมและการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นชิ้นสําคัญสําหรับแนวทางที่ถูกต้อง
– การสื่อสารที่แท้จริงและมนุษยสัมพันธ์:ไม่ว่าจะผ่านทางดิจิตอลหรือทาง offline, แบรนด์ที่สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ชมมีโอกาสมากกว่าที่จะสร้างการเชื่อมโยงที่ยาวนาน. ⁇ ความแท้จริงและสร้างความคุ้มค่าไม่มีวันหมดอายุ. คนๆ เชื่อมต่อกับคน, ไม่ด้วยหุ่นยนต์หรือคําพูดว่างเปล่า ⁇, คะแนนให้ผู้เชี่ยวชาญ
– เนื้อหาที่สําคัญและสม่ําเสมอ:ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์ม, มันต้องสร้างความคุ้ม. ⁇ Generation X มักจะเชื่อในแหล่ง التقليدية, เช่น หนังสือพิมพ์และนิตยสาร, ขณะที่ รุ่น Y บริโภคเนื้อหาดิจิตอลอย่างเข้ม, โดยเฉพาะบล็อกและ podcasts. แต่ในที่สุด, ที่สําคัญคือว่าข้อความมีความเกี่ยวข้องและเล่าให้ดี ⁇, กล่าวว่า Burlamaqui
– ประสบการณ์รวม: แบรนด์ที่สามารถให้บริการประสบการณ์ที่ราบรื่น, aligning การบริการ, ผลิตภัณฑ์และหลังการขาย, มีโอกาสมากขึ้นในการรักษาลูกค้า. ⁇ ไม่ว่าจะในการบริการแบบหน้าตา, ในเครือข่ายสังคมหรือใน e-commerce, ประสบการณ์ต้องมีความสอดคล้อง. ไม่มีใครชอบการสะสมความผิดหวังหรือไม่ได้รับความคาดหวังของคุณเคารพ ⁇, เน้นผู้เชี่ยวชาญ
– Posicionamento e Entregas bem definidos:มากกว่าการขายสินค้า, มีความจําเป็นสร้างแบรนด์ด้วยคุณค่าที่แท้จริง.ผู้คนจะซื้ออะไรก็ตามที่จะเป็น, เพื่อมีความต้องการและความต้องการของเขาตอบสนอง. ไม่ว่าจะอายุ, เรียกร้องความสมดุลระหว่างมูลค่าที่รับรู้และราคา.”, เสริม Burlamaqui
