ใครที่ไม่เคยฝันที่จะเปิดธุรกิจของตัวเอง, เป็นเจ้าของแบรนด์ของคุณและสร้างพื้นที่ของคุณในตลาด? นี่คือความปรารถนาของผู้หญิงนักธุรกิจหลายคนที่, เช่นเดียวกับเบรนด้า พิคคิริลโล, ผู้ก่อตั้ง CUFF Jewelry, ตัดสินใจเปลี่ยนความฝันให้เป็นจริง. ตามข้อมูลของ SEBRAE จำนวนผู้หญิงที่เป็นผู้ประกอบการในบราซิลเพิ่มขึ้น 18% ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา, ขับเคลื่อนโดยการแสวงหาความเป็นอิสระและความยืดหยุ่นในการจัดการธุรกิจของตนเอง. ประวัติของ CUFF เป็นการสะท้อนถึงการเคลื่อนไหวนี้เมื่อ Piccirillo ตั้งเป้าหมายที่จะสร้างเครื่องประดับที่สามารถติดตามกิจวัตรประจำวันของผู้หญิงหลายพันคนในทุกช่วงเวลาของชีวิต, นอกจากนี้, ทนทาน. เรามีลูกค้าที่บอกเราว่ายังใช้ชิ้นส่วนแรกที่เราปล่อยออกมา, เมื่อ 5 ปีที่แล้ว, บัญชีผู้ประกอบการ
เส้นทางของเบรนดาเริ่มต้นขึ้นอย่างไม่น่าเชื่อ, ด้วยกระเป๋าถือ. สำเร็จการศึกษาด้านการบริหารธุรกิจในปี 2012, เริ่มต้นอาชีพของเขาในด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยี, มุ่งเน้นไปที่ภาคเกษตรกรรม, และทำงานทั้งในบราซิลและต่างประเทศ. ในระหว่างนี้, เสมอกับความปรารถนาที่จะเป็นผู้ประกอบการ, เริ่มขายเครื่องประดับกึ่งมีค่าใหม่จากป้าของเธอเป็นวิธีการหาเงินเพิ่มเติม. เมื่อเวลาผ่านไป, งานอดิเรกนี้กลายเป็นธุรกิจที่มีแนวโน้มดี. แนวคิดเริ่มต้นคือการทำงานกับการลงทุนและธนาคาร, แต่ฉันเริ่มขายเครื่องประดับกึ่งมีค่าและสังเกตว่าฉันมีความสุขที่ได้ทำเช่นนี้. ในเวลาไม่นาน, ฉันเริ่มทำเงินได้มากกว่าค่าจ้างของฉันในฐานะนักศึกษาฝึกงาน, จำได้ไหม เบรนดา
ด้วยสถานการณ์ที่เพิ่มขึ้นนี้, ในปี 2019 เบรนด้าได้ก่อตั้ง CUFF อย่างเป็นทางการ. ในตอนเริ่มต้น, แบรนด์ทำงานด้วยสต็อกที่จำกัด, จากเพียงหนึ่งชิ้นของแต่ละแบบ. แต่ด้วยความมุ่งมั่นและวิสัยทัศน์, ผู้ประกอบการได้เติบโตขึ้น. ในปีเดียวกัน, เธอพัฒนาเว็บไซต์ของบริษัทเองและเริ่มขายไปทั่วบราซิล, ซึ่งส่งผลให้ความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ.
ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา CUFF มีรายได้ถึง 28 ล้านเรอัล. นอกจากนี้, ในปี 2023, แบรนด์ขายได้มากกว่า 85,000 ชิ้นและเกิน 100,000 ชิ้นในปี 2024. นอกจากนี้, เธอโดดเด่นในตลาดจากการสร้างสรรค์ผลงานที่เป็นเอกลักษณ์, ออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์สไตล์ที่ไม่เหมือนใคร. การรวมกันช่วยให้ลูกค้าของเราเห็นว่าชิ้นงานสามารถผสมและจับคู่ได้อย่างง่ายดาย, นำเสนอความหลากหลายและความซับซ้อนสำหรับทุกโอกาส. ความแตกต่างนี้ไม่เพียงแต่ทำให้การเลือกชุดเสร็จสมบูรณ์ง่ายขึ้น, แต่ยังให้ความสำคัญกับความสะดวกในการซื้อออนไลน์, อนุญาตให้พวกเขารู้สึกปลอดภัยและได้รับแรงบันดาลใจในการจัดตู้เสื้อผ้าอย่างมีสัญชาตญาณและไม่ต้องออกจากบ้าน. อัตราการซื้อคืนของเราคือ 37% ซึ่งเป็นข้อมูลที่มีความเป็นบวกสูงสำหรับกลุ่มนี้, อธิบายเบรนดา
ในวันศุกร์สีดำที่ผ่านมา, ในปี 2024, CUFF ทำลายสถิติด้วยการเติบโต 50% เมื่อเปรียบเทียบกับปีที่แล้ว. มีสินค้ามากกว่าหมื่นรายการที่ขายออกไป, แบรนด์ไม่เพียงแต่เกินความคาดหวัง แต่ยังเกินเป้าหมายการขายในช่วงเวลาดังกล่าวถึง 37%, ทำรายได้มากกว่า 1 ล้านเรอัลในเวลาเพียงหนึ่งเดือน
คลิกแห่งความสำเร็จ
CUFF ได้กลายเป็นแบรนด์ที่ 100% ดิจิทัล, ด้วยอีคอมเมิร์ซที่เป็นหัวใจของการดำเนินงานของคุณ. ร้านค้าออนไลน์, ที่มีการเข้าชม 90,000 ครั้งต่อเดือน, โดดเด่นในตลาดเครื่องประดับกึ่งมีค่าเพราะประสบการณ์การซื้อที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและการนำทางที่เข้าใจง่าย. การเติบโตของการค้าอิเล็กทรอนิกส์ในบราซิลยังเป็นการสะท้อนถึงการขยายตัวของ Cเครื่องประดับ UFF, ผู้ที่ได้รับประโยชน์จากการเคลื่อนไหวด้านการดิจิทัลและการเพิ่มขึ้นของการซื้อขายออนไลน์. ตามที่สมาคมการค้าอิเล็กทรอนิกส์แห่งบราซิล (ABComm), ยอดขายรวมของอีคอมเมิร์ซในบราซิลเติบโตขึ้น 9,7% ในปี 2024 เมื่อเปรียบเทียบกับปี 2023, ถึง R$ 44,2 พันล้านในไตรมาสแรกของปี 2024
หนึ่งในจุดเด่นของเราคือการมีพอร์ตโฟลิโอที่คิดมาอย่างรอบคอบเพื่อให้ไม่ตกยุค, ด้วยคอลเลกชันที่สามารถรวมกันได้และอนุญาตให้มีการรวมชิ้นส่วนเก่าใหม่ – จากคอลเลกชันอื่น ๆ – ด้วยเหตุนี้เราจึงสามารถนำเสนออุปกรณ์เสริมที่ทนทานและหลากหลายให้กับลูกค้าของเรา, บอกเล่าเรื่องราวของเบรนดา.
นอกจากคุณภาพของมัน, CUFF ยังโดดเด่นในด้านประสบการณ์ที่มอบให้กับลูกค้า. การบริการของคุณมีความเป็นส่วนตัวสูงมาก, ด้วยการสื่อสารที่ตรงไปตรงมาและใส่ใจ, ปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย. เราต้องการให้ผู้หญิงทุกคนที่ซื้อสินค้ากับเรารู้สึกว่าเธอกำลังเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ไม่เหมือนใคร. เราไม่ได้ขายแค่เครื่องประดับ, เรากำลังสร้างประสบการณ์, ยืนยันโดยผู้ประกอบการ. การบริการที่ปรับให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล, รวมกับการดูแลในการพัฒนาคอลเลกชันของพวกเขา, ทำให้ CUFF มีดัชนีความพึงพอใจ (NPS) 95%.
และอนาคต, คุณคาดหวังอะไรจากเขา?
เกี่ยวกับอนาคต, CUFF มีแผนกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นไปที่อีคอมเมิร์ซและคาดว่าจะเติบโต 20% ในปี 2025. แบรนด์ยังโดดเด่นเพราะประกอบด้วยผู้หญิง 100% "ทีมของเราประกอบด้วยผู้หญิงทั้งหมดเพราะเราเชื่อในพลังของผู้หญิง, ทั้งในด้านการดำเนินงานภายในของเราและในวิธีที่เราดูแลลูกค้าของเรา, จบแล้ว เบรนด้า พิคคิริลโล