ระบบนิเวศธุรกิจสามารถทำให้การค้าปลีกเผชิญกับอนาคตที่มีความยืดหยุ่นและยั่งยืนมากขึ้น

ตั้งแต่การฟื้นตัวทางเศรษฐกิจหลังการระบาดใหญ่, ในปี 2021, การค้าปลีกในบราซิลมีสัญญาณการเติบโตในอัตราที่ช้าและยังมีสถานการณ์ที่น่ากังวลเกี่ยวกับการปรับโครงสร้างของเครือข่ายขนาดใหญ่, เหมือนมาริซาและอเมริกันาส. “นี่เป็นปรากฏการณ์ที่สะท้อนถึงความจำเป็นในการปรับตัวของบริษัทในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว”, พูดว่า จูเลีย ตากาโน, ซีอีโอของ KT สถาปัตยกรรมธุรกิจwww.kt.com.br).

ความท้าทายทางเศรษฐกิจ, การเพิ่มขึ้นของต้นทุนและความยากลำบากทางการเงินได้นำไปสู่การประเมินกลยุทธ์ใหม่ของบริษัทค้าปลีกหลายแห่งเพื่อปรับปรุงการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพและลดต้นทุน, เหมือนที่ทาคาโน่จำได้. การนำอีคอมเมิร์ซมาใช้มากขึ้นและการเปลี่ยนแปลงในความชอบของผู้บริโภคยังบังคับให้บริษัทต่างๆ ปรับเปลี่ยนการดำเนินงานเพื่อก้าวหน้าในช่องทางดิจิทัลและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า, จุดศูนย์กลางของการค้าปลีกในปัจจุบัน

ระบบนิเวศทางธุรกิจเพื่อช่วยเหลือผู้ค้าปลีก การอ้างอิงในการอภิปรายแนวคิดในประเทศ, ทาคาโนกล่าวว่าการสร้างระบบนิเวศทางธุรกิจเพื่อช่วยเหลือผู้ค้าปลีกที่ประสบปัญหาต้องการแนวทางที่เป็นความร่วมมือ, ที่ควรผสมผสานนวัตกรรมทางเทคโนโลยี, ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์และการมุ่งเน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง. ในบรรดาบริษัทที่ประสบความสำเร็จในรูปแบบนี้มี Magazine Luiza และ Casas Bahia, ที่มีทั้งร้านค้าแบบออฟไลน์และออนไลน์, และ Mercado Livre, ด้วยแพลตฟอร์มตลาดออนไลน์

ในหน่วยกายภาพ, Magalu และ Casas Bahia ได้ใช้รูปแบบร้านในร้านเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์จากหมวดหมู่ที่แตกต่างกัน, เช่น อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องสำอาง. การเคลื่อนไหวนี้บ่งชี้ว่าอุตสาหกรรมกำลังปรับตัวเข้ากับความเป็นจริงทางเศรษฐกิจและตลาดใหม่. ไม่มีใครก้าวหน้าในตลาดโดยทำงานคนเดียว, นี่คือข้อเท็จจริง, พูดว่า ทาคาโน. บางศูนย์การค้าในบราซิลได้ใช้แนวคิดนี้เพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ครบถ้วนและหลากหลายมากขึ้น, มีร้านค้าที่เชี่ยวชาญเสนอผลิตภัณฑ์และบริการเสริม

เมื่อการค้าปลีกยังคงพัฒนา, ระบบนิเวศธุรกิจจะยังคงขยายตัวและปรับตัวเพื่อตอบสนองความต้องการและโอกาสใหม่ ๆ ในตลาด. “ด้วยการรวมแบรนด์และการปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มการบริโภค, ร้านค้าในร้านได้แสดงให้เห็นว่าเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นยอดขาย, ปรับปรุงประสบการณ์การซื้อและสร้างความร่วมมือระหว่างผู้เล่นที่แตกต่างกัน, ให้เหตุผล CEO ของ KT สถาปัตยกรรมธุรกิจ