การระบาดใหญ่เป็น, ไม่มีข้อสงสัย, จุดเปลี่ยนในระบบนิเวศข้อมูลของภูมิภาค. แต่ไม่ใช่เพียงคนเดียว. ห้าปีหลังจากเริ่มการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน, ปัญญาประดิษฐ์กลายเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำคัญของช่วงใหม่ในการสื่อสาร. ในสถานการณ์ที่บทความลดขนาดลง, แพลตฟอร์มเพิ่มขึ้นและผู้บริโภคเนื้อหาแสดงพฤติกรรมเป็นผู้คัดสรรข้อมูลที่มีความรู้และเรียกร้อง, AI กำลังเปลี่ยนกฎของเกม
การสื่อสารในละตินอเมริกากำลังเผชิญกับกระบวนการปรับเปลี่ยนอย่างลึกซึ้ง. แบรนด์ไม่ได้จำกัดเพียงแค่ส่งข้อความอีกต่อไป; ตอนนี้แข่งขันกันเพื่อความสนใจแบบเรียลไทม์. การพิจารณาคดี, ที่มีโซเชียลมีเดียเป็นแหล่งข้อมูลหลัก, เรียกร้องความชัดเจน, ความเกี่ยวข้องและรูปแบบที่เหมาะสม. ตามการศึกษาจากข้อมูลสู่การมีส่วนร่วม, ดำเนินการโดย Intersect Intelligence, 40,5% ของผู้ใช้ในภูมิภาคได้รับข้อมูลจากโซเชียลมีเดียเป็นหลัก, มากกว่า 70% ติดตามยานพาหนะแบบดั้งเดิมบนแพลตฟอร์มเช่น Instagram, ติ๊กต็อกและเฟซบุ๊ก
ในความเป็นจริงใหม่ที่เต็มไปด้วยสิ่งเร้า, กลยุทธ์การสื่อสารต้องการความแม่นยำราวกับการผ่าตัด. การมีข้อมูลไม่เพียงพออีกต่อไป ต้องรู้วิธีการตีความข้อมูลนั้น, เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นการกระทำและทำเช่นนั้นด้วยความอ่อนไหวต่อบริบท. ที่นี่คือที่ที่ปัญญาประดิษฐ์แสดงศักยภาพสูงสุด. เครื่องมือวิเคราะห์อารมณ์, การติดตามแนวโน้มและการอ่านอัตโนมัติของพฤติกรรมดิจิทัลช่วยให้สามารถระบุรูปแบบ, วิเคราะห์สถานการณ์และตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว. แต่, คุณเน้นที่ LatAm Intersect PR อย่างไร, หน่วยงานภูมิภาคเชี่ยวชาญด้านชื่อเสียงและการสื่อสารเชิงกลยุทธ์, การตัดสินใจของมนุษย์ยังคงไม่สามารถทดแทนได้
เราสามารถทราบได้ว่าเทรนด์ไหนกำลังมาแรงหรือกำลังลดลง, เสียงที่สร้างความรังเกียจหรือความสนใจ, หรือรูปแบบใดที่มีการเข้าถึงมากที่สุดในแต่ละเครือข่าย. แต่ข้อมูลเหล่านี้ต้องการการตีความ. ลูกเต๋าแสดงให้คุณเห็นว่าเกิดอะไรขึ้น; เกณฑ์ของคุณแสดงให้คุณเห็นว่าควรทำอย่างไรกับสิ่งนี้, ยืนยันโดย Claudia Daré, ผู้ร่วมก่อตั้งเอเจนซี. เรากำลังอยู่ในกลางของการปฏิวัติที่ฉันเรียกว่าการสื่อสาร 4.0. ช่วงเวลาที่ AI เพิ่มพลังให้กับงานของเรา, แต่ไม่ได้แทนที่มัน. มันอนุญาตให้เราเป็นกลยุทธ์มากขึ้น, สร้างสรรค์มากขึ้นและทำงานกับข้อมูลด้วยความฉลาดมากขึ้น. แต่ผลกระทบที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อมีผู้คนที่สามารถเปลี่ยนปัญญานี้เป็นการตัดสินใจที่สำคัญ.”
ชื่อเสียงไม่สามารถปกป้องได้อีกต่อไป: มันถูกสร้างขึ้นในเวลาจริง. แบรนด์ที่เข้าใจสิ่งนี้ไม่หลีกเลี่ยงช่วงเวลาที่ยากลำบาก — เปิดเผยความจริงกับเรา. ในการรั่วไหลข้อมูลจำนวนมากล่าสุดในบราซิล, บริษัทเทคโนโลยีกลายเป็นแหล่งข้อมูลสำคัญสำหรับสื่อมวลชนในการอธิบายความชัดเจนเกี่ยวกับขอบเขตของเหตุการณ์. ในขณะที่คู่แข่งของคุณเลือกที่จะเงียบ, องค์กรนี้ได้ครองพื้นที่, ความถูกต้องตามกฎหมายและความไว้วางใจ
ความสัมพันธ์กับสื่อก็เปลี่ยนไป. การทำให้เป็นดิจิทัลอย่างรวดเร็วทำให้บรรณาธิการมีขนาดเล็กลง, นักข่าวที่มีภาระงานมากขึ้นและช่องทางที่หลากหลายขึ้น. เนื้อหาที่สร้างคุณค่าในปัจจุบันคือสิ่งที่เข้าใจระบบนิเวศใหม่นี้: สั้น, เป้าหมาย, มีประโยชน์และปรับให้เหมาะสม. ความท้าทายไม่ใช่แค่การให้ข้อมูล, แต่เชื่อมต่อ
ห้าปีหลังจากเริ่มต้นการระบาด, ด้วยปัญญาประดิษฐ์เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับช่วงใหม่, ภูมิภาคนี้เผชิญกับความจริงง่าย, แต่ทรงพลัง: การสื่อสารไม่ใช่แค่การครอบครองพื้นที่; สร้างความหมาย. อี, ในยุคใหม่นี้, ใครที่สามารถทำสิ่งนี้ด้วยความฉลาด — เทียมและมนุษย์ — จะมีข้อได้เปรียบที่แท้จริง