ในสถานการณ์ปัจจุบัน, ที่เทคโนโลยีแทรกซึมทุกด้านของชีวิตประจำวัน, ภาคสุขภาพไม่สามารถล้าหลังได้. A Poli ดิจิทัล, สตาร์ทอัพที่มีนวัตกรรมตั้งอยู่ในโกยาส, กำลังนำการเปลี่ยนแปลงนี้ด้วยโซลูชันที่ทำให้กระบวนการดำเนินงานเป็นอัตโนมัติผ่าน WhatsApp, การสนับสนุนคลินิก, โรงพยาบาล, ร้านขายยาและคลินิกทันตกรรม
ปัญหาการลืมการนัดหมายทางการแพทย์, ความไม่สะดวกที่พบบ่อยทั้งสำหรับผู้ป่วยและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ, เป็นแรงบันดาลใจในการก่อตั้งบริษัท. จากประสบการณ์กับเครือคลินิกในโกยานิอา, ผู้ก่อตั้งตระหนักถึงความจำเป็นในการปรับปรุงกระบวนการยืนยันการนัดหมาย, ที่ใช้เวลาส่วนใหญ่ของพนักงานบริการ
โซลูชันที่พัฒนาโดย Poli Digital นั้นเกินกว่าการเตือนความจำเกี่ยวกับการนัดหมายเพียงอย่างเดียว. แพลตฟอร์มอนุญาตให้ทำการนัดหมายการกลับมาของแพทย์, ขับเคลื่อนรายได้และการรักษาลูกค้าให้ภักดี. สำหรับร้านขายยา, เทคโนโลยีทำให้สามารถสร้างแคมเปญส่งเสริมการขายที่ปรับแต่งได้, อิงจากประวัติการซื้อของลูกค้าแต่ละราย
กิลเฮร์เม เปสซัว, ผู้ดูแลการดำเนินงานของ Poli Digital, เน้นความสนใจที่เพิ่มขึ้นของบริษัทด้านสุขภาพในการนำโซลูชันดิจิทัลมาใช้เพื่อปรับปรุงการบริการและผลักดันการดำเนินงานทางการค้า. เขาเน้นย้ำว่าความสะดวกสบายและการเข้าถึงบริการเป็นสิ่งสำคัญต่อความพึงพอใจของลูกค้าและความสำเร็จของธุรกิจในภาคนี้
ประสิทธิภาพของแนวทางของ Poli Digital ได้รับการพิสูจน์จากข้อมูลที่น่าประทับใจ: การติดต่อกับลีดในนาทีแรกสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของการขายได้เกือบ 400%. สิ่งนี้มีความสำคัญโดยเฉพาะในด้านสุขภาพ, ที่ซึ่งความรวดเร็วในการแก้ปัญหาเป็นสิ่งสำคัญ
อัลแบร์โต ฟิลโฮ, ซีอีโอของโพลีดิจิทัล, เน้นว่าการใช้เทคโนโลยีในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน, แต่ยังเป็นสิ่งจำเป็นต่อความสำเร็จของธุรกิจ, อนุญาตให้มีวิธีการที่รวดเร็วมากขึ้น, ปรับแต่งและอิงจากข้อมูล
เมื่อภาคสุขภาพยังคงพัฒนา, โซลูชันนวัตกรรมเช่นที่เสนอโดย Poli Digital กำลังกลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้มากขึ้นเรื่อยๆ, สัญญาอนาคตที่การดูแลผู้ป่วยมีประสิทธิภาพมากขึ้น, ที่ปรับแต่งได้และมีเทคโนโลยีล้ำสมัย
