ด้วยคำว่า "สิทธิของผู้บริโภค" และ "การฉ้อโกง" เป็นจุดสนใจ, วันผู้บริโภคสร้างความคิดเห็นมากกว่า 6,000 ความคิดเห็นในโซเชียลมีเดีย

วันผู้บริโภค, เฉลิมฉลองในวันที่ 15 มีนาคม, เป็นเรื่องของ 6.245 การเผยแพร่ในช่องดิจิทัลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคมถึง 17 มีนาคม. ในเดือนมีนาคม, เป็น 5.945 โพสต์ โดยวันที่มีโพสต์มากที่สุดคือ 15 มีนาคม, มากกว่า 2.600 การเผยแพร่เกี่ยวกับหัวข้อและเฉลี่ย 349 ความคิดเห็นต่อวัน, ตามการติดตามของ STILINGUE โดย Blip,แพลตฟอร์มหลายช่องทางที่มุ่งสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีกว่าระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค, ผ่านการฟังสังคมและศักยภาพของปัญญาประดิษฐ์. 

การวิเคราะห์ชี้ให้เห็นว่า "โปรโมชั่น", “สิทธิของผู้บริโภค”, “การฉ้อโกง”, “ราคาแพง x ราคาถูก” และ “การขอบคุณ” เป็นคำที่ใช้บ่อยที่สุดในการกล่าวถึงวันผู้บริโภค.ตามการศึกษา, 63% ของพวกเขาถูกจัดประเภทว่าเป็นบวก, 31% ถือว่าเป็นกลางและ 16% ถูกมองว่าเป็นลบ. เกี่ยวกับข้อเสนอ, มากกว่า 1.300 การโต้ตอบกับหัวข้อ "โปรโมชั่นพิเศษ" และ "ส่วนลดที่ไม่ควรพลาด" เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าในอนาคต. 

เกี่ยวกับสิทธิของผู้บริโภค, มากกว่า 400 การเผยแพร่ได้กล่าวถึงหัวข้อนี้, เตือนให้ผู้ซื้อระมัดระวังเกี่ยวกับรหัสการคุ้มครองผู้บริโภค. คำว่า "การป้องกัน" ถูกใช้บ่อยในโพสต์, เพื่อเสริมสร้างความสำคัญของการดูแลผู้บริโภค. เกี่ยวกับ "การฉ้อโกง", ประมาณ 100 โพสต์เกี่ยวกับโปรโมชั่นปลอม, โดยที่ "น้ำมันมะกอก" เป็นผลิตภัณฑ์ที่ปรากฏมากที่สุดที่เกี่ยวข้องกับคำนี้, ตามด้วย "การช็อปปิ้งออนไลน์". 

จากการสนทนาทั้งหมด,33% อยู่ที่ X (อดีต Twitter), 28% ในพอร์ทัลข่าว, 28% บน Instagram และ 17% บน Facebook.ข้อมูลอีกอย่างที่การติดตามเผยให้เห็นคือ 70% ของการพูดถึงในโพสต์มาจากองค์กรและบริษัท, 21% ของผู้หญิงและเพียง 9,3% ของผู้ชาย – สิ่งที่สามารถช่วยแบรนด์หลายๆ แห่งในการกำหนดกลยุทธ์สำหรับวันผู้บริโภคในปีหน้า. 

บริษัทในกลุ่มอาหารและเครื่องดื่มเป็นกลุ่มที่มีการเผยแพร่มากที่สุด, ตัวแทนโดยซูเปอร์มาร์เก็ต, ตลาดและเครือข่ายค้าส่ง. ร้านช็อกโกแลตก็มีการโปรโมตกิจกรรมส่งเสริมการขายด้วย, นอกเหนือจากภาคยานยนต์, การเดินทางและเทคโนโลยีที่โดดเด่นในการติดตาม. 

วันผู้บริโภคได้รับความสนใจจากร้านค้าปลีกและบริษัทในหลายภาคส่วนที่ใช้โอกาสนี้ในการขายมากขึ้นโดยใช้โซเชียลมีเดียในการประชาสัมพันธ์โปรโมชั่น, ดึงดูดลูกค้าและดึงดูดผู้บริโภคใหม่. เราจะเห็นว่าโซเชียลลิสเทนนิงมีความมุ่งมั่นในช่วงเวลานี้ด้วย, ที่ที่แบรนด์สามารถติดตามคำต่างๆ, แนวโน้มและหัวข้อที่พูดถึงมากที่สุดเพื่อปรับปรุงและพัฒนาการส่งเสริมการขายของคุณ. ไม่มีข้อสงสัย, บางส่วนของข้อมูลเชิงลึกที่การติดตามโซเชียลมีเดียนำมาใช้กลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการวางแผนสำหรับวันสำคัญในอนาคตและแม้กระทั่งสำหรับวันผู้บริโภคในปี 2026, สรุปโดยเมเนจาน มอร์กาดอ, ผู้จัดการด้านข้อมูลเชิงลึกของ Blip.  

Metodologia STILINGUE โดย Blip

ผู้ติดตามได้พิจารณาช่องทางต่างๆ เช่น X (อดีต Twitter), เฟซบุ๊ก, อินสตาแกรม, บล็อก, พอร์ทัล, บลูสกาย, ฟอรัม, Reclame Aqui และ YouTube. ข้อมูลที่นำเสนอสะท้อนถึงปริมาณการกล่าวถึงที่เกี่ยวข้องกับวันผู้บริโภค. เพื่อการเก็บข้อมูล, ได้มีการทำแผนที่คำสำคัญ "วันผู้บริโภค", “คำชม”, “วิจารณ์”, ส่วนลด, “ผลิตภัณฑ์ที่โฆษณามากที่สุด” และ “โปรโมชั่นประจำวัน”.