ตลาดแรงงานกำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง, และปี 2025 สัญญาว่าจะสร้างการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในด้านทรัพยากรบุคคล (HR). ตามที่เอลซิโอ เปาโล เทเซย์รา, CEO ของ Heach Recursos Humanos และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม, บริษัทต่างๆ จะเผชิญกับความท้าทายและโอกาสที่ต้องการการบูรณาการเทคโนโลยีกับแนวปฏิบัติที่มีมนุษยธรรมมากขึ้น, การสร้างภาพใหม่ในความสัมพันธ์การทำงาน
เรากำลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งในฝ่ายทรัพยากรบุคคล, ที่ซึ่งเทคโนโลยีกลายเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ในการเสริมสร้างการเชื่อมต่อระหว่างมนุษย์. องค์กรต้องปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มเหล่านี้เพื่อรับประกันทีมงานที่มีส่วนร่วม, “มีประสิทธิภาพและเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต”, เอลซิโอ กล่าว
หนึ่งในแนวโน้มหลักที่โดดเด่นสำหรับปี 2025 คือการนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการทำงานอัตโนมัติมาใช้. เครื่องมือเหล่านี้กำลังปฏิวัติกระบวนการดำเนินงานและปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลมุ่งเน้นไปที่การตัดสินใจที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์มากขึ้น. แม้ว่า AI จะปรับแต่งงานและให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า, การสัมผัสของมนุษย์ยังคงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้. เราต้องมั่นใจว่า จริยธรรมและความเห็นอกเห็นใจจะนำทางการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้, แจ้งเตือน CEO
อีกจุดที่ต้องให้ความสนใจคือการพัฒนาประสบการณ์ของพนักงาน. การปรับแต่งงาน, การรับรู้ที่ต่อเนื่องและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพอยู่ในใจกลางของแนวทางนี้, การสร้างสภาพแวดล้อมที่มีความร่วมมือและกระตุ้นมากขึ้น. การให้คุณค่ากับพนักงานเกินกว่ากฎระเบียบภายใน. มันเป็นการลงทุนที่เพิ่มการรักษาและผลผลิต, ส่งผลโดยตรงต่อผลลัพธ์ของธุรกิจ, อธิบายเอลซิโอ
นอกจากนี้, การพัฒนาทักษะมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น, ด้วยการดำเนินการโครงการพัฒนาทักษะและการฝึกอบรมใหม่เพื่อเตรียมทีมงานให้พร้อมต่อความต้องการทางเทคโนโลยีและการตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป. การฝึกอบรมพนักงานไม่ใช่แค่กลยุทธ์การแข่งขัน; เป็นความจำเป็นในการติดตามความเร็วของการเปลี่ยนแปลงในตลาด, เสริมสร้าง
การมุ่งเน้นที่ความหลากหลาย, ความเท่าเทียมและการรวม (DEI) จะเป็นศูนย์กลางในปี 2025. บริษัทที่ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่รวมทุกคน, ความหลากหลายและความเคารพสามารถขยายความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมของทีมงานได้. “แรงงานที่หลากหลายไม่เพียงสะท้อนถึงความรับผิดชอบต่อสังคม, แต่ยังเป็นความได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญ, เดสตาก้า เอลซิโอ
สุดท้าย, สุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดียังคงได้รับความสนใจในกลยุทธ์ขององค์กร. โปรแกรมที่ส่งเสริมความสมดุลทางอารมณ์, ฉันจะเข้าถึงการบำบัดและการฝึกสติได้อย่างไร, มีค่ามากขึ้นเรื่อยๆ. การดูแลสุขภาพจิตของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยั่งยืนและมีประสิทธิผล, ซีอีโอกล่าว
ตามเอลซิโอ, ฝ่ายทรัพยากรบุคคลในอนาคตจะเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของบริษัท, รับผิดชอบในการสร้างสมดุลระหว่างเทคโนโลยีกับการให้ความเป็นมนุษย์. มากกว่าการติดตามการเปลี่ยนแปลง, ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องนำการเปลี่ยนแปลง, การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวมการสร้างสรรค์, ความเป็นอยู่ที่ดีและผลลัพธ์. นี่คือความท้าทายและโอกาสใหญ่สำหรับปี 2025, สรุป
