การแข่งขันเข้มข้นเพื่อความสนใจของผู้บริโภคในช่วง Black Friday อาจเป็นที่น่ากลัวสําหรับผู้ประกอบการเล็กที่มองหาที่จะโดดเด่นในหมู่ผู้ค้าปลีกใหญ่และแคมเปญโฆษณาขนาดใหญ่. อย่างไรก็ตาม, ด้วยกลยุทธ์ที่ well elaborated, เป็นไปได้ว่าธุรกิจเล็ก ๆ เช่นกันจะคว้าพื้นที่ของพวกเขาในดิจิตอลและโดดเด่นในกลางการแข่งขัน
เพื่อช่วยในภารกิจนี้ Philippe Capouillez, CEO ของ Sioux Digital 1:1, แบ่งปันห้าเคล็ดลับปฏิบัติ, มีประสิทธิภาพและสามารถเข้าถึงของ digital marketing ที่มุ่งเน้นสําหรับผู้ประกอบการเล็ก ๆ ที่ต้องการส่องแสงในช่วงนี้ของความต้องการสูง:
เคล็ดลับ 1: ลงทุนในการทำรีทาร์เก็ตติ้งที่มีต้นทุนต่ำ
ใช้อุปกรณ์ที่สามารถเข้าถึง, เหมือนกับ Google Ads และ Facebook Ads, เพื่อสร้างแคมเปญการ retargeting* มุ่งไปที่ผู้เยี่ยมชมล่าสุดของเว็บไซต์ของคุณหรือผู้ที่ทิ้งกระเป๋า. แคมเปญเหล่านี้สามารถถูกตั้งค่าด้วยงบประมาณที่ลดลงและช่วยให้ ⁇ reengage ⁇ ลูกค้าที่เคยแสดงความสนใจ, เพิ่มโอกาสการแปลงด้วยการลงทุนที่ถูกควบคุม
*การ retargeting เป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิตอลที่มุ่งเชื่อมต่อใหม่และผลกระทบผู้ใช้ที่เคยปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของคุณ, app หรือเครือข่ายสังคม, แต่ที่ไม่ได้เสร็จสิ้นการกระทําที่ต้องการ, วิธีดําเนินการการซื้อ. แนวคิดคือเตือนลูกค้าศักยภาพเหล่านั้นเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและส่งเสริมพวกเขาให้กลับมาและเสร็จสิ้นการกระทํา. การ retargeting เป็นประโยชน์โดยเฉพาะสําหรับผู้ประกอบการขนาดเล็กในช่วง Black Friday, เพราะช่วยในการแปลงผู้เข้าชมที่แสดงความสนใจแล้ว, มากกว่า, ด้วยเหตุผลบาง, ยังไม่ได้ اتخاذการตัดสินใจการซื้อ
เคล็ดลับ 2: สร้างหน้าแลนดิ้งที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ
แม้มีทรัพยน้อย, คุณสามารถสร้าง landing pages โดยเฉพาะสําหรับข้อเสนอของ Black Friday ของคุณใช้แพลตฟอร์มที่เข้าถึง, หรือแม้แต่ฟรีๆ, เช่น Wix, WordPress หรือถึง Linktree. ให้แน่ใจว่าหน้านั้นชัดเจนและตรงไปตรงมา, โดยเน้นในส่วนลดและปุ่มเรียกร้องให้ดําเนินการที่เห็นได้ชัด. นี่ให้บริการประสบการณ์การซื้ออย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ, สิ่งที่เป็นสําคัญในการคว้าตัวลูกค้าในช่วง Black Friday
เคล็ดลับที่ 3: ทำให้การตลาดทางอีเมลของคุณเป็นอัตโนมัติด้วยเครื่องมือฟรีหรือราคาต่ำ
เครื่องมือเช่น Mailchimp และ MailerLite ให้บริการแผนฟรีหรือมีค่าใช้จ่ายต่ําสําหรับธุรกิจเล็ก. ตั้งค่าอัตโนมัติง่ายเพื่อส่งอีเมลเตือนลูกค้าของข้อเสนอ, รถตู้ที่ถูกทอดทิ้งและโอกาสเฉพาะทาง. ปรับแต่งอีเมล์เหล่านั้น, แม้แต่ว่าด้วยรายละเอียดน้อย, แสดงความสนใจและสามารถเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม
เคล็ดลับ 4: ลงทุนในโฆษณาที่ชำระเงินในโซเชียลมีเดียโดยมีการกำหนดกลุ่มเป้าหมายในท้องถิ่น
ถ้าผู้ชมเป้าหมายของคุณเป็นมากกว่าท้องถิ่นหรือภูมิภาค, โฟกัสในแคมเปญการโฆษณาจ่ายบน Facebook และ Instagram ด้วยเป้าหมายทางภูมิศาสตร์. ด้วยงบประมาณที่จํากัด, คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าศักยภาพใกล้, โดยเน้นโปรโมชั่นและสร้างการเชื่อมต่อกับชุมชนท้องถิ่น. วิดีโอสั้น ๆ และสร้างสรรค์เป็นที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความร่วมมือและดึงความสนใจ
เคล็ดลับที่ 5: ใช้เนื้อหาเชิงออร์แกนิกและเชิงโต้ตอบเพื่อสร้างความคาดหวัง
คุณสามารถสร้างคอนเทนต์การนับย้อนหลังและ ⁇ sneak peeks ⁇ ในแบบอินทรีย์, โดยไม่มีค่าใช้จ่าย, ในเครือข่ายสังคม. ใช้คุณสมบัติเช่น Stories และ Reels ใน Instagram เพื่อแบ่งปันวิดีโอสั้นของผลิตภัณฑ์หรือตอบคําถามเกี่ยวกับข้อเสนอ. สนับสนุนผู้ติดตามของคุณให้ปฏิสัมพันธ์กับแบบสํารวจและสติ๊กเกอร์คําถาม, การสร้างความรู้สึกของความพิเศษและความเร่งด่วนด้วยโปรโมชั่นของคุณ
เคล็ดลับโบนัส: ลงทุนในการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพลด้วยไมโครอินฟลูเอนเซอร์
ผู้ประกอบการขนาดเล็กสามารถได้รับประโยชน์จากการตลาดผู้มีอิทธิพลในช่วง Black Friday โดยลงทุนในพันธมิตรกับ micro influencers, ที่มีระหว่าง 1.000 และ 100.000 ผู้ติดตามและมักจะมีความสามารถเข้าถึงทางการเงินมากขึ้น. Micro Influencers มีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้ชมของพวกเขา, ซึ่งส่งผลให้มีความร่วมมือและความน่าเชื่อถือมากขึ้นในคําแนะนํา. ดังนั้น, แม้ด้วยงบประมาณที่จํากัด, คุณสามารถบรรลุผู้ชมที่สนใจในสินค้าหรือบริการของคุณ. แต่ระวัง: เลือกดีผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กของคุณและวิจัยเกี่ยวกับชื่อเสียงของแต่ละคนก่อนที่จะเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับผู้สร้างเนื้อหาดิจิตอล
