เมื่อบริษัทนำ AI สร้างสรรค์มาใช้, ผู้นำควรพิจารณาว่าการฝึกอบรมพนักงานกำลังตามทันการพัฒนานี้. เกือบครึ่งหนึ่งของนายจ้างทั่วโลก (48%) ใช้ AI แล้ว, แต่การขาดแคลนทักษะเฉพาะทางทำให้ 31% ของพวกเขากังวล. ข้อมูลเป็นของ รายงานแนวโน้มปี 2025กลุ่มแรงงาน, ผู้นำระดับโลกด้านโซลูชันแรงงาน.
แม้ว่าจะเน้นการนำไปใช้ในรูปแบบใหม่, บริษัทต่างๆ, บ่อยครั้ง, พวกเขาขาดการเตรียมความพร้อมของผู้เชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์, อะไรที่สามารถสนับสนุนได้, ระหว่างปัจจัยอื่น ๆ, สำหรับภาวะขาดแคลนบุคลากรในตลาด —ดัชนีในบราซิลถึง 81%, ตามข้อมูลของ การวิจัยเรื่องการขาดแคลนบุคลากรเช่นเดียวกับ ManpowerGroup.นอกจากจะคิดเพียงแค่การนำเทคโนโลยีไปใช้, ผู้นำจำเป็นต้องวิเคราะห์เพื่อจะใช้มันอย่างไรและอย่างไร, และสิ่งที่ขาดสำหรับผู้ร่วมงานในการพัฒนาทักษะ.
เพราะหลายบริษัทมักเน้นไปที่ผลผลิตที่ AI สามารถนำมาให้, ไม่ชัดเจนในการกำหนดเจตนารมณ์เชิงกลยุทธ์ของการใช้งาน. เธอช่วยเหลือ, ใช่, ในการผลิตภาพ, ตราบใดที่มีมนุษย์อยู่เบื้องหลังเพื่อพาเธอไปสู่ศักยภาพสูงสุด. ตัวอย่างคือประสิทธิภาพของมืออาชีพที่มีความสามารถสามารถเพิ่มขึ้นได้ถึง 40% ด้วยเครื่องมือ, เมื่อเปรียบเทียบกับผู้ที่ไม่ใช้มัน, ตามที่ การศึกษาของ Harvard Business Review, กับบอสตัน คอนซัลติ้ง กรุ๊ป.
อย่างไรก็ตาม, ถึง Andréa Felgueiras,ผู้จัดการฝ่ายการตลาดระดับบริหารเพื่อดึงดูดบุคลากรของ ManpowerGroup, ผู้ที่ยังไม่มีความสามารถนี้อาจรู้สึกเครียดกับความต้องการด้านผลผลิตที่มาพร้อมกับ AI. ความไม่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการนำโซลูชันไปใช้, การฝึกอบรมและการเตรียมความพร้อมของพนักงาน, อาจมีผลต่อสุขภาพจิตและประสิทธิภาพในการตอบสนองความต้องการ. หลายคนไม่รู้ว่า AI คืออะไร, ดังนั้น, พวกเขาจะไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานได้. ในเวลาเดียวกัน, มีใครรู้บ้าง, แต่ไม่มีทักษะเพียงพอที่หน้าที่ต้องการ. เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์เหล่านี้, บริษัทต้องเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ศูนย์, การระบุวิธีการใช้งเครื่องมือและอุปสรรครวมถึงความท้าทายที่อาจเกิดขึ้น, ทั้งในด้านพนักงานและนวัตกรรมของธุรกิจ, แสดงความคิดเห็น.
เพื่อฝึกอบรมพนักงานให้ใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ได้อย่างประสบความสำเร็จ, น่าสนใจที่จะสำรวจระดับความรู้เกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์. ดังนั้น, เป็นไปได้ที่จะกำหนดเส้นทางที่ควรเลือกตามแต่ละโปรไฟล์, ด้วยหลักสูตรเบื้องต้นหรือเข้มข้น. จากนั้น, ควรเดินทางในการเรียนรู้สำหรับระดับต่างๆ และติดตามความก้าวหน้า.
การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องนี้แสดงให้เห็นว่าเป็นเส้นทางที่จะตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่สามารถทำงานกับ AI และแก้ไขช่องว่างด้านทักษะที่มีอยู่ในปัจจุบัน. นายจ้างจำเป็นต้องใช้มันเป็นวิธีการในการขยายธุรกิจและควบคุมการขาดแคลนบุคลากร.
การฝึกอบรมและสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับ AI ควรเป็นการเคลื่อนไหวแบบ 360º, ในทุกแผนกของบริษัท, ไม่ใช่แค่สำหรับส่วนหนึ่งของมัน. รวมถึงระดับ C และผู้นำ, ที่จะเข้ามานำและบริหารพนักงาน; และผู้สรรหา, พวกเขาจะจับตามองความสามารถใหม่ ๆ และจำเป็นต้องรู้วิธีระบุทักษะด้าน AI ที่จำเป็น, แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้บริหาร. แน่นอนว่ามืออาชีพที่มีความอยากรู้อยากเห็นและอุทิศตนเพื่อการฝึกอบรมเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ, แต่ในการแข่งขันเพื่อรับเอา AI, เป็นบริษัทที่ทำหน้าที่เป็นตัวเอก, เสริมเติม.
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะช่วยให้มืออาชีพและนายจ้างไม่ล้าสมัยเมื่อเผชิญกับวิวัฒนาการของ AI ในตลาดแรงงาน. สุดท้าย, ในห้าปี, จะมีการสร้างงานใหม่ 69 ล้านตำแหน่งและทักษะที่ต้องการจะเปลี่ยนแปลง 50% (เมื่อเทียบกับปี 2016); เพียงแค่ AI สร้างสรรค์เท่านั้นที่ควรเร่งการเปลี่ยนแปลงนี้ให้เป็น 68%, ชี้ให้เห็น ข้อมูลของเวทีเศรษฐกิจโลก.
ผู้บริหารเน้นว่าการเคลื่อนไหวนี้จะต้องการการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมในบริษัท, เช่นเดียวกับนวัตกรรมทุกชิ้นที่เคยมาและได้กำหนดรูปแบบการทำงานใหม่. จำเป็นต้องหาสมดุลระหว่างความต้องการนวัตกรรมและการมีทีมที่พร้อมสำหรับสิ่งนั้น, เสริม Andréa
