อุตสาหกรรมเภสัชกรรมของบราซิลเข้าสู่ยุคใหม่ด้วยการเปิดตัวร้านขายยาออนไลน์ใหม่, โครงการที่สัญญาว่าจะเชื่อมโยงร้านขายยาเป็นพันๆ แห่งเข้ากับสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่มีโครงสร้างสูง. แพลตฟอร์มนี้นำเสนอเป็นระบบนิเวศที่ครบถ้วนสำหรับการดิจิทัล化, โลจิสติกส์, การตลาดและการจัดการ, อนุญาตให้สถานประกอบการทุกขนาดขยายการขายและเข้าถึงผู้บริโภคทั่วบราซิล.
การเปิดตัวร้านขายยาออนไลน์เป็นการเริ่มต้นบทใหม่สำหรับการค้าปลีกเภสัชกรรมในบราซิล. ด้วยรายได้ที่คาดการณ์ไว้ที่ 12 เรอัล,8 พันล้านในตลาดดิจิทัลในปี 2023 (Abradilan), การดิจิทัลของร้านขายยาเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักในการเติบโตของภาคส่วน.
มากกว่า 4.700 ร้านขายยาได้รวมเข้าด้วยกันแล้วและมีการคาดการณ์ที่ทะเยอทะยานว่าจะมีร้านค้ากว่า 11,000 แห่งในปีนี้, ฟาร์มาซีดิจิทัลแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในโมเดลธุรกิจของการค้าปลีกเภสัชกรรม. ข้อเสนอรวมถึงการเสริมสร้างการมีอยู่ทางดิจิทัล, ประสิทธิภาพด้านโลจิสติกส์และปัญญาข้อมูล, สร้างสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงสำหรับผู้ค้าปลีกที่ต้องการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการใหม่ของตลาด.
การเชื่อมต่อและการดิจิทัล: มาตรฐานใหม่ของการค้าปลีกเภสัชกรรม
การเติบโตของการขายออนไลน์ในภาคสุขภาพได้กระตุ้นความต้องการโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมซึ่งเกินกว่าการมีอยู่ในดิจิทัลเพียงอย่างเดียว. ฟาร์มาซีดิจิทัลเกิดขึ้นเป็นสะพานระหว่างร้านขายยาแบบดั้งเดิมและผู้บริโภคที่เชื่อมต่อ, อนุญาตให้ผู้ค้าปลีกมีเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของตนเอง, นอกจากการเข้าถึงตลาดที่มีความโดดเด่นสูง.
การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลไม่ได้จำกัดอยู่แค่หน้าร้านออนไลน์. แพลตฟอร์มยังมีการรวมเข้ากับระบบการชำระเงิน, แคมเปญส่งเสริมการขายที่ปรับแต่งได้และการเชื่อมต่อโดยตรงกับ Google My Business, ขยายการแสดงผลของร้านขายยาและเพิ่มอัตราการแปลงลูกค้า.
นอกจากนี้, ระบบนิเวศให้ความสำคัญกับการโฆษณาดิจิทัลอย่างมาก. ด้วยการลงทุนมากกว่า 2 ล้านเรอัลในสื่อดิจิทัล – ครอบคลุม Google, เฟซบุ๊ก, อินสตาแกรมและติ๊กต๊อก –, แพลตฟอร์มดึงดูดผู้บริโภคจำนวนมากมายให้กับร้านขายยาเข้าร่วม, สร้างโอกาสที่แท้จริงในการเติบโต.
ประสิทธิภาพด้านโลจิสติกส์: การจัดส่งใน 33 นาทีและไม่มีรถขนส่งเป็นของตนเอง
หนึ่งในความแตกต่างที่สำคัญของร้านขายยาออนไลน์คือการแก้ปัญหาด้านโลจิสติกส์ที่ได้รับการปรับปรุง, ที่อนุญาตให้การจัดส่งรวดเร็วและการติดตามแบบเรียลไทม์, แม้แต่สำหรับผู้ค้าปลีกที่ไม่มีรถขนส่งเป็นของตัวเอง. ระบบรับประกันการจัดส่งเฉลี่ย 33 นาที (ขึ้นอยู่กับสถานที่), การรับประกันให้ผู้บริโภคมีประสบการณ์ที่รวดเร็วและเชื่อถือได้.
แพลตฟอร์มใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อจัดส่งคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ, ลดระยะเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของผู้ค้าปลีก. เทคโนโลยีนี้ช่วยให้ร้านค้าที่เข้าร่วมทั้งหมดสามารถนำเสนอการบริการจัดส่งที่มีการแข่งขันและมีคุณภาพสูง.
ปัญญาประดิษฐ์สำหรับการจัดการสต็อกและการเพิ่มยอดขาย
นวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่นำไปใช้ในการจัดการปฏิบัติการเป็นอีกหนึ่งเสาหลักเชิงกลยุทธ์ของระบบนิเวศ. การติดตั้ง TX4 Shelf Cam, ระบบปัญญาประดิษฐ์สำหรับการติดตามสต็อกและการจัดเรียงบนชั้นวาง, รับประกันการลดข้อผิดพลาดในการดำเนินงานและเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดส่งสินค้า.
ตัวเลขยืนยันความสำคัญของเทคโนโลยี
- เวลาเฉลี่ยในการเติมสินค้าได้ลดลงจาก 72 ชั่วโมงเหลือเพียง 2 ชั่วโมง.
45% ของความล้มเหลวในการดำเนินงานถูกแก้ไขที่ร้าน, ก่อนที่จะมีผลกระทบต่อผู้บริโภค.
การใช้พลังงานต่ำ, แบตเตอรี่ที่มีอายุการใช้งานยาวนาน (สูงสุด 3 ปี).
เครื่องมือนี้กลายเป็นสิ่งจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการของผู้ค้าปลีก, หลีกเลี่ยงการขาดสต็อกและเพิ่มโอกาสในการขาย.
