มาทิอุส เบอีราว, ผู้ก่อตั้ง Queima Diária, เป็นหนึ่งในไม่กี่ผู้ประกอบการในภาคดิจิทัลของบราซิลที่ทำรายได้ถึง 500 ล้านเรอัลโดยไม่ต้องใช้เงินทุนจากภายนอก. ที่หน้าของแพลตฟอร์มสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ, เขาเปลี่ยนธุรกิจที่เริ่มต้นด้วยทรัพยากรของตัวเองให้กลายเป็นมาตรฐานด้านขนาดและความสามารถในการทำกำไร — ขับเคลื่อนโดยกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่งและการได้มาซึ่งลูกค้า.
เปิดตัวในปี 2016, การเผาไหม้รายวันสะสมประมาณ 2,4 ล้านลูกค้าและปัจจุบันมีฐานลูกค้าที่ใช้งานอยู่ 400,000 ราย. ด้วยโมเดลการสมัครสมาชิกที่เข้าถึงได้, มุ่งเน้นไปที่โปรแกรมการออกกำลังกายออนไลน์, บริษัทโดดเด่นในการสร้างเครื่องมือการตลาดที่มุ่งเน้นผลลัพธ์, ด้วยช่องทางการขายที่ปรับแต่งให้เหมาะสม, การใช้ข้อมูลอย่างเข้มข้นและโครงสร้างภายในที่มีความเชี่ยวชาญสูง.
Beirão กล่าวว่าความสามารถในการดึงดูดและรักษาลูกค้าผ่านการตลาดดิจิทัลเป็นแรงขับเคลื่อนที่สำคัญของการดำเนินงาน. เรามักเข้าใจว่าความแตกต่างของธุรกิจของเราคือวิธีที่เราสร้างการได้มาซึ่งลูกค้า. เราได้สร้างเครื่องขายที่สามารถขยายได้, ด้วยข้อมูล, การทดสอบและความสอดคล้อง, อธิบาย.
ฐานของการเติบโตถูกสร้างขึ้นจากการดำเนินการโฆษณาที่สอดคล้องกัน: ตลอดหลายปีที่ผ่านมา, Queima Diária ได้ลงทุนมากกว่า 150 ล้านเรอัลในโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย, โดยเฉพาะในแพลตฟอร์มของกลุ่มเมตา. บริษัทได้จัดตั้งทีมที่แตกต่างกันซึ่งมุ่งเน้นไปที่การหาลูกค้า, สื่อที่ต้องชำระเงิน, ผู้มีอิทธิพลและโซเชียลมีเดีย — มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การรักษาลูกค้าที่สามารถขยายได้, การแปลงและลดการเลิกใช้บริการ.
ตามที่เบย์ราวน์, โครงสร้างการดำเนินงานนี้เป็นสิ่งที่ทำให้การขยายตัวอย่างก้าวร้าวเป็นไปได้โดยไม่ทำให้ความยั่งยืนของธุรกิจเสียหาย. “เราเติบโตขึ้นเพราะรู้ว่าลูกค้าหนึ่งคนมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่”, เขาส่งมอบรายได้เท่าไหร่และจะปรับปรุงสิ่งนี้อย่างไรตลอดเวลา. ความสามารถในการควบคุมตัวเลขของการดำเนินการทางการค้าได้ทำให้เราสามารถขยายตัวได้โดยไม่ต้องพึ่งพาทุนภายนอก, โดดเด่น.
การตลาดดิจิทัลมีความสำคัญอย่างยิ่ง, เช่นกัน, เพื่อดึงดูดความสนใจจากตลาด. ในปี 2020, Queima Diária เป็นผู้นำการเคลื่อนไหวครั้งใหญ่ครั้งแรกใน M&A ของภาคผลิตภัณฑ์ข้อมูลในบราซิล, ด้วยการขายหุ้นที่สำคัญสำหรับเครือข่ายฟิตเนส SmartFit. การดำเนินการเกิดขึ้นก่อนการเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะของผู้ซื้อในปีถัดไปและทำให้ความสนใจมาที่โมเดลที่สร้างโดยเบอีร่า.
นอกจากการเติบโตทางการค้า, นักธุรกิจเป็นผู้รับผิดชอบในการเปลี่ยนแพลตฟอร์มให้เป็นบริษัทเทคโนโลยี. Queima Diária ได้พัฒนาระบบการชำระเงินของตนเองและขยายการดำเนินงานไปยังแอปพลิเคชันในสมาร์ทโฟนและสมาร์ททีวี, ลดต้นทุนการดำเนินงานและรับประกันการควบคุมที่มากขึ้นเกี่ยวกับการเดินทางของผู้ใช้.
วันนี้, เบไรราโนทำหน้าที่เป็นหุ้นส่วนและที่ปรึกษาของบริษัท, ในขณะที่คุณมุ่งเน้นพลังงานไปที่การลงทุนใหม่. การมีส่วนร่วมหลักของคุณยังคงเชื่อมโยงกับความเชี่ยวชาญในการขยายธุรกิจดิจิทัลโดยมุ่งเน้นที่การตลาดเชิงประสิทธิภาพ, โดยไม่ต้องพึ่งพาทุนภายนอก. “ทีมที่ใหญ่ที่สุดของบริษัทเสมอคือทีมการตลาด. ตั้งแต่การเข้าซื้อจนถึงผู้มีอิทธิพลและโซเชียลมีเดีย, ทุกอย่างหมุนรอบวิธีที่เราขาย. นี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดความแตกต่างจริงๆ, ยืนยัน.
สำหรับนักธุรกิจ, การสร้างธุรกิจดิจิทัลที่ทำกำไรได้ต้องการกลยุทธ์มากกว่าทุน. เราได้พิสูจน์แล้วว่าสามารถเติบโตได้โดยไม่ต้องมีรอบการลงทุน. สิ่งที่ทำให้แตกต่างคือการมีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ส่งผลลัพธ์และทำซ้ำสิ่งนั้นอย่างสม่ำเสมอ, จบลง.
