ใครที่ไม่เคยเข้าเว็บไซต์โดยมีความสนใจในใจ, แต่สุดท้ายก็จบการซื้อด้วยสินค้าที่แตกต่างจากที่วางแผนไว้? จงรู้ไว้ว่าการกระทำนี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ, และบ่อยครั้งเป็นผลมาจากสิ่งที่เรียกว่า retail media, กลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการนำเสนอเนื้อหาการโฆษณาโดยตรงที่จุดขาย. แนวคิดนี้กำลังได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางในสภาพแวดล้อมดิจิทัล, โดยเฉพาะในตลาดออนไลน์เช่น Amazon, ตลาดฟรี, Shopee และเครือข่ายการขายขนาดใหญ่อื่น ๆ.
ด้วยความตั้งใจที่จะมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคในเส้นทางการซื้อ, สื่อค้าปลีกที่ตั้งอยู่ในจุดขายออนไลน์มีความแข็งแกร่งเพราะช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างแม่นยำและเกี่ยวข้องมากขึ้น, การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงและการรักษาลูกค้า. ตามที่กาเบรียล ลิมา, CEO และผู้ก่อตั้งของENEXT, การให้คำปรึกษาที่เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลเต็มรูปแบบ, จุดดึงดูดหลักของกลยุทธ์นี้คือบริบท. ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อแล้ว, สิ่งที่ทำให้กลยุทธ์นี้มีประสิทธิภาพสูงในการเพิ่มการแปลงและรับประกันความเกี่ยวข้องที่มากขึ้นในการนำเสนอผลิตภัณฑ์, อธิบาย
ไม่แปลกใจ, Retail Media เป็นหนึ่งในพื้นที่ที่เติบโตมากที่สุดในตลาดดิจิทัล. ตามข้อมูลจากการวิจัย Newtail 2024, การลงทุนทั่วโลกในกลยุทธ์จะต้องเกิน 50 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2025, โดยที่ละตินอเมริกามีสัดส่วนที่สำคัญของจำนวนนี้. ไปตรงข้ามกับการอุ่นเครื่องนี้, การสำรวจของ ENEXT, ร่วมมือกับ Newtail, 79% ของอุตสาหกรรมบราซิลกำลังทำงานกับ Retail Media, ในเวลาเดียวกัน 100% ของพวกเขาเชื่อว่าคอนเซ็ปต์เป็นแนวโน้มใหม่ของการค้าปลีก
ENEXT ได้มีบทบาทสำคัญในการดำเนินการสื่อค้าปลีกในแบรนด์ชั้นนำบางแห่งของประเทศ. เป็นเอเจนซี่ที่มีการรับรองมากที่สุดในโฆษณา Amazon และ Mercado Livre, การให้คำปรึกษาได้พัฒนากลยุทธ์ที่อิงจากข้อมูลเชิงปัญญา, การปรับแต่งและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง. งานนี้ทำให้แบรนด์ใหญ่สามารถขยายการมองเห็นและเพิ่มผลลัพธ์ในตลาดหลักของประเทศได้.
นีเวีย: การเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในอเมซอนและเมอร์คาโดลิบเร
หนึ่งในแบรนด์ความงามและการดูแลผิวที่ใหญ่ที่สุดในโลก, Nivea ได้รับความก้าวหน้าอย่างมีนัยสำคัญในความเป็นดิจิทัลในประเทศผ่านกลยุทธ์การตลาดค้าปลีก. เฉพาะที่อเมซอน, แบรนด์มีการบันทึกการเพิ่มขึ้น 110% ในยอดขายเมื่อเปรียบเทียบกับปีที่แล้ว, ด้วยมอยส์เจอไรเซอร์ Milk สำหรับผิวแห้ง 400 มล. กลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดเป็นอันดับสามในแพลตฟอร์ม. การทำการแบ่งกลุ่มช่วยให้เราสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม, เพิ่มอัตราการแปลงและขยายการมีอยู่ของเราในตลาดออนไลน์, รายละเอียดของผู้บริหาร. ใน Mercado Livre, การเติบโตเกือบ 80%, กับทีมสื่อที่รับผิดชอบ 73% ของยอดขายทั้งหมดของแบรนด์. ผลลัพธ์เป็นผลมาจากการทำงานร่วมกับ ENEXT, อิงจากการแบ่งกลุ่มที่แม่นยำและการปรับแต่งโฆษณา, ที่ทำให้ Nivea สามารถปรับปรุงการมองเห็นของตนได้, เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่สำคัญและสร้างความมั่นคงในฐานะที่เป็นมาตรฐานภายในตลาดที่เลือก
ยูเซอรีน: บทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมความงาม
Eucerin ยังได้รับประโยชน์อย่างมีนัยสำคัญจากการลงทุนในสื่อค้าปลีก, ด้วยการเติบโต 197% ในยอดขายบน Amazon เมื่อเปรียบเทียบกับปีที่แล้ว, การเสริมสร้างสถานะของคุณในกลุ่มที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมความงาม. ผลการดำเนินงานนี้ทำให้ Eucerin ขึ้นอันดับที่แปดในหมวดแบรนด์ความงามที่ขายดีที่สุดในแพลตฟอร์ม, รวมถึงผลิตภัณฑ์หนึ่งในนั้นที่ติดอันดับ 15 สินค้าขายดี. “ความฉลาดของข้อมูลและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นปัจจัยสำคัญในการบรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่นเหล่านี้”, การรับประกันว่าการลงทุนในสื่อแต่ละรายการจะถูกแปลงเป็นผลตอบแทนที่แท้จริงสำหรับแบรนด์, เน้น CEO ของ ENEXT. ในแง่นี้, การทำงานของเอเจนซี่ทำให้แบรนด์สามารถขยายส่วนแบ่งในตลาดออนไลน์และยังวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของตนอย่างมีกลยุทธ์เพื่อความสำคัญและการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคมากขึ้น.
