การเชื่อมด้วยโลหะผสม, แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า, จบปีด้วยข่าวดีใหญ่โต. เป็นส่วนหนึ่งของการขยายตัวทั่วโลก, บริษัทมุ่งเน้นความพยายามในอเมริกาใต้และ, ในปี 2024, เปิดสำนักงานแห่งแรกในเมืองเซาเปาโล. ตลอดทั้งปี, Braze ได้เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างการมีอยู่ที่แข็งแกร่งในบราซิล, การจ้างผู้บริหารระดับสูง, เข้าร่วมและจัดงานที่สำคัญ, การส่งมอบนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องในผลิตภัณฑ์ของตนและเสริมสร้างความมุ่งมั่นต่อตลาดท้องถิ่น. ความคิดริเริ่มเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการตอบสนองความต้องการเฉพาะของภูมิภาคและเสริมสร้างตำแหน่งของตนในฐานะผู้นำด้านการมีส่วนร่วมของลูกค้า
การจ้างงานอย่างเต็มที่
นอกจากการประกาศการจ้างงานผู้บริหารที่โดดเด่นสองคน, เหมือนเรเน่ ลิมา, รองประธานฝ่ายขายและอดีต Salesforce, และราเคล บรากา, ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด, อดีต Zendesk, บริษัทยังคงมองหาความสามารถเพื่อรักษาการเติบโตในด้านวิศวกรรม, การสนับสนุนทางเทคนิค, การตลาด, การขาย, ความสำเร็จของลูกค้า, บุคคลและบริการมืออาชีพ
ในปี 2024, แบรนด์ยังได้เข้าร่วมงานสำคัญในตลาด: Web Summit Rio, ที่มีประธานาธิบดีมายล์ส คลีเกอร์เข้าร่วม, มาม่า เซาเปาโล, ฟอรัมอีคอมเมิร์ซบราซิล, Digitalks และ CMO Summit
เมือง X เมืองเซาเปาโล
ในเดือนตุลาคม, Braze ได้นำหนึ่งในกิจกรรมหลักของตนมาที่บราซิล, เมือง X เมือง. การจัดงานเจ้าของในบราซิลเป็นครั้งแรกถือเป็นเหตุการณ์ที่สำคัญสำหรับ Braze, แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของตนต่อตลาดท้องถิ่นและการรับรู้ถึงความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของภูมิภาค. ความคิดริเริ่มนี้ได้มอบโอกาสพิเศษในการเชื่อมต่อโดยตรงกับลูกค้า, พันธมิตรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในท้องถิ่น, ส่งเสริมการสนทนาที่ใกล้ชิดและมีความหมายมากขึ้น. เราหวังว่าจะมีการมาถึงของผู้ก่อตั้ง Braze, บิล แมกนูสัน, นอกจากมืออาชีพที่มีชื่อเสียงอื่น ๆ, สร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับตลาดการตลาดและแนวโน้มในบราซิล, อธิบายราเคล บรากา, ผู้รับผิดชอบการคัดสรรฉบับแรก
สิ่งที่กำลังจะมาถึง
มากกว่า 10 ปีของนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องในปัญญาประดิษฐ์, Braze มีชุดฟีเจอร์ของโซลูชัน BrazeAI™ เพื่อช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสามารถทดลองและสร้างประสบการณ์สำหรับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น. นวัตกรรมล่าสุดของบริษัท, ชื่อว่า Project Catalyst (เบต้าวางแผนสำหรับครึ่งแรกของปีงบประมาณ 2026), เป็นตัวแทนที่รวบรวมการลงทุนในทุกสเปกตรัมของ BrazeAI™ เพื่อช่วยนักการตลาดในการสร้างและค้นพบประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้บริโภคแต่ละคน
Project Catalyst ทำงานอย่างไรผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดให้แนวทางระดับสูงสำหรับการเดินทาง, เนื้อหา, รายการและสิ่งจูงใจ, และระบุกลุ่มเป้าหมายและวัตถุประสงค์. ตัวแทนจึงสร้างตัวแปรหลายร้อยตัวสำหรับแต่ละส่วนประกอบของประสบการณ์นี้—หัวข้อ, เสียงของข้อความ, ข้อเสนอที่หลากหลายที่มีอยู่, การผสมผสานของช่องทาง, ช่วงเวลาที่ดีที่สุดและมากที่สุด. เขารวมสิ่งที่ดีที่สุดจากแต่ละส่วนประกอบเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นเอกลักษณ์และเฉพาะตัวสำหรับผู้บริโภคแต่ละคน
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ใช้ Project Catalyst จะได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีที่รวมเข้ากับ Braze, การรวมการเชื่อมต่อข้อมูลที่หลากหลายของคุณ, โปรเซสเซอร์การไหลแบบเรียลไทม์และสถาปัตยกรรมหลายช่องทางเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในหลากหลายจุดสัมผัสดิจิทัล. นอกจากนี้, ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสามารถรวมความสามารถระหว่าง Project Catalyst และ Braze Canvas, โซลูชันการจัดการการเดินทางแบบไม่มีโค้ด, เพื่อรวมประสบการณ์ที่ทำด้วยมือกับขนาดที่สร้างโดยเครื่องจักร
