อีทรี, แพลตฟอร์มสำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชันที่กำลังเปลี่ยนแปลงการค้าปลีกในบราซิล, ยังคงมุ่งเน้นในการสร้างโซลูชันมือถือที่ให้ผลผลิตมากกว่าสามเท่าสำหรับค่าใช้จ่ายเพียงหนึ่งในสามสำหรับบริษัท. ตัวอย่างของสิ่งนี้คือการทำงานที่พัฒนาขึ้นร่วมกับ Wicomm สำหรับ ToyMania, ร้านค้าที่มีผลิตภัณฑ์หลากหลายสำหรับทุกวัย, รวมถึงของเล่นการศึกษาที่สามารถสะสมได้จากแบรนด์ชื่อดังเช่น Fisher-Price และ Barbie. ในสัปดาห์วันเด็ก,วันที่สำคัญที่สุดของปีสำหรับภาคส่วน, มีการเติบโตของ12,5%ในการขาย.นอกจากนี้, ผู้ใช้ที่เรียกดูแอปพลิเคชันมีค่าเฉลี่ยตั๋วที่ 247 บาท, ในขณะที่อัตราการแปลงเฉลี่ยของแอปอยู่ที่ 6%
ตามรายงานประจำปีของ Adjust,บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลและการวิเคราะห์, ในปี 2023 มีการเพิ่มขึ้น 34% ในรายได้ของบริษัทที่ใช้แอปพลิเคชัน, สิ่งที่เร่งการเติบโตของตลาดนี้.ด้วยมุมมองนี้,ToyMania ต้องการมอบความสะดวกสบายให้กับผู้บริโภคของตนมากยิ่งขึ้น. ความท้าทายหลักคือการสร้างสภาพแวดล้อมที่เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและอนุญาตให้มีการนำทางที่ง่ายและปรับให้เหมาะสม, โดยไม่กระทบต่อความหลากหลายของแคตตาล็อกและคุณภาพของบริการที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์. ด้วยพอร์ตโฟลิโอที่ครบถ้วนในบริการ UX, CRO, สื่อและ CRM,Wicomm ได้ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ทั้งหมด, การรับประกันประสิทธิภาพสูงในแอปพลิเคชัน.Eitri ได้นำเสนอเทคโนโลยีที่แข็งแกร่งและสามารถขยายได้สำหรับการพัฒนาแอป, อนุญาตให้บริษัทติดตามความต้องการของตลาดด้วยความเป็นเลิศ
“ในขณะที่แอปพลิเคชันคู่แข่งหลายตัวมุ่งเน้นไปที่การขายเท่านั้น, แอปของ ToyMania มอบประสบการณ์ที่ครบถ้วน.นอกจากจะรวดเร็ว, ใช้งานง่ายและเป็นธรรมชาติ, เขาเชื่อมโยงลูกค้ากับแบรนด์ได้อย่างมีส่วนร่วมมากขึ้น, ไม่เพียงแต่เสนอของเล่น, เนื้อหาและข้อดีเพิ่มเติมผ่านโปรแกรมสะสมคะแนน, เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและกระตุ้นการรักษาลูกค้า, อธิบายกิลเฮร์เม มาร์ตินส์, ผู้ร่วมก่อตั้ง Eitri
การพัฒนา
ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการนำทางของผู้ปกครอง, ผู้รับผิดชอบและแม้กระทั่งเด็กเล็ก, แอปมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและรวดเร็ว. มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและสะดวกสบาย, อนุญาตให้ผู้ใช้ทุกคนค้นหาสินค้าที่ชื่นชอบได้โดยไม่ยาก.นอกจากจะเบา, โหลดได้อย่างรวดเร็วและถูกพัฒนาขึ้นมาให้ใช้งานง่าย, ในลักษณะที่เข้าถึงได้แม้แต่สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีและการใช้งานแอปพลิเคชัน
ระหว่างทรัพยากร, เน้นไปที่แคตตาล็อกฉบับสมบูรณ์, จัดระเบียบเพื่อให้สามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ได้ในไม่กี่คลิก,ด้วยฟิลเตอร์ที่ช่วยให้การค้นหาง่ายขึ้น, ไม่ว่าจะเป็นของขวัญในนาทีสุดท้ายหรือของเล่นพิเศษ. โปรแกรมสะสมคะแนนจะให้รางวัลทุกการซื้อด้วยคะแนนที่สามารถแลกเป็นส่วนลดได้, เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า.การแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้ช่วยให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับโปรโมชั่น, การเปิดตัวและวันที่สำคัญ,เหมือนวันเกิด.นอกจากนี้, แอปมีเนื้อหาพิเศษ,พร้อมเคล็ดลับกิจกรรม, ข่าวสารเกี่ยวกับแบรนด์ดังและกิจกรรมในโลกของของเล่น, รวมถึงข้อความ, วิดีโอและการถ่ายทอดสดเกี่ยวกับการเปิดตัวหลัก
เรารู้สึกพอใจอย่างยิ่ง. เป้าหมายของเรากับแอปช็อปปิ้งใหม่คือการทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ง่ายขึ้น,เข้าถึงได้และสะดวกสบาย.ตอนนี้, ผู้ซื้อสามารถเรียกดูได้,ซื้อสินค้ารวดเร็วและรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่น.มากกว่าช่องทางการขาย, เขาเป็นส่วนขยายของบริษัทของเรา, เชื่อมต่อผู้ใช้จากเนื้อหา, ชีวิตและความบันเทิง, สิ่งที่เสริมสร้างความสัมพันธ์ของผู้บริโภคกับแบรนด์ของเรา,เอดูอาร์โด คาร์วัลโญ กล่าว, หัวหน้าฝ่ายอีคอมเมิร์ซของ ToyMania
