ผู้บริโภคในยุคเบตาจะเป็นอย่างไร

อีกหนึ่งรุ่นที่เกิดขึ้น. วันแรก ๆ ของเดือนมกราคมถูกทำเครื่องหมายด้วยการเกิดของผู้ที่จะเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่เรียกว่าเจนเนอเรชันเบต้า, ในอีกหนึ่งวงจรประชากรที่จะขยายไปจนถึงปี 2039. เช่นเดียวกับที่แล้วมา, สมาชิกของคุณสามารถนำเสนอโปรไฟล์ได้, พฤติกรรมและความต้องการที่แตกต่างกันอย่างมากและสอดคล้องกับการมีส่วนร่วมทางเทคโนโลยีที่เราเผชิญอยู่ในปัจจุบัน, แสดงแนวโน้มต่อตลาดที่สามารถวิเคราะห์ได้แล้วเพื่อเตรียมตัวสำหรับผู้บริโภคในอนาคต

แนวคิดเกี่ยวกับรุ่นนี้รวมกลุ่มคนที่มีลักษณะร่วมกันซึ่งได้รับอิทธิพลจากบริบททางประวัติศาสตร์, สังคมและเศรษฐกิจที่เติบโต. ในกรณีของเบต้า, ถึงแม้ว่าเรายังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของระยะใหม่นี้, น่าจะเป็นไปได้มาก, เธอจะมีความปรารถนาและพฤติกรรมที่ถูกหล่อหลอมโดยการดื่มด่ำอย่างลึกซึ้งในทรัพยากรทางเทคโนโลยีที่เรามีในวันนี้เช่น, โดยเฉพาะ, ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ในขณะที่, ตัวอย่างเช่น, คนรุ่น Z มีพฤติกรรมที่กระตือรือร้นและมุ่งมั่นในการไล่ตามเป้าหมายและความปรารถนาของตน, สมาชิกของ Beta อาจไม่มีความกังวลเหมือนกัน. สุดท้าย, ด้วยเครื่องมือที่มีความแข็งแกร่งเช่น, ตัวอย่างเช่น, o ChatGPT, แค่ตั้งคำถามที่ถูกต้องเกี่ยวกับหัวข้อที่สนใจ เธอจะให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด. สิ่งนี้อาจทำให้ผู้คนเหล่านี้พยายามน้อยลงในการเรียนรู้สิ่งใดสิ่งหนึ่ง, เพียงแค่พวกเขาต้องการรู้, แน่นอน, ควรถามเครื่องมือเหล่านี้ว่าอะไร

ในด้านหนึ่ง, การแทรกซึมทางเทคโนโลยีนี้สามารถนำผลลัพธ์ที่ดีมากมายมาสู่ชีวิตประจำวันของเรา, ทำให้กิจวัตรของเรามีความรวดเร็วและสะดวกสบายมากขึ้น. ไม่แปลกใจ, ในบราซิล, สัดส่วนของผู้ที่มีอายุ 10 ปีขึ้นไปที่ใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นจาก 84,7% ในปี 2021 เป็น 87,2% ในปี 2022, ตามข้อมูลที่เผยแพร่ในการสำรวจระดับชาติจากตัวอย่างครัวเรือน (PNAD). อย่างไรก็ตาม, เหรียญทุกเหรียญมีสองด้าน

ตามข้อมูลที่เผยแพร่ในรายงาน "ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในปี 2025", หนึ่งในสามของชาวบราซิลเคยเป็นเหยื่อของการสูญเสียหรือการโจรกรรมข้อมูล. มีเส้นบาง ๆ ระหว่างการใช้เทคโนโลยีที่ดีหรือไม่ดี, หลักๆ, สำหรับผู้ที่ไม่รู้ว่าจะปกป้องตัวเองอย่างไรจากความพยายามในการก่ออาชญากรรมทางดิจิทัลเหล่านี้, สิ่งที่สามารถเน้นย้ำได้มากขึ้นในรุ่นที่มีแนวโน้มจะเติบโตขึ้นอย่างลึกซึ้งในเครื่องมือเหล่านี้

ทางการตลาด, การแทรกซึมทางเทคโนโลยีนี้จะสะท้อนถึงพฤติกรรมการบริโภคของคนรุ่นนี้ด้วย. นอกจากที่พวกเขาอาจจะชอบการช้อปปิ้งออนไลน์มากกว่าการช้อปปิ้งแบบตัวต่อตัว – การมีอยู่ในโลกดิจิทัลจะเป็นปัจจัยสำคัญต่อการอยู่รอดของบริษัท – สมาชิกเหล่านี้อาจจะซื่อสัตย์ต่อแบรนด์มากกว่าต่อผลิตภัณฑ์เอง, มีโอกาสน้อยที่จะเปลี่ยนไปซื้อจากบริษัทอื่น

ในขณะเดียวกันที่ความซื่อสัตย์นี้อาจเป็นสิ่งที่ดีมาก, ยังเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของตลาดในการค้นหาผู้บริโภคใหม่. สุดท้าย, จะดึงดูดลูกค้าที่เป็นแฟนพันธุ์แท้ของแบรนด์ได้อย่างไร, หากผลิตภัณฑ์, ในตัวเอง, มักจะไม่เพียงพออีกต่อไปในอำนาจการเลือกนี้? สร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำและตอบสนองความต้องการอย่างแม่นยำ

ผู้ขายในอนาคตไม่ควรเน้นเฉพาะคุณสมบัติและความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ของตน, แต่ในวิธีที่พวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายนี้, ในรูปแบบที่มันจะช่วยในชีวิตประจำวันของผู้บริโภคแต่ละคนเหล่านี้. สิ่งนี้จะต้องการการสร้างสรรค์แบรนด์ใหม่อย่างเข้มข้น, สร้างเส้นทางที่ดึงดูดความสนใจของคุณและทำให้คุณมองเห็น. ดังนั้น, แม้จะมีบริษัทอื่นที่เสนอสิ่งที่คล้ายกัน, โอกาสที่พวกเขาจะหลงใหลในคู่แข่งและเปลี่ยนแบรนด์จะลดลง

การทำให้ตลาดเป็นเสมือนจริงเป็นข้อเท็จจริงที่ไม่สามารถโต้แย้งได้. อยู่ในมือของคุณ, คนรุ่นนี้จะเข้าถึงข้อมูลจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย. ดังนั้น, นอกจากที่จะยึดติดกับออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ, เจนเนอเรชันเบต้าอาจจะมีความคิดวิจารณ์ต่อแบรนด์ที่ต้องการมีส่วนร่วมมากขึ้น. ขึ้นอยู่กับแต่ละบริษัท, ในลักษณะนี้, การปรับตัวและรับประกันการให้บริการที่ยอดเยี่ยมต่อความต้องการของลูกค้า, การมอบประสบการณ์ที่ดึงดูดและรักษาผู้บริโภคในอนาคตเหล่านี้