ในเดือนที่แล้ว, Google Cloud Summit 2024 ได้รวบรวมชื่อเสียงใหญ่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่เซาเปาโลเพื่อหารือเกี่ยวกับความก้าวหน้าในปัญญาประดิษฐ์ (AI) และเทคโนโลยีใหม่อื่น ๆ. งานนี้ทำให้ผู้เข้าร่วมได้สัมผัสกับนวัตกรรมทางเทคโนโลยีหลายอย่าง, นอกจากการนำเสนอการสะท้อนเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนความก้าวหน้าเหล่านี้ให้เป็นโซลูชันที่เป็นรูปธรรมเพื่อเอาชนะความท้าทายในโลกธุรกิจ
หนึ่งในประเด็นหลักที่ถูกอภิปรายคือการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในทางปฏิบัติ. เอดูอาร์โด โลเปซ, ประธาน Google Cloud สำหรับละตินอเมริกา, เน้นความสำคัญของการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการแก้ปัญหาจริง, วิธีการปรับปรุงกระบวนการภายในและพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้า. ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ได้รับความสนใจจากตัวอย่างจริงในการทำให้กิจกรรมเป็นอัตโนมัติและสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ส่งเสริมประสิทธิภาพและนวัตกรรม
ได้มีการนำเสนอพื้นที่คลาวด์และอศูนย์สตาร์ทอัพ, ทั้งคู่ในเซาเปาโล, ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อเร่งการพัฒนาวิธีแก้ปัญหาดิจิทัลและเสริมสร้างระบบนิเวศของสตาร์ทอัพในภูมิภาค. ผ่านทางความคิดริเริ่มเหล่านี้, Google มีโครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัยและการสนับสนุนเฉพาะทางเพื่อส่งเสริมการสร้างสรรค์และช่วยให้บริษัทเกิดใหม่สามารถเอาชนะความท้าทายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ระหว่างงาน, Gentrop ขึ้นเวทีหลักกับ Natura เพื่อเปิดตัวกรณีที่เกี่ยวข้องกับทั้งสองบริษัท, เน้นการลดลง 90% ในการทำงานซ้ำหลังจากการนำ Google Workspace มาใช้. ความร่วมมือมีผลกระทบต่อพนักงานมากกว่า 20,000 คนในละตินอเมริกา, ส่งเสริมประสิทธิภาพการดำเนินงานและการทำงานร่วมกันที่สูงขึ้น
เป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนงานนี้, Gentrop ยังได้จัดการบรรยายเกี่ยวกับกรณีศึกษาของธนาคาร Mercantil, ที่เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการภายในขึ้น 30% และความร่วมมือที่มากขึ้นระหว่างทีมที่กระจายอยู่ทั่วบราซิล. การนำเครื่องมือร่วมมือมาใช้มีส่วนช่วยอย่างมากต่อการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมของบริษัท, การจัดเรียงเทคโนโลยีกับค่านิยมขององค์กร
ปัญญาประดิษฐ์ที่มีความรับผิดชอบ
อีกจุดสำคัญคือการเน้นที่ปัญญาประดิษฐ์ที่มีความรับผิดชอบ, การบูรณาการปัญญาประดิษฐ์อย่างมีจริยธรรมและโปร่งใส, การลดอคติและเพิ่มความปลอดภัย. ซัมมิทได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการออกแบบเทคโนโลยีที่พิจารณาถึงผลกระทบทางสังคมและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
เครื่องมือเช่น Vertex AI Agent Builder, ที่อนุญาตให้สร้างผู้ช่วยเสมือนที่ปรับแต่งได้, ยังมีความโดดเด่น. เครื่องมือเหล่านี้ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติและปรับตัวเข้ากับความต้องการเฉพาะของแต่ละองค์กร, เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน. ยังมีการพูดถึง Google Workspace ร่วมกับ AI ที่สร้างสรรค์, เครื่องมือ Google Vids และ Gemini 1.5 โปร, ที่ทำให้สามารถสร้างเนื้อหาได้อย่างร่วมมือและอัตโนมัติ, ประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรม
Google Cloud Summit 2024 แสดงให้เห็นว่าการทำงานร่วมกันระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ – จากสตาร์ทอัพสู่บริษัทขนาดใหญ่ – เป็นสิ่งจำเป็นในการส่งเสริมระบบนิเวศของนวัตกรรมที่แข็งแกร่งและสร้างโซลูชันที่เตรียมตลาดสำหรับความท้าทายในอนาคต
เรายังอยู่แค่จุดเริ่มต้นของการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงดิจิทัล, ที่ไหนที่เทคโนโลยี – เมื่อใช้ในลักษณะที่มีจริยธรรมและมุ่งเน้นที่ผู้คน – สามารถเปลี่ยนแปลงวิธีที่เรามีความสัมพันธ์ได้, เราทำงานและใช้ชีวิต
