การอยู่ร่วมกันของหลายรุ่นในสภาพแวดล้อมขององค์กรเป็นความท้าทายและ, ในเวลาเดียวกัน, โอกาสที่ยิ่งใหญ่สำหรับบริษัท. เบบี้บูมเมอร์, เจนเอ็กซ์, คนรุ่นมิลเลนเนียลและเจนเซนมีวิธีการทำงานที่แตกต่างกัน, สื่อสารและเป็นผู้นำ. ต่อจากนี้, การเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญในการเปลี่ยนความหลากหลายให้เป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน
แต่ละรุ่นสามารถเปรียบเทียบได้กับเครื่องดนตรีในวงออร์เคสตราซิมโฟนี. เบบี้บูมเมอร์เหมือนกับเชลโล, นำความลึกซึ้ง, ความยืดหยุ่นและประสบการณ์ทางประวัติศาสตร์. เจนเนอเรชัน X มีความคล้ายคลึงกับแซกโซโฟน, หลากหลายและสามารถปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ที่แตกต่างกัน. คนมิลเลนเนียลเป็นผู้สังเคราะห์, การแนะนำนวัตกรรมและเทคโนโลยี, ในขณะที่เจน Z มีพฤติกรรมเหมือนดีเจ, การรีมิกซ์ข้อมูลและกระบวนการแบบเรียลไทม์
เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง, ความแตกต่างเหล่านี้ส่งผลให้เกิดซิมโฟนีที่กลมกลืน. อย่างไรก็ตาม, ไม่มีผู้กำกับที่ดี, ความหลากหลายสามารถก่อให้เกิดความขัดแย้งและความไม่เข้าใจ
ความท้าทายในการอยู่ร่วมกัน
การจัดการทีมที่มีโปรไฟล์ที่แตกต่างกันต้องการความเป็นผู้นำที่พร้อมในการจัดการกับความคาดหวังและสไตล์การทำงานที่แตกต่างกัน. ในขณะที่ Baby Boomer อาจให้คุณค่ากับลำดับชั้นและความมั่นคง, คนหนุ่มสาวจากเจนเนอเรชัน Z มองหาความยืดหยุ่นและจุดมุ่งหมาย
เพื่อแสดงให้เห็นถึงความซับซ้อนนี้, เราสามารถจินตนาการถึงบริษัทว่าเป็นกลุ่มดาวได้, ที่ซึ่งแต่ละผู้ร่วมงานเป็นดาวที่มีแสงสว่างเป็นของตัวเอง. ความท้าทายที่แท้จริงไม่ใช่แค่การรับรู้ถึงความแตกต่างเหล่านี้, แต่เชื่อมโยงความสามารถเฉพาะบุคคลเพื่อสร้างระบบนิเวศที่มีประสิทธิผลและสร้างสรรค์
การวางแผนกลยุทธ์
บริษัทที่รู้จักใช้ความหลากหลายทางรุ่นเป็นเครื่องยนต์ของนวัตกรรมสามารถทำผลลัพธ์ที่ดีกว่า. กลยุทธ์บางอย่างรวมถึง
1. การให้คำปรึกษาแบบย้อนกลับคนหนุ่มสาวสามารถสอนผู้นำอาวุโสเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่, ในขณะที่เรียนรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ในตลาด
2. การรวมกันระหว่างโปรไฟล์รวมประสบการณ์ของ Baby Boomers และ Generation X กับนวัตกรรมของ Millennials และความคล่องตัวทางดิจิทัลของ Generation Z
3. สภาพแวดล้อมที่ร่วมมือกันสร้างพื้นที่แลกเปลี่ยนความรู้ที่ส่งเสริมการเรียนรู้และความร่วมมือ
4. การปรับแต่งการจัดการการทำแผนที่โปรไฟล์บุคคลเพื่อเพิ่มศักยภาพของพรสวรรค์และส่งเสริมการมีส่วนร่วม
ตำแหน่งและโปรไฟล์ส่วนบุคคล
การกำหนดตำแหน่งงานโดยอิงจากเพียงแค่เจนเนอเรชันเป็นความเข้าใจผิด. ความแม่นยำที่แท้จริงในการจ้างงานอยู่ที่การประเมินความสามารถ, ทักษะและทัศนคติส่วนบุคคล. คนหนุ่มสาวจากเจนเนอเรชัน Z สามารถเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมได้, เช่นเดียวกับที่ Baby Boomer สามารถโดดเด่นในการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้. จุดสนใจควรอยู่ที่ความสามารถไม่ใช่อายุ
สิ่งที่สำคัญจริงๆ
แนวคิดที่ว่าทุกเจนเนอชันมักมองหาวัตถุประสงค์เดียวกันในตลาดแรงงานเป็นเพียงตำนาน. คนรุ่นมิลเลนเนียลอาจต้องการความปลอดภัยและความมั่นคง, ในขณะที่ Baby Boomers อาจมองหาความหมายและนวัตกรรม. บริษัทที่เคารพความเป็นเอกลักษณ์เหล่านี้และเสนอเงื่อนไขที่เหมาะสมสำหรับแต่ละโปรไฟล์จะสามารถรักษาความสามารถและเพิ่มผลผลิตได้มากขึ้น
สุดท้าย, อนาคตของการทำงานอยู่ที่การเอาชนะอคติทางรุ่นและมุ่งเน้นที่ศักยภาพของแต่ละบุคคล. บริษัทที่สามารถรวมโปรไฟล์ที่แตกต่างกันได้, ส่งเสริมความร่วมมือและให้คุณค่ากับความสามารถ, ไม่ว่าจะอายุเท่าไหร่, จะพร้อมมากขึ้นในการเติบโตและโดดเด่นในตลาด
ผู้จัดการยังคงใช้ฉลากและสร้างการแบ่งเขตที่น่าเสียดายซึ่งจำกัดศักยภาพของมนุษย์. อนาคตของการทำงานอยู่ที่การเอาชนะขอบเขตเหล่านี้, มุ่งเน้นที่วิธีที่แต่ละคนสามารถมีส่วนร่วม. ความท้าทายได้ถูกตั้งขึ้น: เราพร้อมที่จะมองเห็นผู้คนในสิ่งที่พวกเขาเป็นและไม่ใช่ตามปีที่พวกเขาเกิด
จูเลียโอ อามอรีม เป็น CEO ของเกรทกรุ๊ป, ผู้เชี่ยวชาญด้านการวางแผนและผู้เขียนหนังสือ “เลือกที่จะชนะ: สร้างนิสัยในการบรรลุความฝันและเป้าหมาย” – อีเมล:julioamorim@nbpress.com.br