พฤติกรรมการบริโภคกำลังเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา, สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากนวัตกรรมทางเทคโนโลยีในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา. ช่วงใหม่นี้มีอิทธิพลโดยตรงต่อการจำหน่ายสินค้าออนไลน์, ตลาดดอกไม้ออนไลน์เป็นอย่างไร, ที่ผู้บริโภคค้นหาประสบการณ์ที่มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นเรื่อยๆ, นอกเหนือจากแนวคิดเช่นความยั่งยืน. ตรวจสอบห้ากระแสที่คาดว่าจะกำหนดอีคอมเมิร์ซดอกไม้ในปี 2025
การปรับแต่งผลิตภัณฑ์
การปรับแต่งสินค้าที่ร้านดอกไม้ออนไลน์ต้องการบริการที่ปรับให้เหมาะสมและไม่เหมือนใคร, กระตุ้นความรู้สึกของความพิเศษและการเป็นเจ้าของในผู้บริโภค. ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องตั้งแต่ความเป็นไปได้ในการสร้างการจัดเรียงที่กำหนดเองด้วยดอกไม้ที่ลูกค้าเลือกไปจนถึงการเสนอแพ็คเกจที่มีชื่อและข้อความ
ความยั่งยืน
แนวคิดเรื่องความยั่งยืนมีอยู่ในอีคอมเมิร์ซของดอกไม้ผ่านบรรจุภัณฑ์และสิ่งของที่ส่งเสริมการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม. นอกจากบรรจุภัณฑ์, กระบวนการยังรวมถึงการนำแนวทางที่ยั่งยืนมาใช้ในเกือบทุกขั้นตอนของการขาย, เหมือนกับการส่งมอบการจัดเรียง, ที่การใช้การขนส่งที่ยั่งยืนมากขึ้นส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมน้อยที่สุด
การซื้อแบบดื่มด่ำ
ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี, การมีปฏิสัมพันธ์ที่ดื่มด่ำไปถึงระดับใหม่ในร้านดอกไม้ออนไลน์. ด้วยดอกไม้และการจัดเรียงที่ทดลองในความเป็นจริงเสมือนผ่านโครงการ 3D และอุปกรณ์ความเป็นจริงเสริม (AR), สามารถจัดทำแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่ทำให้ลูกค้าใกล้ชิดกับขั้นตอนการตัดสินใจซื้อมากขึ้น
การจัดส่งที่รวดเร็ว
การจัดการโลจิสติกส์ที่มีโครงสร้างดีเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญสำหรับอีคอมเมิร์ซ, ที่มุ่งหวังที่จะตอบสนองคำสั่งซื้อด้วยเวลาจัดส่งที่สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้. ในการจัดการคำสั่งซื้อ, การสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์รายเดือนกำลังได้รับความนิยมในธุรกิจที่มีระบบการจัดส่งที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
การมีอยู่ในโซเชียลมีเดีย
การค้าขายทางอิเล็กทรอนิกส์อาจมีมูลค่า 242 พันล้านเรอัลในบราซิลในปี 2025, ตามรายงานของ FTI Consulting. โซเชียลมีเดียในปัจจุบันเป็นเครื่องมือที่มีโอกาสสูงในการแปลงสำหรับอีคอมเมิร์ซเช่นร้านขายดอกไม้ออนไลน์, ด้วยการถ่ายทอดสดสำหรับการขายดอกไม้และการจัดดอกไม้และการซื้อที่รวมอยู่ในแพลตฟอร์มเช่น Tik Tok และ Instagram
