Mer
    Start Plats

    Generativ AI och transformationen av digital reklam

    Generativ AI förändrar radikalt sättet att göra digital reklam. I det dagliga, percebo que essa tecnologia transformou cada etapa do processo criativo, desde o primeiro insight até a validação final das campanhas

    Na fase de ideação, ferramentas de geração de texto oferecem brainstormings instantâneos, dando sugestões rápidas e criativas de slogans, roteiros ou conceitos visuais. Isso amplia e acelera muito o processo criativo, permitindo explorar milhares de ideias em poucos minutos, sem depender exclusivamente da inspiração pessoal

    Durante a criação do conteúdo, a mudança fica ainda mais evidente. Existem ferramentas avançadas que geram anúncios completos, desde textos bem elaborados até imagens personalizadas para diferentes tipos de público. A IA finalmente entregou algo que o mercado buscava há muito tempo: a hiperpersonalização em escala. Isso permite entregar a mensagem certa, no momento certo e para a pessoa certa com uma eficiência que seria impossível manualmente

    Esses avanços não significam apenas ganhos de eficiência, mas também um salto quantitativo nas campanhas. Anúncios que antes levavam semanas para serem lançados agora ficam prontos em dias ou até horas. Grandes anunciantes já perceberam isso, destacando que a IA generativa reduziu muito o tempo necessário para produção criativa, liberando mais tempo para a equipe focar em decisões estratégicas

    Dessutom, a qualidade dos anúncios aumentou porque algoritmos inteligentes analisam comportamentos anteriores e otimizam cada detalhe, desde títulos até imagens e chamadas para ação, aumentando o engajamento geral. I praktiken, muitas empresas de alto desempenho já estão adotando essas tecnologias

    Outro ponto interessante é que essa revolução não se limita apenas à criação dos anúncios. Na etapa de distribuição e veiculação, plataformas como o AI Sandbox do Meta já usam a IA para ajustar dinamicamente os conteúdos com base nas reações do público em tempo real, gerando diversas versões adaptadas automaticamente para cada canal. Mas para aproveitar tudo isso, é essencial ter uma base sólida de conhecimento. As empresas devem estruturar cuidadosamente suas informações internas – desde guias de estilo, históricos de campanhas anteriores e catálogos de produtos até interações de clientes em redes sociais, avaliações e pesquisas de mercado. Tudo isso funciona como combustível para a IA, permitindo que ela crie conteúdos mais precisos e alinhados à identidade da marca

    Hoje já existem plataformas e tecnologias como o Retrieval Augmented Generation (RAG), que conseguem acessar rapidamente essa base de dados e gerar conteúdos coerentes e personalizados. Empresas líderes, como a Coca-Cola, já mostraram o potencial dessa abordagem ao combinar modelos como GPT-4 e DALL-E com seu próprio acervo, garantindo que a IA capture e reproduza o verdadeiro espírito da marca. Conectada a uma boa base de dados, a IA generativa também vira uma máquina poderosa de insights. Ela analisa volumes gigantescos de informações para identificar tendências e oportunidades que muitas vezes passariam despercebidas. Um exemplo é como grandes marcas conseguem prever tendências de consumo analisando milhões de interações online, gerando insights úteis para campanhas muito mais eficientes

    Därefter, a IA entra em cena produzindo conteúdos altamente personalizados. Os resultados são impressionantes: textos e imagens gerados instantaneamente e adaptados a diferentes perfis de público, aumentando drasticamente a eficácia das campanhas. Um exemplo claro é o da Michaels Stores, que alcançou níveis de personalização quase totais em suas comunicações, melhorando significativamente seus resultados

    A criatividade também ganha novos horizontes com a IA permitindo até mesmo cocriações entre marcas e consumidores. A campanha “Create Real Magic” da Coca-Cola é um ótimo exemplo, com consumidores usando a IA para gerar artes únicas, alcançando níveis altíssimos de engajamento

    Vale reforçar que, mesmo com toda essa automação, o fator humano continua essencial. O papel dos profissionais passa a ser de curadoria e refinamento, selecionando e aprimorando as ideias que a IA gera, garantindo alinhamento estratégico e emocional das campanhas. Outro ganho importante é a validação prévia de ideias. Idag, modelos de IA simulam o desempenho das campanhas antes delas irem ao ar, ajudando a identificar rapidamente o que funciona melhor e reduzindo muito o risco. Empresas como a Kantar já fazem isso em minutos, prevendo o impacto real dos anúncios antes mesmo de serem lançados

    Essas simulações vão além dos números, fornecendo também insights qualitativos que ajudam a entender como diferentes públicos podem reagir a uma campanha, funcionando como verdadeiros grupos focais virtuais

    A chave para tudo isso funcionar bem são os dados corretos. Dados proprietários, sociala medier, relatórios de mercado, conversas de atendimento e conteúdo produzido anteriormente são fundamentais para que a IA entregue resultados realmente personalizados e eficazes

    Essa transformação chegou para ficar. Hoje é possível fazer muito mais com menos, lançando campanhas mais assertivas, rápidas e com alto potencial de retorno. Naturligtvis, desafios existem, como garantir ética e qualidade, mas o caminho já está claro: a propaganda digital será cada vez mais guiada pela Inteligência Artificial, e o profissional de marketing terá um papel estratégico fundamental em pilotar e refinar esses resultados

    Säkerhet och användarvänlighet leder valet av spelplattformar i Brasilien

    En nyligen genomförd undersökning av idwall om spelbeteende i Brasilien avslöjar de viktigaste faktorerna som påverkar valet av spelplattformar och belyser de utmaningar som användarna står inför. Studien, som omfattar deltagare från olika åldersgrupper och samhällsklasser, indica que a falta de segurança é o principal motivo para a troca de plataformas, com 50,7% dos apostadores apontando esse fator como crítico.Dessutom, 50,6% mencionaram dificuldades no saque, e 44,5% citaram o histórico de golpes ou práticas desleais como razões para buscar outras plataformas

    Fatores decisivos na escolha da plataforma

    Ao escolher a plataforma de apostas, os entrevistados priorizam três critérios: facilidade de uso (39,5%), facilidade de aporte e resgate (39,2%) e reputação da plataforma (38,8%). Esses aspectos demonstram a preferência dos apostadores por ambientes intuitivos e com processos rápidos e transparentes.Dessutom, 62,1% afirmaram já ter recomendado as plataformas que utilizam, destacando a experiência pessoal positiva e a possibilidade de bônus como as principais razões para as recomendações

    Embora promoções atrativas também influenciem na escolha, a segurança se mantém como o fator primordial. A pesquisa revelou que 46,2% dos apostadores consideram o histórico sem problemas da plataforma como decisivo, enquanto 36,4% priorizam a sensação de segurança durante as transações

    Desafios enfrentados pelos usuários

    Cerca de 41,5% dos apostadores relataram que não concluem o cadastro devido à falta de confiança na segurança da navegação no site ou aplicativo.Dessutom, 38,9% apontaram que o processo de cadastro é considerado demorado ou complexo. Tais dificuldades levam a uma taxa significativa de desistência, com quase metade dos entrevistados não completando o registro nas plataformas. Därför, fica evidente a necessidade de melhorias na experiência do usuário para aumentar a adesão e a confiança nas plataformas de apostas

    Golpes e medidas de segurança

    O estudo também revelou dados alarmantes sobre fraudes no setor: dois em cada 10 apostadores já foram vítimas de fraudes, enquanto 10% relataram ter suas contas invadidas em algum momento. Os números ressaltam a urgência de aprimorar as medidas de proteção digital para garantir a segurança dos usuários em um mercado em forte expansão

    De acordo com o CEO e fundador da idwall, Lincoln Ando, é preciso que as plataformas adotem soluções robustas de verificação de identidade e monitoramento contínuo, garantindo uma experiência sem riscos para os usuários. “A confiança dos apostadores não depende apenas de bônus atrativos ou odds vantajosas, mas também da certeza de que suas informações estarão protegidas contra fraudes e falhas de segurança. O uso de tecnologias avançadas para autenticação e transparência nas transações é essencial para mitigar esses riscos”, afirma Ando

    Ny teknik på marknaden använder AI för mjukvarutester

    Med digitaliseringen de senaste åren ökar volymen av applikationer och programvara som samhället får tillgång till dagligen. Men, para que esses programas funcionem de forma adequada, inúmeros testes (test case) são realizados desde a criação do aplicativo até o lançamento. För detta, os profissionais de Tecnologia da Informação precisam acessar cada função dentro do aplicativo e simular as variadas possibilidades de ação dos usuários, a fim de identificar erros e criar as soluções necessárias. På detta sätt, os aplicativos chegam ao mercado somente quando estão funcionando corretamente, evitando prejuízos aos desenvolvedores e seus clientes. 

    “É uma área muito grande dentro da TI e que demanda muitas horas dos profissionais especializados. Nu, com o apoio da Inteligência Artificial (IA), em poucas horas o desenvolvedor consegue levantar todas as falhas do sistema, o que de forma manual poderia levar dias”, explica o CEO do TestBooster.äta, Juliano Haus, que atua há mais de 20 anos no ramo de tecnologia

    Um dos diferenciais é o uso de Inteligência Artificial, que acelera a execução dos testes de softwares, tornando a ação mais assertiva. Isso porque a própria IA acessa a tela e mapeia todas as variáveis possíveis, realizando as ações de forma automática. 

    “Até então, as soluções disponíveis no mercado faziam os testes de forma automática, porém era necessário que o profissional fizesse uma programação prévia dos pontos que gostaria de testar. Com o TestBooster.ai não há necessidade de programação neste processo”, ressalta Juliano Haus. “Sua interface intuitiva permite ainda que qualquer pessoa que conheça bem as regras de negócio de seus sistemas possa criar e realizar os testes, sem depender de um profissional especializado”, komplettera

    Com a autonomia da IA, a tecnologia permite que vários testes sejam realizados de forma simultânea e em períodos noturnos, till exempel, trazendo mais celeridade ao processo e aumentando a produtividade da equipe. Na NextAge, empresa de desenvolvimento de softwares que atua há 17 anos no mercado, o TestBooster.ai acelerou em 40% as atividades nesta fase de execução

    Lançado há 2 meses, o TestBooster.ai já conta com vários clientes em todo o Brasil, principalmente nas áreas financeira, cooperativas e SaaS. A solução pode ser acessada via assinatura, de acordo com a demanda do cliente. “Acreditamos que este é um importante passo para que no futuro tenhamos um sistema capaz de se autorregular, identificando as falhas e promovendo as correções de forma autônoma”, destaca Juliano Haus

    Adobe genomför sitt första Summit i Brasilien med fokus på AI, personalisering och ledarskap i digital transformation

    Adobe bekräftade den första upplagan av Adobe Summit Brasil, markerad för den 23 april på Teatro Santander, i São Paulo. O evento reforça o peso estratégico do Brasil e da América Latina na operação global da companhia. A iniciativa ocorre poucas semanas após o Adobe Summit reunir 12 mil executivos e líderes de mercado em Las Vegas, entre 17 e 20 de março

    Entre os destaques do evento no Brasil está a participação de Raphael Abreu, vice-presidente global de design da Coca-Cola, que mostrará como a marca aplica inteligência artificial para ampliar criatividade, consistência e impacto em escala global. Ele e a marca, Coca-Cola, estiveram presentes na edição internacional, protagonizando palestras inspiradoras e uma das principais ativações

    “O Brasil vive um momento de forte aceleração digital, e a realização do Adobe Summit no país é uma resposta direta ao avanço na busca por maturidade digital por parte das empresas — além de refletir o enorme potencial do mercado brasileiro”, afirma Mari Pinudo, Country Manager da Adobe no Brasil. “Temos acompanhado essa evolução com uma operação cada vez mais próxima dos nossos clientes e totalmente alinhada aos desafios e oportunidades da região.”

    O Adobe Summit, realizado em março, marcou o lançamento de soluções voltadas à personalização e ao uso seguro da inteligência artificial nos fluxos de marketing. Um dos principais anúncios foi o Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, que permite às empresas controlarem agentes de IA generativa em larga escala. A Adobe também ampliou os recursos do Firefly, agora integrado ao GenStudio, com foco na otimização da produção de conteúdo e maior eficiência criativa

    Esses avanços estão no centro do Adobe Summit Brasil. Para Camila Miranda, Marketing Leader da Adobe Latam e executiva responsável pelo evento, a iniciativa reforça o compromisso da marca com o mercado brasileiro. “O evento realizado aqui não será apenas uma réplica do que foi feito em Las Vegas. É uma plataforma de troca estratégica com o ecossistema local. Vamos mostrar como IA, criatividade e dados se combinam para criar experiências únicas e resultados concretos”, påstår

    Na edição global, empresas como Delta, General Motors e Marriott apresentaram cases de transformação digital. Duas marcas brasileiras — Vivo e Bradesco — estiveram entre os finalistas do Experience Makers Awards, que reconhece lideranças visionárias e inovação em experiência do cliente. A delegação da América Latina contou com mais de 200 profissionais de 10 países. 

    Com a chegada do Adobe Summit ao Brasil, a big tech amplia sua presença no país e posiciona o evento como um catalisador de inovação para empresas que buscam se destacar em um cenário cada vez mais orientado por dados, eficiência e personalização

    Han skapade en programvara och tjänade 25 miljoner R$ på att sälja den till en detaljhandelsjätte

    Johnny Soares kan definieras som en drömmare driven av beslutsamhet. Med motståndskraft och strategisk vision, han förvandlade hinder till möjligheter, grundande Sinctec Sistemas, ett företag som skulle förändra hur några av de största transport- och e-handelsföretagen i landet hanterar sina logistikoperationer. Ditt stora verk? Utveckla en innovativ programvara som, på kort tid, började bearbeta miljoner leveranser från de största detaljhandlarna i Brasilien, optimerande processer, erbjuder realtidsinsyn och konsoliderar det som en verklig pionjär inom branschen

    Född entreprenör sedan 12 års ålder, experimentera allt: från marknader i São Paulo till industrier, apotek och till och med försäljning av begravningsplaner. Men det var inom teknologin som han fann sig själv. Jag skaffade min första dator först vid 18 års ålder. Teknik var en lyx som jag inte kunde ha innan detta, kom ihåg. Med engagemang och studier, erhöll ett stipendium för att studera datavetenskap och, fortfarande på universitetet, fick sin första praktikplats inom mjukvaruutveckling, börjar så här, din karriär inom tekniksektorn

    År 2013, Johnny bjöd in sina vänner Jeihson, Diego och Orlando för att bli dina partners i Sinctec Sistemas. Även om man står inför de vanliga utmaningarna med ett nytt företag, han höll fast vid sin vision att bygga något verkligt transformerande för kunderna. På kort tid, laget har vokst og, med bara ett års drift, företaget hade redan 12 anställda och började väcka intresset på marknaden. Emellertid, den ekonomiska krisen 2015 och 2016 medförde betydande hinder. Den höga betalningsinställelsen och de operativa kostnaderna tvingade Johnny att ompröva affärsmodellen. Det var i det ögonblicket som han bestämde sig för att satsa på egna produkter, inleder en ny fas, mer mogen och strategisk

    Utvecklingen av mjukvaran för miljoner

    En av de största milstolparna i hans karriär var skapandet av en innovativ plattform för transporthantering för e-handel, lanserad 2017 av Sinctec Sistemas. Utvecklad till 100% av teamet, under your leadership at all stages, från planering till genomförande, lösningen har omvandlat kontrollen och den logistiska optimeringen av stora företag. Ännu det året, de första kontrakten undertecknades och resultaten lät inte vänta på sig: varje år, miljoner leveranser började behandlas. "Det är svårt att hitta en brasilianare som inte har fått en beställning hanterad av vår plattform", reflekterar Johnny, med stolthet

    Stora detaljhandlare började använda mjukvaran, övervaka sina operationer i realtid och, nöjda med resultaten, de började rekommendera honom till partners. "Det var då jag insåg att vi höll på att förändra logistiken för e-handel i Brasilien", åminner. År 2019, plattformen nådde märket av 5 miljoner övervakade leveranser, följer tusentals produkter, höja effektiviteten hos kunderna och överstiga 1 miljard R$ i värde av transporterade varor. Företagen som antog lösningen såg sina resultat skjuta i höjden. Vissa har vuxit med upp till 1500% på bara två år. "Att se hur mycket detta positivt påverkade den dagliga driften var extremt tillfredsställande", konto. Siffrorna talar för sig själva. Mer än att växa, teknologin har hjälpt till att omdefiniera vad det betyder att ha framgång inom logistiksektorn

    Pandemin

    COVID-19-pandemin, år 2020, det har medfört en oöverträffad utmaning och en unik möjlighet. Med boomet av onlineköp, efterfrågan på effektiv logistik har skjutit i höjden och Sinctecs plattform har blivit avgörande. Transportföretag och detaljhandlare har tagit till lösningen för att hantera leveranser snabbt och mjukvaran har gjort ett imponerande språng: redan 2020, processade 1,5 miljoner leveranser per månad, stödja verksamheterna för stora varumärken mitt i kaoset. Pandemin testade vår kapacitet, men vi förvandlar utmaningen till en möjlighet, punktuera

    Plattformens prestanda väckte snart marknadens intresse. Ännu det året, de började komma in köperbjudanden. Efter en intensiv förhandlingsperiod, och bara 34 år gammal, entreprenören genomförde försäljningen av mjukvaran till en detaljhandelsjätte i en miljonaffär. För den som växte upp i östra delen av staden, det är surrealistiskt att leva något sådant, bekänna. Han erkänner att vägen har varit full av hinder, men lyfter fram den avgörande rollen för laget som stod vid hans sida. Det var inte lätt, men med det här laget känner jag att vi skulle kunna erövra vad som helst, säger, med stolthet. Resan som började med utmaningar slutade som en milstolpe av övervinning och prestation

    Siffrorna imponerar: plattformen har överstigit 50 miljoner leveranser per år, rörande mer än 10 miljarder reais i varor. Det är resultat som tydligt visar storleken på påverkan och tillväxtkapaciteten hos lösningen

    Efter fyra år som ansvarig för produkten som såldes till en jätte inom detaljhandeln, leder innovationer och omvandlar företagets logistik, Johnny Soares har beslutat att återvända till entreprenörsvärlden med förnyad energi. Tillsammans med sina partners och ett team av mer än 30 begåvade yrkesverksamma, han dykt ner i nya projekt. Bland dem finns Associatec, en lösning inriktad på den tredje sektorn, förutom skräddarsydda konsulttjänster och, klart, utvecklingen av nya verktyg för logistik

    Det nästa kapitlet i denna resa är att ta dina lösningar utanför Brasilien och fortsätta satsa på avancerad teknik. "Vi är entusiastiska över denna nya generation av lösningar som vi utvecklar", säger Johnny, med glans i ögonen

    Om en pojke som började arbeta mycket ung för att hjälpa till hemma tills han blev skaparen av en produkt som genererade mer än 25 miljoner reais i intäkter, din historia visar att innovation och motståndskraft går hand i hand i byggandet av en solid och transformerande verksamhet

    Oracle förlorar tvisten i domstolen (TJSP) och Brunsker ogiltigförklarar den miljonbeloppande domen

    En Brunsker, brasiliansk teknikföretag, vann en avgörande rättslig strid mot Oracle och lyckades ogiltigförklara en miljonkrav som kunde ha lett företaget till konkurs. Konflikten började efter ett misslyckat försök till förvärv (M&A) av en partner till Oracle, som erbjöd endast 3 miljoner R$ för 51% av Brunsker (i form av investering i verksamheten – lösa in), eftersom Brunsker hade en omsättning på cirka 600 000 R$ per månad och var på väg uppåt. Inför vägran, Oracle har vidtagit aggressiva åtgärder för att pressa företaget, ändrade ensidigt betalningsmetoden

    Strategin innebar en överdriven ökning av kostnaden för kontraktet mellan de två företagen. Det belopp som Brunsker betalar varje månad för att använda Oracles teknologi har ökat från 40 000 R$ till 500 000 R$, utan någon finansiell proportionalitet i förhållande till tjänsternas omfattning. Med den oförmåga att bära "justeringen", vad som i grunden var omsättningen för Brunsker, väckte talan för att bevisa att höjningen var obefogad. Dock, för att göra åtgärden ännu mer aggressiv, Oracle begärde rättsligt (genom motkrav) att de kommande betalningarna ska förfalla utan att Brunsker har använt det absurda beloppet av 5 R$,3 miljoner, att ta hänsyn till tiden, räntor och monetära justeringar kan uppgå till belopp över 16 miljoner R$

    Enligt Sthefano Cruvinel, VD för EvidJuri, för att exemplifiera kvävningen"det skulle vara som om en person hyrde ett hus med ett kontrakt på 36 månader", om ägaren höjde hyran orimligt (från 5 tusen till 50 tusen) och dessutom fick dig att flytta ut från bostaden och betala som straff alla framtida avgifter, punkt Cruvinel

    En första rättegång var ogynnsam för det brasilianska företaget, som blev dömd att betala hela ökningen, likaså dömde företaget som hade vuxit (Brunsker) som uppenbart utsattes för påtryckningar att sälja, att betala de osakliga höjningarna och de framtida värdena i kontraktet

    I det här scenariot, a EvidJuri, nationell referens inom bevisintelligens och tekniska revisioner för komplexa tvister, blev åberopad för att omstrukturera den juridiska bevisstrategin i överklagandefasen och återföra en orättvis och tekniskt felaktig dom

    Med en strategisk insats grundad på en robust teknisk bedömning och oberoende revision, EvidJuri visade att processen inte kunde gå vidare utan en noggrann bedömning av en specialist. Arbetet avslöjade dolda tekniska inkonsekvenser och dokumentära bevis som stödde behovet av en ny analys

    Resultatetogiltig dom, inflationerad krav avskaffad och miljonärsskuld utplånad, säkerställa kontinuitet och återgång till tillväxt för Brunsker på marknaden, som återigen kontaktades av Oracles partner (SkyOne) för att förvärva portföljen, återigen med ett uselt pris och utnyttjande av insiderinformation

    Denna seger går bortom Brunsker. Det är en grundläggande prejudikat för brasilianska företag som står inför orättvisa påtryckningar från storaspelareinternationella och som tror på rättvisa. Respekten för avtal och fri konkurrens är avgörande för tekniksektorn, där makt och pengar inte kan övertrumfa människor och familjer som är beroende av mycket mindre företag än en Oracle. Vi kom för att återbalansera denna våg.”, hävdade Sthefano Cruvinel, VD för EvidJuri

    Automatisering inom detaljhandeln: utmaningar och lösningar för en effektiv framtid

    Optimering är ett av de främsta målen för företag, inklusive detaljhandeln. I det här sammanhanget, automatisering framträder som ett svar på denna strävan, driven by a range of technologies that promise to revolutionize everything from logistics operations to the consumer shopping experience. Och det är i möjligheten att integrera processer, minska kostnader och anpassa interaktionerna där automatisering får en central plats i strategiska beslut för detaljhandlare som strävar efter framgång på en alltmer konkurrensutsatt marknad. 

    Det är viktigt att komma ihåg att automatisering inom denna sektor inte är ett nytt koncept, mer, i takt med din utveckling och den ökande tillgången till ny teknik, din påverkan har blivit allt mer betydande. Enligt rapporten från Mordor Intelligence, marknaden för detaljhandelsautomation har uppskattats till 17 USD,46 miljarder år 2024, och förväntas nå 37 USD,38 miljarder fram till 2029, tillväxt med en CAGR på 14,66% under prognosperioden (2024-2029). 

    I detta scenario, det finns flera verktyg och system som omformar sektorn och, i vissa fall, påverkar direkt kundupplevelsen. Det är möjligt att märka detta med självutcheckningen, som minskar köer i fysiska butiker; de interaktiva pelarna, som underlättar sökningen efter produkter; det integrerade lagret, som garanterar tillgängligheten; och servicen via AI eller QR-kod, som gör det lättare att få information, bland annat oändliga möjligheter som automatiseringens universum erbjuder. 

    Denna enkelhet och effektivitet kan också hittas i den online-miljö genom AI-anpassning, de smarta rekommendationer, do atendimento 24/7 por chatbots, de automatiserade beställningsuppdateringarna och proaktiviteten i den prediktiva analysen, som höjer kundnöjdheten och lojaliteten. 

    Utöver effekten som det har på den slutliga konsumenten, hon bidrar också betydligt till minskningen av driftskostnader, detta beror på en optimering av lagret och implementeringen av en mer intelligent logistik. Med det, genom att automatisera processerna, det är möjligt att minska steg som skapar onödig byråkrati, ökar, så, produktiviteten. Vinsterna drar också nytta av en förbättring, eftersom det är möjligt att minska förluster och bedrägerier och ha mer precisa beslutsfattande baserat på data. 

    Trots fördelarna, automatisering inom detaljhandeln presenterar utmaningar, mellan dem, den höga initiala kostnaden, den komplexa integrationen med legacy-system, och ett möjligt motstånd från medarbetare, som kan kräva större uppmärksamhet i hanteringen och träningen. En annan faktor som företagen också står inför är bristen på kvalificerade yrkesverksamma, vad som är viktigt för att veta hur man hanterar dilemman som kommer att uppstå.  

    För att hantera både tekniska och kulturella frågor, det är viktigt att söka hjälp från en konsultverksamhet. I slutändan, med henne, det kommer att vara möjligt att etablera en implementering och strategisk planering som kommer att vara mer effektiva, genom att räkna med erfarna yrkesverksamma kommer de att kunna se den bästa lösningen för de problem som företaget har. 

    Automatisering är inte bara en trend inom detaljhandeln, utan en grundläggande transformation som formar hur företag verkar och konkurrerar. Återförsäljare kan utnyttja kraften i automatisering för att optimera sina processer, förbättra kundupplevelsen och bygga en mer effektiv och framgångsrik framtid

    Första appen för exklusiv försäljning av klockor lanseras i Brasilien

    A Vittorino Klockor, ett högkvalitativt klockmärke grundat av influencern Vitor Siqueira, har just lanserat den första appen exklusivt för försäljning av klockor i Brasilien. Tillgänglig för iOS och Android, appen Vittorino Watches konsoliderar varumärkets pionjäranda, erbjuder kunderna en smidig upplevelse, säker och sofistikerad för att köpa delar av de egna kollektionerna — som som Essenza Champagne och Cobalto, en Corsa – i Black-modellen, och Maestro, i versionerna Onyx och Sandstone

    Olika från generiska marknadsplatser, Vittorinos app är den enda i landet som är helt dedikerad till försäljning av klockor, integrera hela varumärkets katalog i en premium digital miljö. Appens differentials ligger i den kompletta upplevelsen som erbjuds användarna. Det handlar inte bara om att köpa en klocka via mobilen. Vi skapar en miljö där varje beröring på skärmen återspeglar samma excellens som vi lägger i våra produkter, förklara varumärkets VD, Vitor Siqueira. 

    Essenza-kollektionerna, Corsa och Maestro höjdpunkter från lanseringen och tillgängliga för köp, upprätthåller varumärkets kvalitetsstandarder: schweiziska Ronda Quartz-rörelser, lådor i rostfritt stål 316L och safirer – egenskaper som placerar Vittorinos klockor på nivån av internationell klocktillverkning

    Med denna lansering, Vittorino Watches bekräftar sin position som en disruptör på den brasilianska lyxmarknaden. "Medan andra märken nöjer sig med att vara på generiska marknadsplatser", vi skapar vår egen väg, avslutar Siqueira, klargör att detta bara är ett steg i det ambitiösa utvidgandet av varumärket

    Lojalitet 2.0: varför köpappar är hemligheten för att behålla kunder 2025

    I en scen av accelererad digital transformation, köpappar är på väg att bli oumbärliga verktyg för att skapa lojalitet bland konsumenter och öka engagemanget med varumärken. År 2025, trenden är att dessa plattformar blir ännu mer strategiska, integrera lojalitetsfunktioner som går bortom traditionella poäng- och belöningsprogram

    Enligt Bruno Bulso, Operations Director och medgrundare avKobe-appar, ledande plattform för utveckling av mobilhandelsappar för den brasilianska detaljhandeln "köpappar har utvecklats för att bli centrala i konsumentens resa, inte bara som försäljningskanaler, men som relationsplattformar. Lojalitet uppstår naturligt när vi erbjuder personliga upplevelser, relevanta belöningar och funktioner som kontinuerligt engagerar kunden.”

    Cacau Show och Whirlpool i framkant av denna transformation

    Ett av de framgångsrika fallen som företaget lyfter fram är Cacau Show, som använder programmet Cacau Lovers för att betydligt öka återköpsgraden hos sina konsumenter. Genom en gamifieringsdynamik, kunder samlar poängcacaus) vid varje köp, som kan bytas mot exklusiva produkter. Denna strategi stärker inte bara det känslomässiga bandet till varumärket, men uppmuntrar också till återkommande köp. Enligt uppgifter från Cacau Show, appen har en bedömning på 4,3 stjärnor och har för närvarande mer än 250 000 aktiva användare, nått topp 2 i kategorin Mat och Dryck-appar
     

    Ett annat exempel är Compra Certa, marknadsplatsen för Whirlpool-gruppen, med över 140 000 appar installerade i Play Store, som antog en innovativ strategi för kundlojalitet inom ett segment med hög prissättning och låg frekvens, som hushållsapparater. Programmet föråterbäringerbjuder attraktiva belöningar, proportionellt till köpets värde, uppmuntra konsumenterna att återvända till appen för att köpa andra produkter

    Förutom transaktionsapplikationer, relationsapplikationer och med gamification

    Enligt COO för Kobe Apps, företaget har investerat i teknologier som möjliggör integration av flera lojalitetsfunktioner inom en enda köpapplikation. Detta inkluderar allt från poäng- och belöningsprogram till gamifieringsstrategier, som som uppdrag och utmaningar som uppmuntrar konsumenterna att interagera mer med varumärket

    Ett praktiskt exempel på denna metod är användningen av anpassade "Uppdrag", där konsumenter belönas för att slutföra specifika åtgärder, hur man gör ett andra köp inom en bestämd tidsperiod eller kunden belönas med en gåva. Dessa uppdrag ökar inte bara tiden som spenderas i appen, men stärker också relationen mellan konsumenten och varumärket, säger Bruno

    Bruno Bulso påpekar att "lojalitet är inte längre en differentieringsfaktor, en ytterligare nödvändighet på den aktuella marknaden. Konsumenter förväntar sig att bli erkända och belönade för sin lojalitet, och köpappar är det perfekta verktyget för att leverera denna upplevelse på ett integrerat och effektivt sätt.Interaktiva funktioner, som "Snurra hjulet och vinn fördelar" och "Skraplotter med kuponger", ökar engagemanget och lojaliteten för detaljhandelsappar

    Kobe Apps framhäver också vikten av tydliga mätetal för att mäta framgången av lojalitetsstrategierna. Genom sin plattform, märken kan övervaka indikatorer som återköpsfrekvens, kundens livstidsvärde (LTV) och ROI för lojalitetsprogrammen

    Med uppkomsten av köpappar som verktyg för lojalitet, de varum som kommer att anta dessa strategier 2025 kommer att ligga före konkurrensen, bygga långvariga och lönsamma relationer med sina konsumenter, komplett Bulso. Kobe Apps är fortsatt engagerad i att leda denna transformation, erbjuder innovativa lösningar som förenar teknik, data och kreativitet för att leverera exceptionella resultat

    Braziliansk företag lanserar ESG-glossar med infografik och över 130 termer

    Konceptet ESG – Miljö, Social och styrning, i fri översättning – har fått betydande vikt i samhället och på otaliga marknader idag. Enligt studien "Framsteg och Utmaningar: ESG-mognad i Brasilianska Företag 2024", genomförd av Nexus i samarbete med Beon ESG, 51% av företagen i landet har hållbarhetsstrategier och trenden är att denna procentandel kommer att öka med expansionen av sociala och miljömässiga krav från olika segment. Med tanke på populariseringen av denna debatt, aDJUP ESG, företag för effektmätning, rapport och övervakning för hållbarhetsförvaltning, lanserade Glossariet DEEP för att syntetisera universum av benämningar, regler och principer för de viktigaste termerna och begreppen kopplade till ESG

    Materialet skapades för att utbilda marknaden om begreppen miljömässig hållbarhet, social och styrning, gruppera data, infografik och termer som är relevanta för att utöka kunskapen om ESG.ESG är ett ämne som blir allt mer relevant och brådskande för framtiden för vår planet och våra generationer. Emellertid, många människor har fortfarande svårt att förstå sina begrepp och tillämpa dem i praktiken. Därför, vi bestämde oss för att skapa DEEP-ordlistan, ett pedagogiskt och tillgängligt material som kan användas av alla som vill lära sig eller fördjupa sig i ämnet, påstårArthur Covatti, VD och medgrundare av DEEP ESG.

    Byggt av mästare och doktorer specialiserade på ESG, Glossariet DEEP innehåller relevant information för personer med olika senioriteter inom segmentet som vill börja förstå termer eller fördjupa sina kunskaper inom mer specifika ämnen. Innehållet är indelat i ESG-kategorier, Gröna Finanser, Hållbarhet och påverkan, med varje del som detaljerar förkortningar, diagram, scheman, lagar och begrepp som rör ämnena. Inga totalt, mer än 130 termer presenteras och förklaras under de 49 sidorna av materialet

    Sådana kunskaper är inte bara avgörande för yrkesverksamhet, men också för att stärka företagens rykte. Enligt undersökningen "Varumärkesrykte: vad som driver brasilianarnas beteende", genomförd av Nexus 2024, företag som inte förespråkar bra ESG-policyer uppfattas negativt av brasilianarna, detta är den främsta anledningen till att 26% av deltagarna i studien slutade beundra ett företag. I den meningen, att behärska de begrepp som presenteras i ordlistan blir grundläggande för strategiska beslut som är i linje med hållbarhetsprinciperna

    För tillfället, att ha robusta strukturerade ESG-principer är en konkurrensfördel, men snart kommer denna uppmärksamhet på hållbarhet att bli ett krav för att finnas på marknaden. Samhället och konsumenterna blir alltmer uppmärksamma och kritiska mot de företag som omger dem, därför de som nu bryr sig om ESG ligger steget före och stärker sitt varumärkes rykte. Glossariet DEEP uppstår i detta sammanhang som en komplett guide för den som vill börja eller redan är mitt i vägen på stigen mot hållbarhet, kompletteraCovatti. Glossariet finns tillgängligt på DEEP ESG:s webbplats i PDF-format, kan erhållas gratis och nås online eller offline

    [elfsight_cookie_consent id="1"]