Mer
    Start Plats Página 3

    Rörelser inom leverans entusiasmerar marknaden, säger Abrasel

    A Abrasel ser positivt tillbakablickar på 99Foods återkomst på den brasilianska leveransmarknaden, publicerad denna vecka. Återkomsten av plattformen representerar en viktig rörelse för sektorn för mat utanför hemmet, som har strävat efter att öka konkurrensen och minska koncentrationen inom matleveranser. 

    Rörelsen sker i ett ögonblick då andra företag också visar intresse för sektorn, som som fallet med den kinesiska Meituan, ledare inom leveranser i Kina. Förväntningen är att detta nya scenario kommer att pressa för en mer balanserad miljö, med större mångfald av tjänster och affärsmodeller

    Under de senaste åren, leveransen har etablerat sig som en strategisk kanal för barer och restauranger. Enligt en undersökning från Abrasel, 71% av verksamheterna gör leveranser, eftersom 78% av dessa använder tjänster via appar, som som iFood

    I det här sammanhanget av omfattande marknadsdominans av ett företag, ankomsten eller återkomsten av nya aktörer kan gynna både företagare och konsumenter, genom att utöka de tillgängliga alternativen, stimulera innovation och främja bättre handelsvillkor

    Marknaden behöver mer mångfald och mer rättvisa villkor. Det är avgörande att ta bort hinder som hindrar full konkurrens, skapa en hälsosam miljö för affärer och fördelaktig för hela samhället, påstår Paulo Solmucci, verkställande direktör för Abrasel

    Entiteten förstärker sitt åtagande att bygga ett mer konkurrenskraftigt leveranssystem, transparent och hållbar, som stimulerar entreprenörskapet, innovation och kontinuerlig förbättring av de tjänster som tillhandahålls

    85% av små och medelstora företag söker kredit för att växa, inte för att betala skulder, visa studie av M3 Lending

    Med en förväntning att erbjuda 50 miljoner R$ i kredit 2025, M3 Lending har genomfört en undersökning i sin databas för att identifiera vad som får företag att söka finansiering. Ett startup konstaterade att den absoluta majoriteten av orsakerna handlar om att söka rörelsekapital

    Företagen söker fintech för att få resurser som ska användas för att köpa en ny lager (20%), öppning av nya enheter (25%), utvidgning av de nuvarande anläggningarna (15%) och expansion av verksamheterna (40%). "Är, så, företag som söker kredit för tillväxt,för rörelsekapital,och inte för att betala skulder, till exempel, understryker VD:n för M3, Gabriel Sousa César

    På det sättet, en fintech kan erbjuda bättre lånevillkor – inklusive i jämförelse med traditionella banker. För ett och samma fall, det belopp som ställs till förfogande kan vara mer än 50% högre än vad en traditionell finansiell institution skulle erbjuda, beräkna VD:n. M3 har fortfarande ett särskilt fokus på små och medelstora företag

    På grund av den intensiva användningen av teknologi, en fintech tillämpar en differentierad metod för kreditgivning, vad som möjliggör de mest fördelaktiga villkoren. Hela flödet är digitalt, genom en app. Detta möjliggör operationer utan byråkrati, därmed med lägre kostnader, vad betyder lägre räntor och noll bankspread, betonar César

    För företag som tar lån, det första steget är att skicka information om beställningen, som analyseras av en kreditkommitté M3. Med beställningen och dess villkor godkända, ett startup kopplar företaget till investerare som är intresserade av att bidra med resurser till finansieringen. Inhämtade bidragen, krediten beviljas

    I den andra änden, investerarna har också snabbhet. Genom M3-appen, de bedömer de tillgängliga möjligheterna och gör sitt val. När det valda företaget får sitt kredit godkänt, investerarna börjar få avkastning, baserat på de betalningar som gjorts av företaget i fråga

    En digital simulator, genom M3:s webbplats eller app, möjliggör för företag att förstå sina kreditmöjligheter. Två investerare, det krävs inte stora mängder resurser: med bara 250 R$ är det möjligt att börja investera

    För närvarande, det är redan över 2000 personer anslutna till M3, både som kredittagare och investerare, informerar VD:n. Det är en mer inkluderande finansieringsmodell, ansluterar, på ena sidan, vem som behöver rörelsekapital, av en annan, den som avser att investera, bidrar till företagens tillväxt.”

    M3 grundades 2021, i Minas Gerais (Belo Horizonte). Till 2029, planerar att nå en nivå av 600 miljoner R$ i transaktioner

    På påsken, Cacau Show omvandlar egen app till försäljningsmotor efter rekord som uppnåddes 2024

    På påsken, Önskan om choklad värmer detaljhandeln, och Cacau Show omvandlar denna höga efterfrågan till digital tillväxt. Din egen app har etablerat sig som en av de främsta försäljningsmotorerna för varumärket, går bortom en enkel kö kanal för att bli ett ekosystem för relationer och lojalitet. År 2024, appen nådde förstaplatsen på nedladdningsrankingen i Google Play Store under Black Friday-helgen, bevisar sin styrka och relevans på marknaden

    Vår app är mer än ett försäljningsverktyg. Han är en viktig kontaktpunkt för våra kunder, där vi kan integrera Cacau Lovers erfarenhet och erbjuda personliga kommunikations- och engagemangsresor, förklara Anderson Nakandakare, Ny kanaler senior manager på Cacau Show

    Sedan lanseringen, appen står för +20% av Cacau Shows digitala försäljning, med en ännu mer uttrycksfull tillväxt under säsongsbetonade datum som påsken. Märket, ledd av Alê Costa, potentierar denna prestation med exklusiva kampanjer för Cacau Lovers och, integrerade marknadsföringsstrategier, utöver att koppla samman med ekosystemet av digitala kanaler, som webbplats, WhatsApp och Cacau Show Leverans

    På detta sätt, vi kan vara mer närvarande i våra kunders vardag genom att dela speciella stunder, tillägger talespersonen för Cacau Show

    Under de kommande månaderna, varum lovar nyheter för att stärkaKakaofantaster, lojalitetsprogram för märket, ännu mer relevant inom appen, inklusive nya köpformer och exklusiva fördelar. AKobe Apps plattform, ansvarig för skapandet och hanteringen av appen, solidifierar partnerskapet med varumärket genom att förstärka uppkomsten av egna appar som en växande trend inom detaljhandeln: digitalisering som en konkurrensfördel

    "På påsken, när efterfrågan på choklad når sin topp, en egen app gör hela skillnaden för att aktivera en bas av lojala konsumenter till Cacau Shows produkter, punkt Bruno Bulso, COO och medgrundare av Kobe Apps
     

    Medan många detaljhandlare fortfarande försöker balansera fysiska och digitala försäljningar, Cacau Show har redan positionerat sin app som en strategisk pelare för omnichannel. Med integration till CRM och lojalitetsprogrammet, företaget får data för att bättre förstå konsumentbeteende och anpassa upplevelser, använder segmenterade push-notiser för varje steg i resan. Dessutom, framgången, för att kanalerna ska ha flöde och koppling, är förankrad i en robust logistikstruktur, kapabel att stödja den kraftiga ökningen av efterfrågan. I det här scenariot, enSelia Fullcommerce, strategisk partner för varumärket och Kobe Apps, spelar en avgörande roll, säkerställa att varje beställning når sin destination effektivt, smidighet och kvalitet


    Påsken är en viktig milstolpe för våra kunder och, för oss, det är möjligheten att sätta hela styrkan i vårt ekosystem i praktiken. Vi arbetar för att varje försäljning ska representera en smidig upplevelse, anpassad och skalbar. I år, vi är mycket säkra på de förväntade resultaten och engagerade i att leverera en verksamhet av högsta nivå, påstår Ângelo Vicente, VD för Selia Fullcommerce

    Med detta ekosystem av strategiska partnerskap, Cacau Show kan fokusera på vad de gör bäst: att skapa fantastiska choklad och ge speciella stunder till sina konsumenter

    AI-verktyg skapat av Compra Rápida ökar webbplatsens besök med 52% och hjälper Inciclo att återfå 19,7% av de övergivna kundvagnarna

    ASnabbköp, startup fokuserad på e-handel, utvecklade en skräddarsydd artificiell intelligenslösning för Inciclo — varumärke referens inom hållbara intima hälsoprodukter — och uppnådde betydande resultat19,7% av de övergivna kundvagnarna har återfåtts, och52,3% av användarna som interagerade med assistenten återvände till webbplatsen.

    Huvudpersonen i strategin ärLua, den AI-säljare som skapats av Compra Rápida speciellt för Inciclo. Verksam via WhatsApp, Lua erbjuder empatisk och informativ service, hjälpa konsumenter med frågor om menskoppar och andra intima produkter — artiklar som, även om det expanderar på marknaden, de fortfarande möter motstånd på grund av okunnighet eller osäkerhet

    "Trots att marknaden för menskoppar och mensskydd växer mycket", det är fortfarande ett tabu för många kvinnor. Det finns mycket nyfikenhet, men också många frågor: fungerar det verkligen? Det kommer att bli läckage? Hur man använder? Hur man rengör? Vi arbetar med Inciclo för att utveckla en AI som kan svara på allt detta med känslighet och sakkunskap, påstårKonrad Doern, Chef för intäkter på Compra Rápida.

    Enligt Doern, skapandet av Lua var resultatet av ett gemensamt arbete mellan teamen från de två företagen. Assistenten kontaktar kunder som har övergivit sin kundvagn, presenterar sig och erbjuder hjälp på ett proaktivt och personligt sätt. Påverkan sträcker sig bortom konverteringen: AI stärker relationen med varumärket och förbättrar upplevelsen för den som gör sitt första köp

    Förutom återvinningsavgiften på 19,7%, 46% av de de återvunna försäljningarna skedde utan att det behövdes ge rabatter, vad som bidrogit till bevarandet av företagets kanter. Initiativet utmärkte sig också för sin höga återengageringskraft32% av användarna som övergav köpet interagerade med AI efter avhoppet, och, bland dessa, 52,3% återvände till webbplatsen för att fortsätta köpet

    "Det var verkligen en succé", med många rika samtal mellan Lua och kunderna. Förutom de finansiella resultaten, vi kan erbjuda en mycket bättre och säkrare upplevelse för dem som tog det första steget med varumärket, komplett Doern

    Bara 9% av influensarna har internet som enda inkomstkälla, pekar forskning

    Censust för innehållsskapare i Brasilien 2025 visade att drömmen om att leva på internet fortfarande är långt ifrån verklighet för de flesta. Genomförd av Wake Creators, undersökningen visade att endast 9% av influenserna har yrket 'creator' som enda inkomstkälla, framträdande att monetiseringen av digitalt innehåll fortfarande är en utmaning, även om marknaden för influencer-marknadsföring fortsätter att växa

    Undersökningen detaljerade hur mycket av de månatliga inkomsterna hos de intervjuade influenserna som kommer från deras arbete på internet. 26% svarade att de varken har någon månadsinkomst och endast genomfört punktinsatser. Nästan en femtedel (19%) har aldrig ens avslutat betalda jobb. För 15% av respondenterna, internet står för mellan 5% och 20% av inkomsten. Redan för 11% av skaparna, arbetet som influencer utgör 5% av inkomsten och för andra 11% representerar pengar från webben mellan 21% och 50% av intäkterna. Bara 17% har minst hälften av sina inkomster garanterade via internet — endast 9% är antalet som lever uteslutande på sociala medier

    Internationell talangdirektör på Viral Nation och specialist inom influencer-marknadsföring i över tio år, Fabio Gonçalves förklarar att tillväxten inom skaparsektorn inte betyder att alla är förberedda eller positionerade för att leva uteslutande av internet: "Att tjäna pengar på innehåll kräver strategi, konstant, professionalism och, främst, struktur. Många skapare har fortfarande inte tillgång till ett team som kan hjälpa dem att organisera sig kommersiellt, de vet inte ens hur man omvandlar engagemang till intäkter. Dessutom, bristen på engagemang är en avgörande faktor i denna ekvation, eftersom den här personen i slutändan måste prioritera sin största inkomstkälla, att det ofta inte är internet

    Han säger att verkligheten är mycket annorlunda än den bild som utomstående har av internet: "Det finns en romantiserad uppfattning om att det bara krävs följare för att leva på internet, men verkligheten är mycket mer komplex. Innehållsskaparen behöver förstå sin nisch, veta att förhandla, prissätta, analysera kontrakt, utfärda fakturor, bygga auktoritet och leverera verkliga resultat för varumärken — det handlar inte bara om att göra ett fint inlägg. Professionalismen är det som förvandlar influencern till ett lönsamt personligt varumärke. Och det kräver tid, planering och, många gånger, ett stödnätverk som går bortom kreativiteten. Därför, skapare som har agenter eller strukturerade byråer tenderar att ligga steget före, för att de kan anpassa strategin, rykte och affärsmöjligheter på ett mer effektivt sätt

    Enligt yrkespersonen, trenden är att allt fler skapare kommer att kunna leva uteslutande av internet, men detta kommer att bero direkt på nivån av professionalisering på marknaden som helhet. Enligt Fabio, marknaden går mot ett scenario där varumärkena är mer krävande, söker skapare som levererar verkliga resultat, som känner sin publik och vet hur man bygger varumärkesberättelser med autenticitet

    "Därför säger jag att den som är förberedd" — med strategisk positionering, strukturerade data och ansvar vid leverans — ska skörda frukterna. Prognosen är tillväxt, men med en större krav på professionell mognad från influensernas sida, säger

    Det är i detta ögonblick som byråernas roll kommer in, i Gonçalves synsätt. För honom, deras uppdrag är just att hjälpa dessa skapare att bli företag, utan att förlora sin autenticitet: På Viral Nation, vårt arbete är att förbereda dessa talanger för att gå bortom inlägget: vi hjälper till att utveckla personlig branding, relationer med varumärken, hantering av möjligheter och till och med finansiell utbildning. Vi tror att framtiden kommer att domineras av de influensers som har struktur och strategi — och det är precis där vi verkar för att säkerställa att fler skapare kan omvandla sin passion till en stabil och skalbar inkomst

    METODIK

    Undersökningen 'Census of Content Creators in Brazil 2025' genomfördes av Wake Creators, en av de största plattformarna för influencers i Latinamerika. Studien genomfördes genom en kvantitativ undersökning, som hade svar från mer än 4.500 skapare och 6 djupintervjuer, söker förståelse för verkligheten hos innehållsskapare. Undersökningen kan nås påhttps://campaings.wake.tech/censo-de-criadores-wake-creators-2025?utm_source=experience&utm_medium=email&utm_campaign=CensoDivulgaAbril&utm_content=CTA1&utm_smid=11648211-1-1.

    Undersökning visar att brasilianare planerar att spendera upp till 100 R$ på påskägg

    Brazilerna känner av prishöjningen på påskägg i plånboken, men de ändå vill inte sluta ge gåvor till speciella personer. En undersökning utförd av Zoox Smart Data visar att 44,96% av brasilianerna planerar att köpa choklad i år, medan 29% valde att inte gå och handla och 26,06% fortsätter att vara osäkra

    För 58,21% av de de som intervjuades som ännu inte har köpt äggen eller är osäkra, den främsta anledningen är ökningen av chokladpriserna i år. En anspråk på 66,13% av brasilianerna spenderar endast R$ 100 på choklad, medan 20,94% vill spendera upp till 200 R$ och 12,93% upp till mer än 300 R$

    Den punkten, pris och kampanj, hamnade på listan över de faktorer som mest påverkar vid köp av choklad under denna period, med 58,08%, följt av märke och kvalitet (33,86%) och förpackning och gåvor (10,05%)

    Det höga värdet gjorde att antalet personer som fick presenter minskade i år. Enligt undersökningen, 63,31% avserar att ge choklad till upp till två personer, redan 21,62% av publiken ska ge presenter till upp till fyra och 15,07% mer än fem personer

    Trots att många brasilianare väljer andra former av choklad, som sommarpraliner och chokladstänger, påskäggen fortsätter att vara ledande i publikens preferenser, som är det främsta köpalternativet för 64,93% av de tillfrågade, följande av chokladstänger (20,32%) och chokladask (14.75%)

    Även med formen av e-handel, supermarknaden fortsätter att vara den främsta platsen för att köpa choklad, vara alternativet 51,82% av brasilianarna, medan 33,17% väljer specialbutiker och chokladbutiker, hantverkare,70%) och internet (6,31%)

    Undersökningen genomfördes mellan den 12 och 15 april och hade 3.596 intervjuade

    Hur man använder WhatsApps AI på ett säkert och ansvarsfullt sätt

    Tonåren är en fas präglad av upptäckter, identitetsbildning och känslomässiga sårbarheter, särskilt under den ständiga övervakningen av sociala medier. Serien Ungdomstid, från Netflix, denna porträtt visar med känslighet de utmaningar som unga står inför i mötet med överexponering och digital press

    Med sociala medier så aktuella, en särskild uppmärksamhet: WhatsApp, konkretiserad som det främsta kommunikationsverktyget i Brasilien, med cirka 169 miljoner aktiva användare. Förra året, när Metas AI kom till Messenger, det kom också en ny varning: hur säkerställa en säker och medveten användning av teknik i en så känslig miljö, särskilt för barn och ungdomar

    Metas AI kan svara på frågor, ge rekommendationer, söka nyheter om ämnen av vårt intresse på webben utan att lämna appen och skapa bilder och små gifs för delning, förklara Pierre dos Santos, AI-analytiker avÖst.

    Ur digital infrastrukturens perspektiv, Lucas Rodrigues, kommunikationschef för Leste, varning att den överdrivna exponeringen av tonåringar på nätet förvärras av öppna profiler och brist på sekretessinställningar. Öppna profiler, utan filter eller sekretessinställningar, gör dessa unga mer utsatta för oönskade kontakter, slagsmål, olämpligt innehåll och till och med känslomässig manipulation, säg honom

    Han betonar att omsorgen börjar redan innan man öppnar appen: "Barn och ungdomar har fortfarande inte den repertoar som krävs för att hantera allt som internet erbjuder. Det är därför det är viktigt att säkerställa en trygg grund, med välkonfigurerade nätverk, uppdaterade enheter och aktiverad integritet, det är inte överdrift, är omsorg

    Flicka eller skurk? Det beror på användningen

    Även om AI inte har tillgång till privata konversationer på WhatsApp och användardata fortsätter att skyddas av meddelandeappens kryptering, enligt dokumentationen för AI, de meddelanden som delas med verktyget kan användas för att ge relevanta svar till dig eller för att förbättra denna teknik. Därför, skicka inte meddelanden som innehåller information som du inte vill dela med AI. Åtminstone, vi kan radera meddelanden som skickats till AI genom att skriva /reset-all-ais i konversationen, varnar analytikern

    Pierre säger också att AI är ett kraftfullt verktyg som kan vara användbart i olika sammanhang. Emellertid, det är viktigt att använda med ansvar och omsorg, alltid tänker på säkerheten och integriteten för personuppgifter. För detta, han delar med sig av några grundläggande tips, men värdefulla, särskilt för att lära barn som börjar få kontakt med teknologin

    • Använd AI som ett hjälpmedel, inte som en ersättning för kritiskt tänkande
    • Använd AI för uppgifter som du anser vara säkra och utan risk för din integritet, undvik att dela personlig eller konfidentiell information med AI i samtalet
    • Undvik att använda AI för att fatta viktiga beslut
    • Sök endast om allmänna intressen, undvikande känsliga eller kontroversiella ämnen

    Även med prisökningar, 87% av brasiljanerna planerar att handla till påsk, pekar forskning

    Med påsken närmar sig, brasilianerna börjar redan organisera sina inköp för datumet och konsumtionsförväntningarna förblir höga. Enligt en undersökning som gjorts avUppdrag Brasilien, största plattformen för belönade tjänster i landet, 87% av människor planerar att handla till påsk. Chokladägg fortsätter att vara de mest eftertraktade artiklarna, med 63% av köpsyftena. Emellertid, andra alternativ får mer utrymme: 20% av konsumenterna kommer att prioritera barer och tabletter, medan 12,5% bör välja chokladaskar. Redan 3% av de tillfrågade uppgav att de föredrar andra godisar och efterrätter, medan nästan 1% planerar att ge bort leksaker. Undersökningen omfattade 564 deltagare från alla delstater i landet och från Federala distriktet. 

    För det här året, dock, brasilianaren måste också förbereda plånboken efter att kakaon blivit dyrare, råvara som är avgörande för produktionen av choklad. Enligt studien, 96% av konsumenterna har märkt en ökning av priserna på påskägg jämfört med förra året

    Värdet ska också vara en avgörande faktor vid valet av produkter, eftersom 68% bestämt säger att de skulle ändra sitt val av present på grund av kostnaden för varan. Så mycket att, bland de dem som inte syftar till att göra förvärv, den ekonomiska frågan framträder som den främsta faktorn, med 60% av motiveringarna. Andra nämnda motivationer är bristen på intresse för datumet, med 25%, och den icke firandet av högtiden, med 14%. För studiet, den hörda publiken får, predominantemente, från 1 till 3 minimilöner, med 46% av svaren, och 1 lön, med 36%. Andelen för dem som får mellan 3 och 5 löner var 12%, medan de som tjänar över 5 löner är 6%. 

    Konsumenten blir allt mer medvetna om kostnad-nytta för produkter och har sökt efter livskraftiga alternativ för att upprätthålla traditionen för datumet, även inför prishöjningarna. Tillväxten i köpsyftet för chokladkakor och praliner visar denna anpassning av marknaden och pekar på intressanta vägar för varumärken som vet hur man lyssnar på publiken, analys Thales Zanussi, VD och grundare av Mission Brasil

    När det gäller planering av plånboken, 33% av konsumenterna planerar att spendera mellan 101 och 200 R$, medan 32% planerar att spendera mellan 51 och 100 R$, 15% mellan R$ 201 och R$ 300 och 13% projicerar en kostnad på upp till R$ 50. Redan vid tidpunkten för att motivera de avgörande punkterna vid köp, produktets kvalitet, med 30% av valen, priset, med 26%, och kampanjer och rabatter, med 15%, de var de mest nämnda. 

    Inflytande för köp

    Mission-undersökningen utvärderade också konsumenternas preferenser och önskemål vid tidpunkten för produktförvärvet. Enligt undersökningen, när det gäller köpsättet, de fysiska butikerna låg före, med mer än 79% av svaren, överraskande siffra med tanke på framstegen inom e-handel de senaste åren

    För Thales Zanussi, VD och grundare av Mission Brasil, detta val är kopplat till behovet av att säkerställa chokladens integritet, som är känslig för transport. Köp i butik erbjuder mer säkerhet när det gäller produktens kvalitet, särskilt på symboliska datum som påsken, förklara

    Forskningen identifierade också vilka faktorer som är attraktiva för köp. Med 83% av preferensen, rabatten är fortfarande den mest prestigefyllda strategin. Redan 17% av människorna föredrar cashback. 

    När det gäller produktpreferens, 60% av människorna bör välja stora märken, medan 40% kommer att konsumera hantverksprodukter. Vid betalningstidpunkten, prioriteten kommer att vara för kontantbetalning för 74% av de tillfrågade, medan 26% planerar att delbetala köpen. 

    Dessutom, studien försökte också förstå rollen av sociala medier i scenariot, med cirka 59% av de tillfrågade som anger att dessa medier har inflytande på deras köp. För dem, influencers, särskilt från TikTok och Instagram, är avgörande när det kommer till att välja påskpresenten. "Påverkan från nätverken förstärker den digitala innehållets roll som beslutsmotor", särskilt vid säsongsbetonade datum, när inspiration och rekommendation har stor vikt, analysera VD för Mission Brasil. "Varumärken som vet hur man sticker ut i dessa medier kommer säkert att ligga före i en så konkurrensutsatt marknad", avsluta

    Felaktig tillämpad feedback kan sabotera team istället för att stärka dem

    Sättet som ledare ger feedback till medarbetarna kan avgöra nivån av engagemang i teamen och företagets resultat. När det sköts dåligt, återkomsten kan skapa osäkerhet, demotivation och prestationsfall. Istället för att fungera som ett verktyg för tillväxt, den traditionella feedbacken — fokuserad endast på att påpeka fel — kan bli en slitagefaktor

    TillAlexandre Slivnik, specialist inom tjänstekvalitet och vice ordförande för den brasilianska föreningen för träning och utveckling (ABTD), det är dags att ompröva denna modell och anta en kultur som värdesätter positiva beteenden. Han påstår att den vanligaste praktiken — peka endast det som behöver rättas — kan, faktiskt, kompromettera teamets engagemang och påverka företagets resultat. 

    "Den mest effektiva feedbacken är den som förstärker det som redan fungerar bra". När ledaren tydligt erkänner ett positivt beteende, han ökar chansen att detta beteende upprepas. Det skapar förtroende och stärker teamet, avslöjar

    Slivnik försvarar en metod som kallasframåtriktad , som handlar om att framhäva väl genomförda beteenden istället för att bara fokusera på bristerna. För honom, erkännandet av goda metoder har mer påverkan än isolerade korrigeringar. Det är viktigt att observera fler rätt än fel. Och, klart, detta betyder inte att man inte ska påpeka vad som behöver förbättras. Men när det finns en balans — med övervikt av positiva avkastningar — medarbetaren känner sig mer säker på att lyssna på förslag och växa med dem, punktuera

    Positiv förstärkning som utvecklingsstrategi

    Ett vanligt exempel, enligt experten, det handlar om en medarbetare som ger bra service till en kund, mer, istället för att få en komplimang för det goda arbetet, lyssna genast på ett förslag om vad jag kunde ha gjort bättre. Denna typ av svar minskar entusiasmen och undervärderar ansträngningen. Det ideala skulle vara att lyfta fram det som fungerade bra — hur man kommunicerar, den uppmärksamma blicken eller tydligheten i förklaringen. När berömmet är specifikt och punktligt, tenderar att upprepas, deklarera

    Slivnik betonar att målet inte är att undvika korrigerande feedback, men att bygga en miljö där erkännande är utgångspunkten. När medarbetaren ständigt bara hör vad de behöver rätta till, tendensen är att den drar sig tillbaka. Men, om den positiva feedbacken är mer frekvent, han kommer att ta till sig bättre av alla förbättringsförslag, påstår

    Stimulans till förtroende och en kultur av erkännande

    Data från en undersökning utförd av Gallup visar att medarbetare som får frekvent erkännande har dubbelt så stor chans att beskriva sitt team som utmärkt och är upp till tre gånger mer engagerade i sitt arbete. Samma forskning visar att ledare som ger regelbunden och positiv feedback bidrar till en ökning av upp till 24% i företagens lönsamhet

    För Slivnik, hemligheten ligger i att observera och förstärka de attityder som förtjänar att värderas. Det skapar en positiv cykel: positiva beteenden blir referenspunkt, och feedback slutar vara en risk för att bli ett kraftfullt utvecklingsverktyg. När ledarskapet använder feedback med medvetenhet, empati och strategi, hon påverkar företagets klimat. Förtrollningen börjar hemma, med laget som erkänns för det de gör bäst, avsluta

    GestãoClick erkänns som ett av de bästa företagen att arbeta för

    Att bygga en positiv arbetsmiljö är inte bara ett val, än avgörande faktor för ett företags hållbara tillväxt — och GestãoClick är bevis på det. Företaget har just erövrat, för andra gången, certifieringen Great Place to Work (GPTW), ett erkännande som ges till företag som utmärker sig i att värdesätta sina medarbetare och bygga en stark organisationskultur. Grundad för tio år sedan i en liten källare, GestãoClick föddes med syftet att erbjuda entillgänglig ERPdet är lätt att använda för mikro, små och medelstora företag. Idag, betjänar mer än 235 000 kunder och förstärker sitt åtagande för en arbetsmiljö av högsta kvalitet

    Enligt institutet GPTW, certifierade företag har upp till två gånger högre talangretention och cirka 6% bättre prestation på finansmarknaden än genomsnittet för organisationer. I Brasil, bara en del av företagen lyckas uppnå denna erkännande, konsolidera sig som en referens inom ledarskap och organisationskultur

    Detta erkännande bekräftar att vi är på rätt väg för att skapa en miljö där människor känner sig värderade, respekterade och motiverade att växa tillsammans med företaget. Mer än ett pris, han bekräftar vårt engagemang för ständig utveckling, lyssna på vårt team och främja initiativ som gör ManagementClick till en utmärkt arbetsplats, utmärker Ronei Marcos Silva Marques, VD för företaget

    En av de viktigaste faktorerna som säkerställde certifieringen var kulturen avGestãoClick. Företaget främjar en välkomnande och samarbetsvillig miljö, där ömsesidig respekt, transparens och kunskapsutbyte är grundläggande. Den interna undersökning som genomfördes i år visade att 100% av medarbetarna bekräftade att GestãoClick är en säker och stabil arbetsmiljö, reflekterande över det utmärkta resultatet 9.0 i bedömningen av GPTW

    Hälsa, flexibilitet och förmåner

    Företaget erbjuder en rad initiativ som går bortom det vanliga, som som gym på själva kontoret och frukter tillgängliga under dagen för att möjliggöra en mer balanserad kost. Dessutom, erbjuder reseförmåner, program som är inriktade på hälsa och välbefinnande, speltävlingar, fester, sammankomster och flexibiliteten med distansarbete. Den professionella tillväxten för var och en uppmuntras också genom företagsutbildningar och skräddarsydda utvecklingsplaner för varje medarbetare

    "Vårt främsta värde är människorna". Vi vill att alla ska känna att verksamheten är deras, ta ansvar och utnyttja de möjligheter vi erbjuder maximalt. Vi bygger en miljö som värdesätter transformation och stöd, påverka positivt livet för våra medarbetare, kunder och partners, komplettera Marques

    Åtgärder och framtidsutsikter

    GestiónClick har också initiativ för engagemang och erkännande, som som ClickDay, en månatlig happy hour för att stärka band, och ClickWeek, en vecka av incitament för leveranser som förvandlar arbetet till en dynamisk och motiverande upplevelse

    För 2025, företaget kommer att lansera programmet Hälsa i Fokus, för att främja det fysiska välbefinnandet, mental, biologisk, andlig och ekonomisk för de anställda, genom dynamiska och interaktiva aktiviteter

    Dessutom, GestiónClick övervakar kontinuerligt medarbetarnas nöjdhetsnivå genom interna undersökningar, möten för aktivt lyssnande och indikatorer för organisatoriskt klimat. De insamlade förslagen resulterade i åtgärder som Portal ClickIdeias och Programmet för Framgångsboostning, inriktade på interna förbättringar och erkännande av teamet

    "Vi har också den Etiska Kanalen", ett säkert utrymme för klagomål och anmälningar. På grund av transparens och tillgänglig kommunikation, informationen flödar naturligt mellan ledarskapet, HR, intern forskning och andra kanaler, förstärker vårt åtagande för en samarbetsinriktad och förtroendefull miljö, komplettera VD:n

    [elfsight_cookie_consent id="1"]