En Lalamove, ledande plattform för leveranser på begäran, fyller 5 år i Brasilien 2024. Under denna period, de orange klistermärken har blivit en del av stadslandskapet i stora centra som São Paulo, Rio de Janeiro och Belo Horizonte. I São Paulo, mer än 30% av de registrerade stora fordonen är dekorerade.I de 8 städer där plattformen verkar, den genomsnittliga årliga ökningen av nya stora fordon med dekaler har nästan fyrdubblats sedan 2019
"Stora bilar" inkluderar SUV:ar, vans, pick-ups och frakter, förklara Helena Lizo, Generaldirektör för Lalamove Brasilien: "Att transportera stora volymer med snabbhet och bekvämlighet var ett av de främsta behoven som identifierades i Brasilien, främst för dem som leder ett företag. Därför, enligt henne, utöver de partnerförare, småföretagare var de stora vinnarna med plattformens ankomst till landet
Sedan starten av verksamheten i Brasilien, den genomsnittliga årliga tillväxten av nya företagskunder var 65%, somt fyra gånger mellan det första och det andra året.Återförsäljare, främst, använder plattformar på begäran för att påskynda leveranser, undvika komplexiteten av att hantera egna team, med snabbhet och överkomliga kostnader, stärka den lokala ekonomin, komplettera henne.
Framgång bland små och medelstora företag, MEI:er och enskilda användare
Trots framträdandet bland småföretagare, Lalamoves direktör framhäver att enkelheten i registrering och användning av appen också lockar individuella användare, vara för förändringar eller skickande av dokument. Från början, det totala antalet beställningar har ökat med i genomsnitt 155% per år, med en ökning av265% specifikt för fordon som släpvagnar och nyttofordon.
Många mikroentreprenörer registrerar sig med personuppgifter, som räknas som individuella användare, förklara henne. Det handlar om Leonardo Vesga, ägare av Lever Projetos e Instalações: “Den största fördelen är typerna av fordon som finns tillgängliga för att transportera delar, men hastigheten på leveransen är också avgörande för en god relation med kunderna, berätta för honom.
Fördelar för den som beställer och den som gör leveranser
En virtuos cykel. Så här definierar Helena Lizo ökningen av antalet beställningar och av partnerfordon med dekaler. Enligt henne, båda parter drar nytta av det: "Ägarna av fordonen, de samarbetande förare, har prioritet i beställningarna, sänkning av avgifterna, månatlig incitament och de kan välja leveransområden. Redan deanvändare vinner i trovärdighet och förtroende för varje beställning
Hon lägger till: "Det är svårt att gå i São Paulo utan att se en Lalamove-klistermärke. På kontoret, vi vi vi: 'Hur många Lalamove-klistermärken såg du idag?’”. Staden är en av de främsta knutpunkterna för partnerförare, med engenomsnittlig tillväxt på 234% per år.Under tiden, när vi bara pratar om tillväxttakt, i Rio de Janeiro är denna ökning ännu större, nå 253%
Ökningen av antalet registrerade förare på plattformen påverkar direkt tjänstens effektivitet. Med fler partnerförare i regioner som São Paulo och Rio, användarna drar nytta av kortare väntetider, mer flexibilitet och fler fordonsalternativ, som både akuta leveranser och mer komplexa logistiska planer
Om framtiden, Lizo, framför operationen sedan 2021, framhäver samarbetet med regeringen i frågor som reglering av arbete via appar och partnerskap med välkända NGO:er: "Dessa siffror och framgångar är resultatet av arbetet från ett dedikerat team, som också bara växer, hon kommenterar, avslöjar flytten till ett nytt kontor, med kapacitet för fler medarbetare, i São Paulo. "År 2023, vi har fördubblat vår storlek för fjärde året i rad,en prestation som blir mer utmanande för varje år, men vi är optimistiska inför de kommande 5 åren för Lalamove Brasilien, avsluta henne.
