NRF 2025 har befäst sin roll som det största globala evenemanget för detaljhandeln, samlar mer än 40 000 deltagare och 1 000 utställare i New York för att diskutera innovation, teknologisk transformation och framväxande trender inom sektorn. Mässan hade ett intensivt program, med immersiva upplevelser och föreläsningar av ledare som formar framtiden för detaljhandeln
Payface var närvarande vid evenemanget, integrera följet av BTR-Varese. Representerad av sin COO, Felipe Barroso, företaget dykt ner i den livliga detaljhandeln i New York, med besök på stadens ikoniska och moderna skyltfönster och en immersiv upplevelse med Apple Vision Pro i Apples flaggskeppsbutik. Att förstå kontexten av en av världens huvudstäder för detaljhandel var avgörande för att anpassa de trender som presenterades på NRF till vår innovationsvision, kommenterade Barroso
Artificiell Intelligens: Den Stora Höjdpunkten
Artificiell intelligens (AI) var huvudfokus för evenemanget, genomträngande diskussioner om hur den förändrar kopplingen mellan varumärken och konsumenter, personalisera upplevelser och optimera operationer. Ledare som Deb Hall, gör Starbucks, och Todd Garner, gör Sam’s Club, de framhävde snabb experimentering och storskalig adoption som en avgörande strategi för att maximera AI:s potential
Bland de praktiska lösningarna som presenterades av utställare på mässan, AI-agenter för design har utmärkt sig, marknadsföring, prissättning och logistik. Dessa verktyg möjliggör snabb skapande av kollektioner och kampanjer, dynamisk prissättning baserat på plats och anpassad ruttplanering för leveranser och returer, genom att ge mer precisa beslut, snabbare resultat och mer personliga konsumtionsupplevelser
Michelle Evans, från Euromonitor, framhöll att, även om teknologin gör köpresorna mer komplexa, den höjer också konsumenternas förväntningar på integrerade och sömlösa upplevelser. Dessutom, lyfte fram den växande betydelsen av private label, som har slutat vara enbart ett kostnadseffektivt alternativ för att bli en strategi för att stärka varumärkens identitet
Payface: Teknik för Snabbare och Mer Personliga Köpupplevelser
I det här sammanhanget, Payface-teknologin utmärker sig. "Vår ansiktsbiometri", baserad på AI, erbjuder säkra köpupplevelser, snabba och personliga. För segmentet av private label, till exempel, vi integrerar biometrisk identifiering och betalning med detaljhandlarnas egna kassasystem och betalningsmetoder, säkra en smidig upplevelse både online och offline, förklarade Felipe Barroso
Andra framstående innovationer på evenemanget inkluderade 360º videokabiner, som använder kroppskartläggning för stil- och storleksrekommendationer, och klistermärken med sensorer för användning på hyllor, som möjliggör en bättre hantering av brister och lager
Framtiden för detaljhandeln
NRF 2025 bekräftade att framtiden för detaljhandeln kommer att formas av en kombination av teknik och transformation i hur företag organiserar sig och utför sina processer. I en dynamisk marknad, fragmenterad och konkurrensutsatt, att anta teknologin som kärnan i verksamheten och strategiska beslut har slutat vara en konkurrensfördel för att bli avgörande för överlevnad och utveckling av företag. I det här sammanhanget, identifieringslösningarna, autentisering och betalning med ansiktsbiometri från Payface kommer att spela en avgörande roll, driva de ledande företag i den nya detaljhandelsåldern
