Om du ännu inte känner till tjänsten som AI-chef, det är dags att bekanta sig, för han kom till den brasilianska marknaden för att stanna och får allt mer uppmärksamhet bland företag som inte bara vill hänga med, men att förutse den digitala revolutionen. Den främsta utmaningen för denna yrkesperson? Ansluta AI till verksamheten, tillämpa teknologier som verkar futuristiska, men som redan är en verklighet
När den tillämpas väl, AI kan förändra hur företag interagerar med sina kunder och hanterar sina interna processer; och med hjälp av en AI-chef, den effektiva implementeringen och den strategiska användningen av denna teknik är garanterad
Enligt en undersökning utförd av McKinsey, för närvarande, 72% av företagen runt om i världen använder teknologier för artificiell intelligens (AI), en ökning jämfört med de 55% som registrerades året innan. Dessutom, 65% av organisationerna har ökat sina budgetar för AI, reflekterar vikten av denna teknik i företagsmiljön
För Mateus Miranda, CIO för IRRAH-gruppen, teknologigrupp specialiserad på lösningar för detaljhandelssektorn, med den ökande innovationen över hela världen under de senaste åren, AI-chefen blir en nyckelperson för företagen i denna nya verklighet. Han är ansvarig för att omvandla AI-verktyg till praktiska lösningar, koppla teknik med kunden på ett sätt som ger verkliga resultat. Och, klart, denna professionell kommer också alltid att ha ett öga på vad som händer på den globala marknaden för att säkerställa att företaget inte hamnar på efterkälken, utmärker
Enligt honom, en AI-chef behärskar AI-verktyg och andra teknologier som maskininlärning, IoT (Internet of Things), chattbottar och virtuella assistenter, förutom att ha kunskap om naturlig språkbehandling (NLP), datorseende, robotiserad processautomatisering (RPA), det vill säga, många lösningar som kan ge en hjälpande hand till yrkesverksamma inom sektorer som finanssektorn, från HR och kundservice, de som vanligtvis har många repetitiva uppgifter.
Mer än att hantera teknologin i sig, han fungerar som en facilitator, säkerställa att AI-lösningar integreras effektivt i företagets verksamhet, men utan att tappa fokus på det mänskliga värdet. Han kommer att vara ansvarig för att samordna tillämpningen av AI inom nyckelområden, som som kundservice, marknadsföring och försäljning, men alltid med ett vakande öga för att inte ersätta empatin, den strategiska visionen och den mänskliga anpassningsförmågan, säger
Han framhäver fortfarande att "hans uppgift kommer att vara att optimera relationen mellan teknik och människor, med AI som stöder operationerna, men att lämna de mer kritiska besluten, som omfattar den mänskliga kontexten och marknadens nyanser, i händerna på förvaltarna
Ursprung
Detta yrke har sitt ursprung i USA, driven by the rapid growth of AI in large technology corporations, som som Google, Microsoft och Amazon. Efterfrågan på specialiserade yrkesverksamma uppstod när dessa företag insåg behovet av att integrera artificiell intelligens i affärsstrategierna, skapar mer effektiva och skräddarsydda lösningar. Idag, det uppskattas att den globala AI-marknaden kommer att nå ett värde av $1,8 triljoner fram till 2030, med en genomsnittlig årlig tillväxt på 37,3%, enligt uppgifter frånBain & CompanyochGoldman Sachs.
En rapport från Världsekonomiskt forum indikerar att, fram till 2025, den globala arbetsmarknaden kommer att behöva 97 miljoner nya jobb relaterade till AI.
Ökningen av automatiseringen, behovet av storskalig dataanalys och strävan efter operationell effektivitet driver denna efterfrågan, och de som investerar i färdigheter inom Maskininlärning och Datavetenskap finner en lovande scen, understryker
I Brasil, efterfrågan på AI-professionella förväntas öka med 150% i år, enligt en undersökning från den brasilianska föreningen för mjukvaruföretag (ABES), driven av den ökande adoptionen av AI i företagen, behovet av att utveckla nya teknologier och tillämpningar av AI och av den ökande komplexiteten hos AI-systemen.
Brazilianska yrkesverksamma i framkant
Trots utmaningarna, Brasilien utmärker sig i Latinamerika inom området för artificiell intelligens: det är den största konsumenten av teknologin, enligt en undersökning från IDC, och ligger på 12:e plats i den globala AI-utvecklingsrankingen, enligt rapporten från Världsekonomiskt forum.
Dessa siffror visar vikten av AI på den brasilianska marknaden och behovet av kvalificerade yrkesverksamma för att möta efterfrågan inom denna växande sektor
En annan studie, genomförd av den nationella industrilärande tjänsten (SENAI), avslöjade att, från januari till november 2023, 12.156 studenter sökte kurser relaterade till AI, representerar en ökning med 246% jämfört med föregående period. SENAI framhäver att Brasilien kommer att behöva kvalificera 9,6 miljoner människor i industriella yrken fram till 2025, med över 470 000 lediga tjänster inom informations- och kommunikationsteknik, drivna av AI:s uppgång
Och om efterfrågan är hög, ersättningen följer också denna trend. Enligt en undersökning utförd av Oxford University, yrkesverksamma med färdigheter inom artificiell intelligens kan få erbjudanden om löner upp till 40% högre än de som inte behärskar teknologin
Från observatör till implementatör av nya trender inom AI
Under de senaste åren, artificiell intelligens har revolutionerat olika sektorer runt om i världen, transformera sättet företag verkar och relaterar till sina kunder. Förenta staterna är, utan tvekan, de största drivkrafterna bakom denna revolution. Dock, de AI-lösningar som dyker upp där får snabbt fäste här, drivna av visionära ledare som vet hur man identifierar och anpassar dessa innovationer till den nationella kontexten. Ett framträdande exempel på denna trend är Luiza Trajanos verksamhet, renommerad företagsledare och ordförande för Magazine Luiza, som har utmärkt sig i implementeringen av nya teknologier inom den brasilianska detaljhandeln
"Även om många anser att hon är en ledare 'före sin tid'", hemligheten bakom din framgång är just det faktum att du tar med trender som redan är i bruk på andra marknader, som som amerikanen, och utföra dem med mästerlighet i Brasilien. Luiza inspireras inte bara av vad som händer utomlands, men implementerar också dessa innovationer på ett effektivt sätt som är anpassat till den brasilianska verkligheten, skapa en framgångsmodell, utmärker Miranda.
Detta initiativ, så viktigt för att företag ska sticka ut i en alltmer innovativ värld, gör arbetet som AI-chef avgörande. Denna professionell kommer att stödja företaget med innovativa lösningar, alltid uppmärksam på marknadstrenderna, säger
Dock, AI-chefen kommer att vara mer än bara i linje med de senaste nyheterna. För att vara kopplad till de siffror som genereras av företaget på ett smart sätt, han har den unika förmågan att omvandla data till strategiska åtgärder med precision. "Funktionen för AI-chefen", i det här scenariot, är exakt detta: att omvandla data till insikter som styr strategier och beslut, nära företaget allt mer till kundens behov, på ett smidigt och effektivt sätt.”
