Företag av alla storlekar satsar på artificiell intelligens (AI) för att omvandla sina interna och externa processer. Enligt en studie gjord 2024 av McKinsey, 65% av företagen använder AI regelbundet i minst en affärsfunktion. Procentandelen visar en betydande ökning jämfört med föregående år, när 40% av organisationerna hade anslutit sig till verktyget
Undersökningen visade också att 50% av företagen som antog artificiell intelligens upplevde en ökning av produktiviteten. Affärsmannen Frederico Stockchneider, teknikchef på InfoWorker, hävdar att AI omformar företagsledning och rutiner. "Det är en process utan återvändo". Företag som inte anpassar sig till de nya resurserna kommer att förlora konkurrenskraft gentemot sina konkurrenter, för vad som står på spel är snabbheten i att lösa kraven och minskningen av kostnaderna, kommentera
Stockchneider förklarar att det finns flera AI-lösningar på marknaden och att definitionen av den bästa resursen beror på variabler som företagets profil, verksamhetsområde, tillgänglig datavolym, ändamål, bland annat. Han nämner, till exempel, Microsofts verktyg, som erbjuder till sina kunder. "Behoven förändras, enligt behovet hos varje organisation, punktuera
SMF
Oavsett om det är ett litet företag eller en multinationell, integrationen av AI i företagsrutinen är mer än en trend: det är en nödvändighet. Stockchneider betonar att AI-revolutionen inte är begränsad till stora företag. Tillgängliga och flexibla lösningar gör det möjligt för små och medelstora företag att också anta teknologin. "Oavsett om det handlar om kundservice med intelligenta chattbottar eller lagerhantering", AI hjälper till att jämna ut tävlingsfältet, betonar
Bland de mest efterfrågade produkterna från Microsoft, enligt honom, de är Power BI – som använder AI för att tillhandahålla omfattande dataanalyser, möjliggör att företag kan visualisera data på ett intuitivt sätt för att vägleda strategiska beslut – och Azure Machine Learning, vad är en plattform för maskininlärning som gör det möjligt att bygga, träna och implementera AI-modeller i stor skala. “O Azure är avsett för organisationer som vill utnyttja kraften i maskininlärning för att lösa komplexa problem”, klargör
Enligt honom, artificiell intelligens är redan ett verktyg som har använts i flera år, men som nyligen har blivit populärt tack vare, främst, lösningar som ChatGPT och Microsoft Copilot, som hjälper till att automatisera uppgifter, ge att insikter och förbättra samarbetet mellan teamen. "Det är resurser som är avsedda att automatisera repetitiva uppgifter", analysera stora datamängder och ge värdefulla insikter som hjälper till vid beslutsfattande, påstår
VÄRDE TILLAGT
En annan stor fördel, utmärker Stockchneider, är att artificiell intelligens hjälper till att förbättra den operativa effektiviteten genom att optimera processer och minska mänskliga fel. McKinseys forskning visade att AI oftare antas i funktioner där den kan tillföra värde, som som är fallet med marknadsföringsområden, försäljning och utveckling av produkter och tjänster
Emellertid, trots framstegen, implementeringen av artificiell intelligens är inte utan utmaningar. Behovet av utbildning av medarbetare, integrationen med de befintliga systemen och frågorna relaterade till etik och integritet är några av de punkter som kräver uppmärksamhet. Mer än bara teknik, det är avgörande att företag investerar i utbildning och skapandet av en organisationskultur anpassad till denna nya tid, utvärdera
Teknikdirektören för InfoWorker berättar att, inkluderande, detta är en nisch där AI har använts mycket. Copilot till exempel, det är en resurs som hjälper medarbetarna att arbeta på ett mer intelligent och samarbetsvilligt sätt, möjliggör att de kan fokusera på aktiviteter med högre mervärde
