Enligt en undersökning av Opinion Box, i samarbete med Octadesk, fri frakt är en av de viktigaste faktorerna i köpbeslutet, påverkar cirka 67% av konsumenterna. Tänker på det,Det skapades en dag för gratis frakt, firad den 28 april i Brasilien. Initiativet ses som en effektiv strategi för attraktion och konvertering, erbjuder konsumenterna denna tydliga fördel: spara på fraktkostnaden
För återförsäljare, representerar möjligheten att öka synligheten för dina produkter och vinna nya kunder. Emellertid, "framgången i åtgärden beror på strategisk planering och uppmärksamhet på logistiska och operativa detaljer" påpekar Juliana Vital, Global Chief Revenue OfficeravNubimetrik, plattform som stärkersäljareoch stora varumärken med smarta data
Enligt experten, att erbjuda gratis frakt kan göra skillnad vid köpet beslutet. Men, det är avgörande att säljarna noggrant väljer de produkter som ska delta i kampanjen, analysera kostnader och vinstmarginal, och definiera priser strategiskt. Och denna faktor har en motivation: köpupplevelsen har blivit en allt mer avgörande faktor för konsumenten, enligt en studie från Ecglobal, mer än 60% av konsumenterna säger att det är en punkt som direkt påverkar deras beslut
Det är avgörande att återförsäljare utnyttjar datumet för att analysera sitt publikbeteende och använder marknadsdata för att fatta mer precisa beslut. Med organisation och fokus på konsumentupplevelsen, ”firandet kan bli en avgörande stund för hållbar tillväxt av företag i den digitala miljön”, säger den professionella
För att hjälpa till att öka intäkterna, Juliana förklarar också att andra punkter inte kan uteslutas. Den snabba leveranstiden är mycket relevant för konsumenterna, utöver tydligheten i informationen, säljarens rykte och pålitligheten i fraktprocessen. Att vara uppmärksam på dessa punkter kan garantera inte bara framgång på Gratis Frakt-dagen, men även den långvariga kundlojaliteten, avsluta CRO
