A HiPartners, riskkapital inriktad på detaljhandel, annonserar en investering på 6 miljoner R$ i Fintalk, den första brasilianska konverserande AI, en värdering på 9 siffror. Det är fondens sjunde investering som är inriktad uteslutande på retail techs, vars bas av relationer består av de största detaljhandlarna i Brasilien, vad som överskrider kapitaltillskottet för ensmart pengarkapabel att katalysera strategin förtillväxtstartuppen. Det är för närvarande mer än 80 investerare, bland annat affärsmän som Sergio Zimerman, grundare av Petz; Eugênio De Zagottis, styrelseledamot för RD Hälsa, Gabriela Baumgart, medlem i Baumgart-gruppen, bland annat
Med början av kommersiell drift 2022, Fintalk etablerar sig som den första konverserande artificiell intelligens (AI) plattformen i Brasilien som kan förstå regionala uttryck, slang och kulturella nyanser, erbjuder automationslösningar till över 12 miljoner användare, fokuserad på stora aktörer som referens för några namn C&A, Sten, Himmel,Itaú allé,Porto Seguro, CIMED, bland annat
HiPartners beslut stärker förtroendet för Fintalks teknologiska och kommersiella grund. Företaget har utvecklat en egen artificiell intelligens, säkerställer full kontroll över uppdateringar, anpassning och bank säkerhet, godkänd av ledande finansinstitut — Ett väsentligt kriterium för företagskunder. Påverkan på resultaten gör Fintalk till den nya favorit teknologin på marknaden: den minskar kundservicekostnaderna med 50%, minskar inkassokostnaderna med 40% och ökar konverteringen av försäljning och inkasso med upp till 25%
Bidraget stärker fondets åtagande att accelerera teknikföretag med hög tillväxtpotential och tydliga konkurrensfördelar. Inträdet för startupen i portföljen kommer att möjliggöra för Fintalk att förstärka sin ledning på marknaden för konverserande AI, utöka den nationella och internationella verksamheten, fortfarande, stärk ditt team med erfarna professionella, säkerställer hållbar och skalbar tillväxt, främst inom detaljhandeln, där finns den dagliga utmaningen att erbjuda en omnichannelrelation som är samtidigt snabb och naturlig, med tydligt värde för återförsäljaren och deras kunder
Bristen på effektiva kommunikationslösningar påverkar kundnöjdheten direkt, och oftast, komplexa verktyg har höga driftskostnader, nästan förbudsliknande. Av alla spelare vi utvärderade, vi på Fintalk det enda företaget som kan minska dessa hinder och erbjuda kunderna en röstbaserad relation som är mycket mer effektiv och tillgänglig. Vår investering stärker förtroendet för startupens förmåga att leda denna sektor, både i Brasilien och utomlands, kommentera Walter Sabini Junior, CEO för HiPartners.
Med en stadig tillväxt på 8% per månad, Fintalk fördubblas inte bara i storlek årligen, men också positionerar sig strategiskt för att utöka sin närvaro på marknaden. Den snabba takten återspeglar styrkan i affärsmodellen, den växande efterfrågan på deras lösningar och effektiviteten i genomförandet av strategin. I Brasil, investeringen kommer att hjälpa företaget att stärka sin närvaro och fortsätta vara en referens inom konverserande AI för stora företag. Medan globala konkurrenter behandlar Brasilien som en sekundär marknad, Vi föddes här och växte eftersom vi levererar resultat med hög påverkan som skapar värde för våra kunder, och tillsammans har vi byggt stora framgångsfall med hög avkastning.”, säger Luiz Lobo, grundare och VD för Fintalk
HiPartners investering bekräftar vårt uppdrag att innovera inom detaljhandeln i Brasilien och världen.”, komplett. Företagets förväntning är att behålla den snabba takten och fortsätta fördubbla sin storlek år efter år, driven av tillväxten inom sektorn och den kontinuerliga utvecklingen av dess lösningar
Den globala AI-marknaden, värderad till cirka 200 miljarder US-dollar 2023, den stark tillväxt, och Fintalk är väl positionerat för att utmärka sig i denna scen. Med tiotals av miljoner användare betjänade, och miljoner dagliga transaktioner, företaget erbjuder lösningar som AI-agenter för kundservice, försäljning och betalning, förutom en co-pilot för att förbättra prestandan
CEO och grundare av Fintalk, Luiz Lobo, har omfattande erfarenhet inom finans- och tekniksektorn. Innan företaget grundades, Ledde expansionen av disruptiva betalplattformar för miljoner mikroentreprenörer på Stone och Hipercard, förutom att ha spelat strategiska roller som partner till Itaú och Stone, e CIO AT&T/SKY Digital Brasil. Din vision och expertis har varit avgörande för Fintalks snabba tillväxt och dess etablering som ledare på den konverserande AI-marknaden i Brasilien
