A FCamara, teknologi- och innovations ekosystem, skapar en mer optimistisk scen för Black Friday i år jämfört med förra året. Enligt företaget, prognosen är en ökning på 15% i omsättningen för detaljhandeln – ett perspektiv baserat på analysen av mer än 100 kunder till företaget som verkar inom digital handel
Längtan efter ankomsten av datumet, som erbjuder attraktiva priser och olika betalningsalternativ, driver konsumtionen av de mest eftertraktade produkterna. Till skillnad från tidigare utgåvor, Orlando Ovigli, vice president för Digital Commerce på FCamara, avslöjar att Pix inte längre är det enda valet för aggressiva kampanjer, även om det fortfarande tar plats som en av de främsta betalningsmetoderna. Nu, många erbjudanden med betydande rabatter finns tillgängliga i delbetalningsmodellen, med kreditkortet, gerar större flexibilitet i betalningsalternativen
Denna optimism övervinner en stor utmaning för den brasilianska detaljhandeln som är konkurrensen med kinesiska marknadsplatser, som har blivit allt mer relevant i Brasilien. Dessa spelare agerar på ett mycket aggressivt sätt, snabbt erövra marknadsandelar med extremt konkurrenskraftiga priser. De är villiga att offra marginaler för att vinna marknad, medan de flesta brasilianska företag strävar efter lönsamhet och har inget sätt att konkurrera med dessa låga prispraktiker för att vinna kunder, lyfter fram den verkställande.
Ovigli framhäver också en viktig nyhet: finansinstitut fungerar som partner till konsumenten, erbjuder lösningar för kredit efter köp. Nu, bankerna tillåter konsumenter att göra kontantbetalningar vid köptillfället, utnyttja de erbjudna rabatterna, och sedan förhandla om avbetalningen direkt i bankapplikationerna. Denna förändring återspeglar en djupare transformation av digitala konsumtionsvanor, där anpassning av upplevelsen och enkelheten i betalningen har blivit konkurrensfördelar för detaljhandeln, påstår Ovigli
En annan betydande framsteg är omnichannel-integrationen, som förenar upplevelserna mellan fysiska och digitala kanaler. Denna strategi möjliggör fullständig synkronisering av lager, priser och kampanjer, säkra en konsekvent köpupplevelse, oavsett vilken plattform som används
Cyber Monday: en fortfarande lite utforskad möjlighet i Brasilien
Även om den fortfarande inte har lika mycket kraft i Brasilien som Black Friday, Cyber Monday förtjänar också konsumenternas uppmärksamhet. Enligt interna uppgifter, FCamara förutspår en ökning med 5% i försäljningen från detta datum. Detaljhandeln ser på denna måndag med rabatter mer som en förlängning av Black Friday-försäljningen än som ett oberoende evenemang, och en möjlig termometer för vad som kan vara försäljningen under julperioden, förklara Ovigli
