Omtanken om personuppgifter är en ständig oro för dem som lever online – och, enligt uppgifter från den årliga undersökningen TIC Domicílios 2023, det är redan 84% av brasilianarna. Elektroniska apparater som smartphones, laptops och kabel-TV-dekodrar lagrar känslig information om användarna, detta väcker frågor om säkerheten för dessa data under omarbetningsprocessen så att enheten kan hitta en ny ägare
En studie från Gartner, publicerat 2021, identifierade dataskydd som en av de främsta oroarna för renoverade enheter, pekar att upp till 40% av begagnade smartphones innehöll skadlig programvara eller tidigare användardata. Flera andra studier och rapporter bekräftar förekomsten av säkerhetsrisker i renoverade enheter. Det handlar om forskningen från Glasgow universitet 2019, att det upptäcktes att 21% av de testade renoverade iPhonerna innehöll skadlig programvara; och en rapport från BBC 2020, pekande att vissa renoverade bärbara datorer kom med förinstallerad spionprogramvara
Carlos Tanaka, VD avPostalGow, ledande företag inom logistiklösningar specialiserade på telekommunikationssektorn, betonar vikten av strikta säkerhetsprotokoll. "Det är avgörande att företagen genomför solida åtgärder för att säkerställa att kundernas data helt tas bort innan en enhet sätts tillbaka på marknaden", påstår
Vikten av strikta procedurer
Elektroniska enheter, vid att samlas in för underhåll eller renovering, kan innehålla en mängd personlig information, som som konsumtion, användningspreferenser, lösenord och betalningsregister. Avsaknaden av en effektiv datastyrningspolicy kan leda till integritetsbrott, med läckan av finansiella register, intima bilder och mycket konfidentiella yrkesdokument
För att säkerställa dataskyddet, det är avgörande att anta strikta städrutiner, inklusive användning av specifika programvaror för fullständig borttagning av information. Dessutom, implementeringen av krypteringspraxis under transport och tillfällig lagring av enheterna kan förhindra obehörig åtkomst
Säkerhetspolicyer i återvinningsföretag
Företag som hanterar renovering av elektroniska enheter bör anta säkerhetspolicyer som inkluderar regelbundna revisioner och kontinuerlig utbildning av personalen. Implementeringen av certifieringar som erkänns på marknaden, som ISO 27001, kan garantera överensstämmelse med internationella standarder för informationssäkerhet
Carlos Tanaka avslutar med att betona att konsumenter har rätt att kräva transparens när de köper en begagnad enhet. Att skydda kundernas data är ett ansvar som måste hanteras med största allvar. Detta måste vara tydligt för kunderna, under risk of jeopardizing the reputation of the service and the company, varnar specialisten
