Vem har aldrig drömt om att starta sitt eget företag, vara ägare av ditt märke och erövra ditt utrymme på marknaden? Detta är önskan hos många kvinnliga entreprenörer som, precis som Brenda Piccirillo, grundare av CUFF Jewelry, dechiderade att förvandla en dröm till verklighet. Enligt uppgifter från SEBRAE har antalet kvinnliga entreprenörer i Brasilien ökat med 18% under de senaste 5 åren, driven by the pursuit of autonomy and the flexibility to manage one's own business. Historien om CUFF är en spegel av denna rörelse när Piccirillo tog som sitt syfte att skapa accessoarer som kunde följa tusentals kvinnors rutiner i alla moment av vardagen och, dessutom, hållbara. Vi har kunder som berättar att de fortfarande använder de första delarna från när vi lanserade, för 5 år sedan, entreprenörens berättelse
Brendas väg började på ett osannolikt sätt, med en handbagage. Utexaminerad i företagsekonomi 2012, inledde sin professionella karriär inom områden som innovation och teknik, inriktade mot den agrara sektorn, och har verkat både i Brasilien och utomlands. Under tiden, alltid med önskan att starta företag, började sälja sin mosters semijewels som ett sätt att få extra inkomst. Med tiden, denna hobby har blivit en lovande verksamhet. Den ursprungliga idén var att arbeta med investeringar och bank, men jag började sälja smycken och insåg att jag var glad att göra det. På kort tid, jag tjänade redan mer än min praktikantlön, påminner Brenda
Med detta växande scenario, år 2019 grundade Brenda officiellt CUFF. I början, märket fungerade med ett begränsat lager, av bara en bit av varje modell. Men med engagemang och vision, entreprenören växte. Samma år, hon utvecklade företagets webbplats ensam och började sälja till hela Brasilien, vilket resulterade i en betydande ökning av efterfrågan.
Under de senaste fem åren har CUFF nått en omsättning på 28 miljoner R$. Dessutom, år 2023, märket sålde mer än 85 000 delar och överträffade 100 000 delar 2024. Dessutom, hon står ut på marknaden genom att skapa egna kompositioner, tänkta att ge en unik stilupplevelse. "Kombinationerna gör att våra kunder kan se hur plaggen enkelt kan blandas och matchas", erbjuder mångsidighet och sofistikering för alla tillfällen. Denna skillnad underlättar inte bara valet av kompletta looks, men värdesätter också praktiken av onlineköp, genom att låta dem känna sig trygga och inspirerade när de sätter ihop sin garderob på ett intuitivt sätt utan att behöva lämna hemmet. Vår återköpsfrekvens är 37%, en mycket positiv siffra för segmentet, förklara Brenda
På senaste Black Friday, år 2024, CUFF bröt rekord med en tillväxt på 50% jämfört med föregående år. Med över åtta tusen sålda produkter, märket överträffade inte bara förväntningarna utan också målet för försäljningen för perioden med 37%, nått en omsättning på över 1 miljon R$ på bara en månad
Klickar av framgång
CUFF har etablerat sig som ett 100% digitalt märke, med en e-handel som är hjärtat av deras verksamhet. Den onlinebutik, som får 90 000 månatliga besök, utmärker sig på marknaden för semijewelry genom sin personliga köpupplevelse och en intuitiv navigering. Tillväxten av e-handel i Brasilien har också varit en spegling av expansionen av CUFF Smycken, som som drar nytta av digitaliseringens rörelse och ökningen av onlineköp. Enligt den brasilianska föreningen för e-handel (ABComm), de totala försäljningen av den brasilianska e-handeln ökade med 9,7% år 2024 i jämförelse med 2023, nå R$ 44,2 miljarder under första kvartalet 2024
En av våra differentieringar är att ha en portfölj som noggrant är tänkt att vara tidlös, med kollektioner som kombineras med varandra och som möjliggör rekombination av gamla delar – från andra samlingar – med detta kan vi erbjuda våra kunder hållbara och mångsidiga tillbehör, berätta Brenda.
Förutom sin kvalitet, CUFF utmärker sig också genom den upplevelse den erbjuder sina kunder. Din service är mycket personlig, med en direkt och uppmärksam kommunikation, anpassad till varje kunds behov. Vi vill att varje kvinna som handlar med oss ska känna att hon är en del av något unikt. Vi säljer inte bara tillbehör, vi skapar en upplevelse, hävdar entreprenören. Denna personliga service, tillsammans med omsorgen i utvecklingen av sina kollektioner, gör så att CUFF har en kundnöjdhetsindex (NPS) på 95%.
Och framtiden, vad man kan förvänta sig av honom?
I förhållande till framtiden, CUFF har en strategi som fokuserar på e-handel och förväntar sig att växa med 20% år 2025. Märket utmärker sig också för att vara 100% bestående av kvinnor "Vårt team består uteslutande av kvinnor eftersom vi tror på kvinnligt empowerment, både i vår interna verksamhet och i hur vi behandlar våra kunder, avslutar Brenda Piccirillo
